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這個活動真的是……\太離譜了/ 「全支付首次綁定彰化銀行信用卡,單筆消費滿200元回饋100點全點,名額限前1000名」 2023年9月的活動,活動注意事項白紙黑字寫2024年1月底前完成回饋,我是2023/09/02 首次綁定彰化銀行信用卡,並且馬上單筆消費200元以上(八方雲集),想說這麼早消費 應該穩拿100點全點吧,結果等到2024/02/01等不到我的點數,當天寫全支付客服信箱: [email protected] 詢問,然後春節都過完了還得不到客服回覆,今天我只好自己 打全支付客服電話詢問,結果全支付客服竟然說沒有收到電子郵件!問題是我沒有收到 退信啊,就這樣讓我乾等兩個禮拜毫無音訊~~ 好啦,我只好用講的重新再問一次何時回饋100點?全支付客服說因為名額限1000名,要 請我自己去問彰化銀行有沒有在回饋名單內,如果有,但沒收到回饋的話,可以再回頭 告知全支付客服處理。 OK,我又打去彰化銀行客服詢問,結果彰銀客服說因為要一筆一筆核對消費,因此可能 會稍微Delay,最晚2月底前回饋,他說我有在回饋名單內,有看到我在八方雲集消費的 紀錄,請我放心。但我覺得很離譜的是彰銀自己寫1月底前回饋,現在難道是印紙本資料 出來「人工」一筆一筆比對交易明細嗎?所以才會這麼沒效率,要搞到2024年2月29日前 才有辦法完成回饋?這已經比他們當初說好的時間整整晚一個月了。 我最後問彰銀客服這是你們自己就能處理好的嗎?我不用再跟全支付講了吧?彰銀客服 說對,這是他們自己的作業,到時候會直接回饋,不用跟全支付講,客服有留我的手機, 說到時候回饋完畢再電話/簡訊通知我。 ┐(─_─)┌ 有參加活動的朋友,大家就繼續等吧、等吧、等吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.56.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1707983471.A.C54.html
peterren: 我完全忘記 我是1號晚上就去消費QQ 02/15 16:11
passenger10: 覺得全支跟各銀行真的很沒有橋樑常常要消費者問來問 02/15 16:44
passenger10: 去 02/15 16:44
iamhsg: 囧 感謝T大回報情況 02/15 17:15
sin70: 跟上次Richart一樣,沒有即時回饋的都跟要直接問銀行端, 02/15 17:47
sin70: 問全支付沒用。我也有問彰銀,第一次回我說延到2/5統一回饋 02/15 17:47
sin70: ,2/5之後沒收到再問一次,先回說有在名單內,後續會幫追蹤 02/15 17:47
wayne7ai: 全盈+PAY綁臺企那個也都沒下文啊?! 02/15 17:52
Roronoa5566: 9/3 11點才儲值全聯福利卡,感覺會1000名外@@ 02/15 17:52
metcat: 感謝原po, 月初有發現這件事 但一直沒空發信, 等到過年都 02/15 18:06
metcat: 還沒入帳, 這幾天想起來 覺得真的該問問了 02/15 18:07
Dwccc: 不是吧這應該寫程式去比對吧 02/15 18:33
yuenru: 先推原po認真 02/15 21:03
fastfu: 彰銀不意外 02/15 21:40
ayen0422: 感謝T大回報 02/15 22:00
blackoctopus: 9/6中午第一次綁定My樂消費約2200元(優馬網購),1 02/15 22:39
blackoctopus: /30上午有收到一筆明細是「彰化銀行/首次綁定信用卡 02/15 22:39
blackoctopus: 消費回饋活動_週年慶」的100全點,但已經完全忘記活 02/15 22:39
blackoctopus: 動條件了,不知道跟大家說的是不是同一個活動@@ 02/15 22:39
secret1043: 九月全支付週年慶我首綁台新跟聯邦信用卡,都有拿到點 02/16 09:49
secret1043: 數,而且是即時贈點,這件事感覺是彰化銀行自己的問題 02/16 09:50
secret1043: 吧? 02/16 09:50
secret1043: 啊... 記錯了,台新跟聯邦不是即時贈但我都拿到了! 02/16 10:04
secret1043: 樓樓上看樓主能不能幫忙編輯或刪除,謝謝! 02/16 10:05
windsson: 2/16入帳100點 02/16 12:40
windsson: 9/2 16:50消費 02/16 12:41
sin70: 剛看100點也於今天入帳了,9/3下午消費 02/16 12:49
peterren: 昨晚我也有問 剛中午左右就收到了@@ 02/16 13:42
iamhsg: 今早11:44入點 感恩~ 02/16 13:45
ayen0422: 2023/09/02 17:56儲值全聯,今天收到100點 02/16 14:37
TZUYIC: 昨天PO文,今天我也收到100點,這效率…… 02/16 15:13
timlin1989: 不知道的還以為在給開工紅包XDDD 02/16 16:13
jht37: 哈,笑死XD昨天看到T大這篇,想說找個時間問一下,沒想到 02/16 17:10
jht37: 剛剛開全支付要付款時,就看到點數進來了XD我是9/8的晚上6 02/16 17:10
jht37: 點消費的。https://i.imgur.com/gGw2O06.jpg 02/16 17:10
youngway007: 沒有這樣追說不定優惠就默默被消失 02/16 18:56
xtt: 收到+1 感謝T大,原以為沒在名額內 02/16 22:27
elfswordsman: 彰銀又是你 02/18 21:38