Re: [閒聊] 健身顧問的話術

[Leorio0828 (雷歐力)]

※ 引述《DOIMOI (中大型貓咪)》之銘言：
: 前幾天遇到的
: 某家全"球"知名健身"企業"
: 跟大家分享一下

我先說我不是這個企業來臥底的
我目前是這個企業的會員
你如果有興趣的話
我的名字現在在某家分店的變身大作戰排行榜上

: 一 先貶低你的身材 說到一文不值 然後唯一轉機就是報名教練課
:    只要不花錢自己練起來的都不是真的肌肉 永遠都是錯誤 錯誤 錯誤

這個事情在我當初和業務、教練接洽時沒有發生
「也許」發生的頻率不低
但不是「一定會」發生的

老實說  如果沒有做過功課  重訓真的還蠻容易受傷的
借力、用錯肌肉群、使關節承受到不應有的重量  都是很常發生的

: 二 先問你有沒有練過 有練過的姿勢都是錯誤 器具使用方式錯誤
:    沒練過的 一定要報名教練課 才有機會練出肌肉

事實上  我在參加教練課前也練過很長一段時間
參加教練課時  該名教練也以關節的施力方向
向我指正了許多我舊有不好的動作
正確的動作:錯誤的動作大概是3:7這樣

由於我自己也多少有研究過  也曾因為不了解而受過傷(膝蓋、小腿、肩膀都有過)
所以還蠻特別注意這一塊

我昨天在做45度角腿推舉時  就有和教練討論到一件事情
因為上次教練有點忙 所以教練課的第一個項目請另外一個教練帶我
該名教練和我的教練在動作指導上就有一點差異
教練想了一下  提出了他自己的看法
(因為就他自己的看法  這樣會造成關節扭轉)
然後也說他這幾天會再跟該名教練討論看看  看對方評估的點在哪裡

: 三 表示自己學員很多 沒有太多時間跟你討價還價 如果不想加入的點在哪裡
:    嫌貴的話可以討價還價  今天就決定  突然又有時間討價還價了

呃  其實我當下也沒有遇到
比起世界  我在不久前在另外一家較小的連鎖店企業給我的感覺才真的不是很好

學員很多這倒是有可能
我有一次上教練課時  剛好有新人要加入  教練去跟他談

但是討價還價...看個人怎麼想吧
我加入當時剛好是月底  上過班的都知道月底是很窮的...
當時教練+業務也是和他們的主管談了很久
才有一些合乎規定的配套措施讓我順利加入
相對來說我現在也要規劃我每個月的薪水要怎麼安排

不過其實我自己談判時也很清楚
他們本來就沒有任何的法律依據  讓我不加入就走不出店門外
或是不加入就可以在網路上造我的謠言  挖我的資料
價錢這件事  本來就是我具有權利可以去跟他們商討的點


: 四 在你自己練的時候  過來旁邊冷嘲熱諷 假裝熱心指導 然後開始推銷教練課

老實說我覺得你還蠻幸運的
因為我在其他店練的時候(我使用跨北區會員制)
從來就沒有被任何教練青睞過 Q_Q
我還蠻怕萬一動作錯誤在他們店裡受傷  他們會不會上報紙...

而且推銷本身...並不犯法
教練他也沒有說出上有老母下有妻小
也沒有說出加入他的教練課之後  可以讓你扛大旗(中國好聲音3模式)
如果你覺得很煩  其實可以婉拒他(們)就好  有時候稍微裝兇也無妨
如果情事覺得太過頻繁(太多人  太多次)
其實應該也可以跟他們主管反映

: 五 因為我們是全世界最大 所以消費糾紛多是正常的(話術臉不紅氣不喘)
:    那我來每日一句 因為中國是全世界陸軍最多的國家
:    所以不小心侵犯一下邊界小國也是正常的 不小心扔了個核彈更是再正常不過的事情

可能你碰到不太好的業務  不太會講話
我覺得消費糾紛這句話  很不得體
但和我接洽的業務  沒有講過類似的話

他的意思可能是

我們是全世界連鎖店最多 => 接洽的會員很多 => 我們要派出的談判業務很多

=> 我們沒有辦法監視業務與會員接洽的一舉一動，因此在談判過程中容易造成誤解


人與人之間本來就有很多種誤解

有的誤解本身就很荒謬 是由毫無良知的人引起的
(相信我 我在學生時代就已經碰過了...)
這些事情  能避開  就避開  就好

有的誤解很美好  讓雙方都能成長  就是雙贏

不要把與不同人、不同事物的誤解都當作同一種
不然戰爭的結果  贏的就只有戰爭本身

: 心得  許多"專業健身教練"其實就是業務 男的帥女的美

  我自己看了書(2000元~3000元)、有了重訓基礎與經驗之後，

  我知道怎樣可以讓我自己避免受傷

  也知道教練考量的點在哪裡

  也知道有些動作其實是危險的

  所以我不會完全被教練的帶法拉著走  也會跟教練討論自己所認知的點


  下了班  做自己喜歡的活動

  還能看到教練那麼帥那麼美，其實還蠻心曠神怡的...

  只要知道外表不一定等於能力就好

:       有些男業務還有一圈肥油 有些還瘦到排骨樣子
:       只是都穿外套遮住

  如果教練未能以身作則  我會對教練的專業度有所懷疑
  但業務本身並沒有教練的職責  我想就饒了他們也好
  即使是教練  也不可能改變自己天生的身體架構(骨架、體質...等)
  所以不一定會是你想像中的那種  肌肉線條美到嚇死人的樣子
  不管是哪一間健身房的教練  都是這樣的

  另外我想說的是...
  既然都用外套遮住了  你自然也沒有辦法判定外套下面的東西
  有多少的肌肉量

  以前我在學校的時候參加過游泳隊
  隊長並不是我們想像中的那樣
  有六塊肌八塊肌  二頭肌三頭肌甚麼的  看起來很胖
  肚子沒有三層肉  卻也不能說是消瘦的
  跟大家在奧運活動看到的選手  大不相同

  但是
  他只是沒有那個線條  事實上他的皮下都是他累積出具有爆發力的肌肉
  他曾經在多次比賽中破紀錄  得到大家的認可


:       最可悲的
:       連最基本的"深蹲動作"都做錯
:       什麼叫做膝蓋不可以超過腳尖  每個人的身體組成都不同

  膝蓋不可以超過腳尖  這件事我從以前接觸重訓就一直有在argue
  印象中沒記錯的話
  主要的爭論理由還是取決於這樣的動作會不會造成關節受傷

  我以前史密斯深蹲時膝蓋也沒有超過腳尖
  甚至會非常在乎這件事
  但並不表示我的動作是對的  經過教練告訴我後
  我的動作是很沒甚麼效率的練法

  我現在學到的是和深蹲時  身體重心往下的位置、姿勢
  以及受力的肌肉有關
  在負重比較重時  膝蓋多多少少都會超過腳尖那麼一點點
  不是說「深蹲時膝蓋可以超過腳尖沒關係的啦~」

  但不得不說
  要了解到這一塊  並且能確實實踐
  我也是比較了很多書、網站的說法，
  還有和教練與復健師討論過很多次後
  最近才能做出比較正確的動作
  至少我可以感覺到最近膝蓋和小腿  比較不會有以前那樣異常的痠痛

:       這樣黑心亂教 只會害死一堆學員 造成永久傷害
:       這樣跟當兵土法煉鋼亂操有何不同?

  雖然我的教練很愛靠杯我
  每次只要我說出的話不是「完全沒力了」
  他就會幫我加重
  還很愛調侃我說我的腹部脂肪太多了  要不斷的有氧

  但是  他並不是沒有在注意我的身體狀況的...
  真的舉不動  他會幫我補
  次數也不是每次真的都有達到12下或8下那麼硬性

  前陣子有一天我前一天沒睡好  工作又累了一整天
  到教練課時幾乎沒力了  雖然我沒有提
  但是他很快就注意到了
  所以他只好變更了他原本開的菜單
  給了我比較小肌群的訓練  後來也有做很多的伸展
  這些是他了解  但是沒有義務要在教練課中做的事情

  他告訴我  動作正確不要受傷  不要影響到健康  影響到日常作息
  比我有沒有練出大塊的肌肉  得第幾名重要得太多了

  事後我想想  其實我前一天沒睡好 我也要負一點責任
  因為我沒有在正常的時間躺到床上
  從那次之後  我檢討了我的工作量與生活步調
  最近身體改善了很多

: 話術老掉牙 然後考一堆證照說自己是專業 深蹲又亂教 連基本動作都錯
: 去打聽一下證照這東西要多少有多少
: 大家真的要小心偽裝成健身教練的業務員啊 ...

  證照只是一個門檻與基本的證明
  不管是哪一行哪一業都是如此
  真正要付出心力工作  自己也要做很多額外的投資與努力

  可能剛好我比較幸運一點
  碰到了除了每次靠杯我肚子很大以外  有自己額外看書、討論學習的教練
  碰到了除了一直狂CALL我信用卡過期了要換新以外  沒有花言巧語的業務
  (好啦  我也是經過了很多家店的洗禮......)

  可能剛好我比較警醒一點  在上課前就有接觸這一塊領域
  現在上完課還回去花大概半個小時翻書寫筆記

  雖然我最近也在考慮把我的會員籍降等 (現在是連sport館都可以使用的)
  因為我事後算了一下  覺得為了幾家可以用游泳池的店
  讓我每個月都多出一些錢  這樣子不划算
  詳情我還要跟我當初簽約的那家店談
  因為當初決定要簽約  負這個責任的就是我自己  不是別人


  但是  你所說的企業  並不是其中的每個人都這樣的

  我們是消費者  我們也有權利與義務在選擇我們自己的生活

  愛重訓的大家  共勉之:)

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→ DecaRaBia: 大部分是啊 然後大公司不要拿小健身房當墊背
推 MASOMASO: 他的企業不是每個人都這樣 但是我和我朋友目前都是有碰
→ MASOMASO: 都是加入的時候有碰過他所說的話術 要避免很簡單 就說
→ MASOMASO: 你以前在某某或是xxx介紹的 只要你有加入健身房的經驗過
→ MASOMASO: 他們的教練們會在瞬間判斷你有沒有要買課 沒有要買一切
→ MASOMASO: 自便 就不會被打擾了 還有 雖然乍看之下 分店多 業務多
→ MASOMASO: 糾紛多 但是某家店被客訴的名聲可是連消保官那邊都黑到
→ MASOMASO: 有名 這不僅僅是業務多的關係也可以看出公司對客人的態
→ MASOMASO: 度是有誠意要解決還是...
→ lingray: Wg連消保官都告了 絕對不是少數不肖員工的問題
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→ Leorio0828: 可以快速的察覺自己的動作有哪些不足 也較敢往上加