[詢價文代碼/時間]
#1LuO2eTU 8/29
[業者]
心安心搬家
[搬運日期/時間]
8/31 下午
[搬運起點/終點]
新北市三峽區 台北市信義區
[心得內容]
心得內容請超過50字
這是我第一次找搬家公司，所以我也不太曉得怎麼樣才算好的搬家服務
我關注的重點為：
1. 是否會有坐地起價狀況
2. 搬運後物品狀況
3. 搬運過程互動
關於1. 是否會有坐地起價狀況
運上去後經朋友line提醒要問價格我才想起來要問
價格跟聯絡人報的價格一樣
所以沒有遇到坐地起價問題
關於2. 搬運後物品狀況
輪到我的時候因為已經停雨一陣子了，貨車地板基本上已經乾了
所以大部分的整箱都還是乾的
其中一箱的箱角有濕掉這樣
至於雜物，他們會用黑色的大籃子，底部鋪一些棉被後幫你把雜物放進去
應該是不會有甚麼大損傷
如果有出現嚴重損傷的話我會在文章編輯更新(因為現在還沒拆箱完
關於3. 搬運過程互動
來的時候會先看你東西有多少，然後再搬下去
之後因為車開過去大約40分鐘至一小時，搭捷運過去八成趕不上，所以就隨車過去了
在車上就是隨意聊天
車內雖然有煙味，但是師傅不會在車上吸菸，所以還能接受
加分點：
聯絡人回覆滿快的，有問題問一問，沒多久都會回答你
綜合以上三個考量，我個人覺得搬運的過程是還OK的
雜談：
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跟聯絡人聯繫
因為我對於搬家基本上是一竅不通
只知道找公司、告訴他地址、知道報價、小心不肖業者，這類粗淺的常識
所以沒有考慮到停車問題
跟聯絡人反應後他就很有耐心的在line上跟我反覆討論
之後提到是否要跟車，一開始是跟他說自己會搭車過去
但是後來才又想到會不會變成師傅到了我還沒到的狀況
所以晚一點又跟對方聯繫，才又改成跟車
在事前聯絡這個部分算滿有耐心的
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其實原本是預定下午三點開始搬的
但是因為下雨&對方前幾間客戶的關係拖到時間，改約五點
五點過後再問聯絡人，對方說在路上了
但是快六點的時候師傅有打電話來跟我說準備要從信義區那邊過來了
所以當時其實是覺得有點怒，怎麼兩邊講的時間不一樣
但是也可能是師傅與聯絡人兩邊溝通說法有誤甚麼的，誤會意思也說不定
而且聯絡人也有持續跟我聯繫，也說明延誤到五點的原因
大家也都很忙
想說下雨+之前客戶延誤，也是沒辦法的事，師傅也很累就算了
之後就等車等到七點
師傅來了之後就事先問還有沒有其他東西，確認要載的量
因為我東西不多，所以兩位師傅利麻的把物品帶好
一個人推車+一個人提其他零雜物品就弄完了
上貨車就是幫你把東西放好、蓋帆布、拿其他籃子把帆布壓好，然後就上駕駛座出發
到這裡為止令我比較在意的有：
師傅身上有刺青->阿不就刺青，有啥好在意
身上有煙味->個人習慣管不著，有啥好在意
車上有煙味->有也不奇怪，有啥好在意
綜合以上狀況 : 我作為一名女性，有點抖
搬完東西後 ： (放鬆
一開始看外表定論人品不好，但是因為是第一次搬家，遇到還是會有點警戒
但是一路上師傅都會跟你聊天，而且很好相處
到目的地附近的時候因為對附近不熟，師傅還有下車幫忙問路
因為目的地巷子不寬，所以師傅是一邊開車一邊細心找合適又不會太遠的地方停車
停好車後下貨，幫忙搬到指定樓層
原本我在詢價的時候有說小東西可以幫忙搬結果半樣都沒搬到XD
大概到這邊就搬完了，整體感覺也好多了
延誤之類的就...ˊ_>ˋ
總之這也是沒辦法的事，就別太在意了
下次如果有要再搬家的話會考慮繼續找這間
想省錢東西也不多的的人可以找這間，他們是業餘開的，價格相對便宜
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