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我5/14-5/29陸續被盜用我換的超商商品卡, 約10000+元, 換完後5/29對方把我所有點數6000多點 轉成商品卡使用掉, 我中間換過兩次高強度密碼,也一樣。 5/16-5/29之間都有陸續聯繫客服, 查過確定不是系統誤刪,請我報案。 我後來改密碼後, 我的Hami App現在用我的帳號登入, 但是點進去裡面是別人的電話號碼, 電話號碼中間數字被*遮避看不到, 客服很有耐心來回幫我反映 然後說之後系統票券打開仍要傳送驗證碼才能用,雖麻煩但比較安全 我現在的困擾是Hami Pay App仍顯示別人的號碼 這樣子我也無法再購買的用票券 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.25.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1780275733.A.3F6.html
teddywithyou: 我的疑問是兌換點數需要手機驗證碼,但是綁定手機已 06/01 09:37
teddywithyou: 經被更改成對方的號碼,更改過程中完全沒通知,現在 06/01 09:37
teddywithyou: 還在等中華電信的人聯繫,客服也看不到那個加*的號 06/01 09:37
teddywithyou: 碼,不知道從那個號碼能不能查到盜用的人 06/01 09:37
usedata: 電話號碼在hami app不是可以看嗎?在支付頁面的左上角三 06/01 09:57
usedata: 條線點進去選設定,有被遮蔽的話點右邊的眼睛不是就可以 06/01 09:57
usedata: 顯示了 06/01 09:57
usedata: 啊,你說的應該是中華電信會員的登入手機帳號 06/01 10:02
usedata: 這樣看應該是中華電信會員帳號被盜,然後被改綁定的手機 06/01 10:06
usedata: 號碼 06/01 10:06
usedata: 如果有實名認證,直接去中華電信的服務中心據點應該就可 06/01 10:08
usedata: 以申請刪除被綁定的不是你的那支手機號碼 06/01 10:08
teddywithyou: 現在是hami app整個開不了了 06/01 10:47
jcchou1: 開不了+1 06/01 10:54
whisperstar: 開不了.. 會有點擔心耶 06/01 11:05
jcchou1: 可以進去了,還好點數還在,考慮全用掉 06/01 11:16
usedata: 如果怕被改,每個月去刪除手機號碼重新綁,這樣一個月內 06/01 11:18
usedata: 就無法被刪除手機號碼 06/01 11:18
usedata: 我猜他是中電信會員帳號密碼流了出去被盜,印象中刪除原 06/01 11:48
usedata: 綁定手機號碼好像沒有簡訊認證的,然後就可以綁定新的手 06/01 11:48
usedata: 機號碼 06/01 11:48
sutbeseker: 網路駭客、釣魚簡訊、假網站好多 如果有不小心點過陌 06/01 11:59
sutbeseker: 生連結可能就外流了! 06/01 11:59
sutbeseker: 最好檢查一下其他帳號 全部密碼都改一改 再看看客服 06/01 12:00
sutbeseker: 怎樣說 06/01 12:00