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這是一次有點不愉快的體驗,上來討拍 一下 ... 騎車來到蘆竹大古山看夜景,剛好看到 秘密花園汽車旅館招牌,想說住看看, 假日僅剩金鑽房型1880元,而且只能 付現。 房間陳設看得出歷史但是還算乾淨,等 到洗完要就寢才發現電燈遙控器無法 使用,按照櫃檯指示故障排除還是一樣 櫃檯表示請我們自己去櫃檯換房間卡片。 我們想說進來不到三小時,是否可以改 成休息然後退餘額給我們,櫃檯的說法 是電腦入帳無法退款...態度也是一副「 我讓你們換房了你們還想怎樣」... 換過來另一間房以後,電燈是正常了, 換浴缸水龍頭不太正常...鬆掉了,無法用 一般方式鎖緊... 第一次遇到這麼囧的情況...難道旅館生意 好到不用在乎住房品質跟服務態度?當然 在我們換房的時候有一台BMW辦理入住... 大概是因為方圓十里之內沒別的選擇吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.110.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Motel/M.1477147154.A.3AE.html
weiabroad: 手機排版有點凌亂 10/22 22:40
punyu: 我也覺得有些汽車旅館房間裝潢很好 設備常有點落漆 10/23 11:59
blackmamba01: 一般摩鐵進房15-30分鐘內可退房應該算合理了 10/23 22:16
blackmamba01: 住三小時要求改休... 恐怕業者沒有太多問題 10/23 22:16
bobobug: 您好 我們是秘密花園汽車旅館, 因為時間已久,所以無法完 09/18 16:18
bobobug: 全瞭解您當時遇到的狀況,實在不好意思讓您有不好的體驗, 09/18 16:18
bobobug: 就小編所知,目前的設備全部正常唷! 若還有服務品質的問題 09/18 16:18
bobobug: 可以透過 sgmotel.com 內的聯繫方式告知我們唷 ,讓我們可 09/18 16:18
bobobug: 以了解狀況和加強改善處理 謝謝您! 謝謝您! 09/18 16:18