Re: [討論] 狀猿卡的優先購票權

[dale211212 (鴿子)]

手機排版請見諒

感受是「比較」出來的

人們會對於手中沒有的東西產生慾望，於是購買的動機就這樣產生了。作為商人，能夠不斷
的創造再創造慾望便能得到更多獲利。

為了企業包場/會員購票吵翻天
個人認為對球團的長遠來說，開拓新球迷與鞏固既有球迷的忠誠度是皆是重要的課題。為了
達到這些目的，球團必須不斷的提高自己提供商品的『商品力』。

對於開拓新球迷來說，繽紛的舞台效果、球場周圍的活動、啦啦隊的舞蹈魅力都是吸引球迷
注意力的賣點；企業等團體大數包場也成了數量多且人口來源廣的方式。

對於既有的粉絲球迷來說，為了確保在熱門場次能夠擁有自己喜歡的座位(照個人觀察大多
數是在舞台前的熱區)，便會選擇去辦「金/狀猿卡」會員資格來鞏固自己的權利。

如何在這兩點中取得平衡，個人認為
1. 在規劃包場時，將「下層舞台前DE區13排前」作為不能安排包場的「會員購票保留區」
，而其他區域包含本壘後方仍可以給企業包場。

個人認為這樣措施的可以滿足包場的座位數與球場體驗需求，並且提高「金/狀猿卡」的價
值。
『那個位置看起來好好喔，我好想要近一點看球/啦啦隊啊啊啊啊，我只好辦卡且第一時間
搶票惹』；另外也可以讓教狂熱的球迷們集中湧入此區，塑造此區域的獨特價值與意義。

人們不太容易對唾手可得的東西覺得其的價值性，所以「限量」一詞才會如此的吸引人。一
開始就讓人什麼都有的話很不容易激發起人的慾望，塑造出差異與階級比較性，「價值」就
會默默的浮現在心中。
 (我只要跟著包場的人走就有免費看的球了，幹嘛這麼麻煩還要花錢花時間搶票搶會員)

2. 售票前提前公佈已售票區域
個人認為這件事情的起因源自於「購票時的使用者經驗不好」。

在事情「突然」發生的時候，人們才會覺得緊張、驚慌失措。

在全家購票時伺服器卡住半天，心急又氣飽的狀況下又「突然」發現心儀的位置早就被企業
包場包走，毫無任何心理準備與抵抗力的狀態下被強迫接受此結果。

心情上與實際上受到了負面感受，無形中便可能降低對球團的評價與信任感，相信這不是球
團樂見的。

倘若提前公佈已售區域讓球迷們有心理準備與實際準備，反應時間拉長之後便較能接受這些
既定事實，且擬定新的買票計劃。我想這些都是可以讓購票者的購票經驗更好的方式(當然
不一定提高，但可以減少扣分程度)。

單純就購票搶票這件事情表達一些想法

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.56.8
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推 cs9947g: 癥結點在太子什麼都不說，辦卡時沒說清楚，造成這兩年大
→ cs9947g: 趴被包場時搶不到票的紛爭～
推 cs9947g: 如果辦卡時補上一貫的芭樂訊息，購票時會以包場優先，相
→ cs9947g: 信會好很多
推 xup6ru0454: 球團沒辦法把市場做跳出那幾區，最後還是會有問題
→ xup6ru0454: 國外光區塊、票價能做到幾十種，就看得出差異了
推 ohmamamiya: 推這篇
推 aaawu: 推這篇
推 evean: 推
推 cs9947g: 太子把球隊當品牌經營的話，真的要做出市場區隔，SWOT這
→ cs9947g: 塊也要抓出來才對！
推 remvsd: 推把DE前13排空給卡友的做法
推 sherry99178: 推你!!!!! 球團趕快來看喔
→ sf88911: 球團看看
推 Richie1105: 推 狀猿卡的價值就只剩優先槍剩票了嗎。
推 hopper: 推，兼具情感與理性XD
推 aamay: 熱門大趴DE13排前金猿買完一輪也剩沒多少位子讓狀猿買了，
→ aamay: 到時候狀猿是否也會有DE13排前也被包場的錯覺？
推 kl0408: 狀猿很多是買14排後的
就「保留下層DE區13排前座位」這個部分
1. 的確有在金猿序號購買時就售光的可能性，但爬了一下過往狀猿售票的討論文章並沒有
看到有人反應類似的事情，故覺得並非目前首要討論的議題。

2. 對於「被保留的區域」，在此劃出來的範圍只是舉例。相信球團能看的到自己的售票資
訊，也可以利用統計過去數年售票的分佈狀況調整保留區域。例如「整個下層E/D區」等方
式，讓無論是喜歡前排或是後排的球迷權益都受到保障。且球團仍然可以針對極大數量規模
的包場客戶安排相連的包場區域。

重點在於「有沒有留下一定數量熱門精華位置」給會員球迷的行為
推 sonyu: 推 兼顧兩方的分析
→ chdc: 金猿會買早就知道了啊 是有人在吵這個嗎
推 hopper: 賣卡前先講好，那還會有人吵
推 kl0408: 更簡單的做法就是把包場限制在熱區外就好，500塊以外的位
→ kl0408: 置
個人覺得不一定要只有這麼遠的位置啦。畢竟要一定程度的「讓利」，合作企業嘗到甜頭之
後才更願意有更長遠的合作。
(如果號召包場一次結果讓老闆大頭們曬到咪咪冒冒，可能不只沒有下次包場，福委會回去
也會被電到歪頭吧)
→ hopper: 然後狀猿明明就很清楚，金銀猿先買啊
推 xup6ru0454: 把熱門區塊做廣，或者做出新的吸引人的區塊，不是讓人
→ xup6ru0454: 買票只有想到那幾個位置，讓全桃猿的位置都吸引人才是
→ xup6ru0454: 最佳的辦法
以長遠來看我也同意要盡量讓場內每個位置都有極吸引人的觀看誘因
但我覺得現在的命題是以目前售票狀況為討論主題，所以這個可以留到之後再做討論
推 charlesgreen: 其實也是有人為了躲雨而辦狀猿，想買19排以後的位置
推 Rausch: 我是狀猿卡友但我只想買本後....連本後都難搶的話，實在
→ Rausch: 很傷心
青菜蘿蔔各有所好，目前個人覺得先求「有保留」再求好囉。
推 kf222770: 我是壯猿 但我都買最後一排
推 Dawei1165: 我13辦狀猿單純挺太子XD 沒有特別想優先買哪
推 r622123: 雖然我昨天根本沒去買 但完全推這篇   有些人真的不知道
→ r622123: 到底在護航球團 護什麼意思的
→ hayden0924: 本來下季想衝狀猿卡…現在要想一下了…
推 CCptt:  推！這樣寫一篇比較清楚了！
推 rifle8196: 推 這篇分析
※ 編輯: dale211212 (114.136.163.227), 07/01/2018 21:40:56
※ 編輯: dale211212 (114.136.163.227), 07/01/2018 21:42:20
推 kl0408: 這篇比較貼近我們的心聲，我也不懂護航球團是怎樣
推 superayu: 推！球團快看
推 hmyap: 推
推 CCptt: 單就狀猿卡條列出的"商品內容" 我覺得球團這樣賣沒啥問題。
→ CCptt: 但狀猿卡針對的客層多都是在意能買到滿意位置而辦的球迷，
→ CCptt: 球團必須認真對待這些客層的需求。
推 amaxman: 推 太子應該請你當顧問
推 ryany: 推這篇
推 kkmmjj: 熱區是吸引新血進場的好東西！要善用！賺錢要看長遠！而
→ kkmmjj: 不是賺一場兩場的包場而已！
推 panhoho: 大推
→ mib0915: 熱區包場效應完全沒發酵 這三年進場人數有大幅增加嗎?
→ mib0915: 有人知道下半季哪幾天被包了嗎?
→ mib0915: 有包場的..估計他們看兩局拿完贈品就閃  去坐他們的位置
→ je6chen: 球迷人數要再往上很難,但球迷死忠人數往上才是有機會的.
推 andy89202033: 沒包場就下滑了 想上升XD