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因為今天一直有下雨... 所以去現場購票時 大家都跟售票人員要求淋不到雨的位置 我想這無可厚非 服務口氣不好就算了 竟然說 [怎麼坐都會被噴到!] [怕被雨淋不會回家看喔!] 太誇張了! 不知道很多人都帶小朋友來看嗎? 就算真的沒有不能委婉一點嗎? 售票口最左邊那位小姐! 真的可以麻煩妳也多體諒大家嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.1.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Monkeys/M.1495187123.A.CDB.html
good5755: 講話太直白XD 05/19 17:45
shao729: 扯 05/19 17:46
a0977402033: 現場售票人員態度真的爛 05/19 17:47
Deathzombie: 還好已經超商購票已久 OTZ 05/19 17:47
blueblue726: 她紅了 05/19 17:47
kakarott32: 場內正面應援示範給孩子,售票是場外0.0 05/19 17:47
losa: 的確不佳 該鞭就要鞭 05/19 17:48
toolin: 去客訴吧,犯服務業大忌 05/19 17:49
sf88911: 完全支持客訴 原po加油 05/19 17:50
aaawu: 這太誇張了,支持客訴 05/19 17:50
Finn5566: 直接去跟JT反應阿 顆顆 05/19 17:50
s40325: 快投訴啊,老闆會處理 05/19 17:50
sony1256: 建議直接打電話客訴 在板上他們聽不到 05/19 17:50
gogoto990: 投訴吧 JT不會讓金主們委屈的 05/19 17:50
Finn5566: 售票員放大決真的很猛 05/19 17:51
bichcat: 服務業的大忌?? 花錢就是老大?? 05/19 17:51
Joey0222: 客訴她 球場內找找 太子應該在場 05/19 17:51
hsnufuji: 去年去現場購票就這樣了 05/19 17:51
Wells033: 仔細想想她說的滿實在的 只是講的太直接了 05/19 17:51
losec65: 去taco那邊找太子反應,他常在那裡晃XD 05/19 17:52
Mulsanne: 個案 05/19 17:52
aamay: 哀 這服務態度真差... 05/19 17:52
gamekingdom: 支持客訴, 這位售票小姐也太誇張了 05/19 17:53
Y225: 今日先發名單 05/19 17:53
pezon123: 有夠爛 05/19 17:54
ZK1: 看球選自己期望的位置應該不算過分要求吧 05/19 17:55
x94m405109: 跟太子說喔 05/19 17:57
toolin: 花錢不是老大,但服務業應對可以更好些,同樣的話如果用“ 05/19 17:59
toolin: 不好意思,可能沒有符合你要求的位子”是否聽起來舒服些 05/19 17:59
Dawei1165: 售票的不是語氣一直都很差嗎XD 05/19 17:59
ct99999: 這種差勁的客服一定要揪出來 05/19 17:59
toolin: 加句不好意思或很抱歉並不會怎樣 05/19 18:00
losec65: 即使說很抱歉~我們不能選位喔~也比叫人家回家看好 05/19 18:00
lipsred1006: 昨天買票時售票員態度超差 05/19 18:00
lipsred1006: 第一次沒在全家買就遇到這種實在不爽 05/19 18:01
megumi17: 之前都網路購票,只有在現場買過一次票,現場購票球迷人 05/19 18:01
megumi17: 不多,也有感覺售票人員態度不好且不耐煩是女年輕售票人 05/19 18:01
megumi17: 員,當時有點傻眼 05/19 18:01
andy89202033: 客訴她! 05/19 18:02
toolin: 原PO說的第二句,明顯不需要說也帶酸人意味,這樣那個服務 05/19 18:03
toolin: 業可以容忍,我是很想見識 05/19 18:03
Jeff911: 誇張 05/19 18:03
mayshun: 支持客訴 05/19 18:03
davie792138: 可以容忍,但服務業這樣真的很不及格! 05/19 18:04
wneens129: 窗口就有寫"不能選位" 05/19 18:05
lookair: 還好不是爪版 會被刪文 被說再討論下去也沒任何意義 05/19 18:05
Joey0222: 「不好意思~依規定現場購票無法提供選位喔!」如果售 05/19 18:06
Joey0222: 票客服是這樣回應,結果有人跑上來PO文批評服務不周、 05/19 18:06
Joey0222: 老子我有付錢、憑什麼不能選位......我一定噓死他! 05/19 18:06
kaikai5566: 客訴吧 太誇張 05/19 18:06
Mihro: 單方面的實在很難評斷 如果真的有什麼也去客訴 好比來這邊p 05/19 18:06
Mihro: o文來的有用 05/19 18:06
a0630: 好過份的回話 05/19 18:07
Ryecatcher: 太離普了吧… 05/19 18:07
woulin: 18排以後就淋不到雨 05/19 18:07
Joey0222: 可是我每次現場購票都覺得她們服務態度不錯欸...是不同 05/19 18:07
Joey0222: 人嗎? 05/19 18:07
ulich: 我也是服務業,說真的第一句說坐哪裡都會被噴到其實還好, 05/19 18:08
ulich: 但第二句說下雨不會回家看喔真的是把os講出來了吧XD覺得這 05/19 18:08
ulich: 句就有點過了 05/19 18:08
andy89202033: 其實我每次換票都有選位0.0 05/19 18:08
aamay: 可能樓上長得比較帥? 05/19 18:08
charles520: 拍張照來看看 05/19 18:08
aamay: 我是說Joey0222 05/19 18:09
vikkibai: 付錢不是老大,但也不是花錢買被罵吧 05/19 18:09
vikkibai: 就說,抱歉不能選位 05/19 18:10
andy89202033: 基本上都沒被拒絕過 今天可能吃到炸藥? 05/19 18:10
vikkibai: 六個字而已 05/19 18:10
yamato75310: 客訴 05/19 18:11
a0977402033: 這真的犯大忌啊,我自己做服務業也是以客為尊 05/19 18:15
Joey0222: 我肥宅 其貌不揚 見不得人低 05/19 18:21
anson8901: 扯...... 05/19 18:21
remixdaff: 現場售票態度真的很爛 遇過...... 05/19 18:30
vint092: 現場售票要選位是比較麻煩 記得是把所有票卷印出來一張張 05/19 18:30
vint092: 賣 不過這服務態度應該是十幾二十年前的水準 05/19 18:30
cityman9999: 這態度如果是真的很火大,但是如果不是在假日看球其 05/19 18:45
cityman9999: 實買票後找偏遠位置坐就好 05/19 18:45
airherry: 支持客訴,另外應該改成可以選座位吧~都什麼年代了 05/19 18:47
gingling: 顧客又不是出言不遜,這種回話很不專業 05/19 19:00
hyper99: 昨天在服務台幫兒子辦猿氣小子卡,服務人員臉也很臭 05/19 19:19
mila0802: 要客人回家看,她是不要這份工作了嗎?都沒人要進場, 05/19 19:49
mila0802: 公司還要他來上班幹嘛? 05/19 19:49
x81ptt: 是喔 上次去辦猿氣小子卡 我覺得蠻客氣的耶 也許不同服 05/19 20:15
x81ptt: 務人員吧 05/19 20:15
pipi0510: 第二句就真的太誇張了... 加句不好意思很困難?? 05/19 20:59
r622123: 售票一直都很跩 就過太爽阿 沒走過假球時代 不知現在 05/19 21:17
r622123: 榮景有多珍貴 05/19 21:17
r622123: LM這方面最明顯(沒辦法票房最好) 不想說什麼 只覺得可惜 05/19 21:20
atxp4869: 沒人跟他吵是他運氣太好 05/19 23:14
Ryecatcher: 如果出票前就問一下可不可以坐__區,小姐好像都會儘量 05/19 23:33
Ryecatcher: 安排耶~~當下還覺得很感謝... 05/19 23:33
g44619: 真的,當場三組人在買都聽到傻眼了.....算了,贏就好。不 05/19 23:42
g44619: 過售票真的是門面啊!希望未來可以改進! 05/19 23:42