千萬不要用郵政visa金融卡網購myprotein的商品

[blue41403 (藍淥)]

如題
我在5/22的時候下訂單給myprotein並送出我的郵政visa金融卡資料
可是後來在我追蹤訂單時
訂單資料卻顯示交易失敗由於無法扣款
因此我認定這筆交易應該已經作廢
myprotein應該不會對這筆訂單做下一步動作
於是我就請朋友用他的帳號幫我代購

結果在5/31的時候

一通簡訊傳來：

親愛的客戶您好:謝謝您使用郵政VISA金融卡於05/31 23:58消費新臺幣3637元,如有疑義,
請撥打卡片背面客服電話.

這金額跟我在5/22下訂的金額完全一模一樣
結論是我在5/22下訂結果他媽的卻在5/31才後扣我款
最扯的是
我後來追蹤訂單
訂單卻他媽的顯示我未付款
剛剛確實詢問過郵局我的帳戶的確被扣了3637元
可能是卡種比較特別
交易出了點狀況

已經爬過文了
聽說他們的客服很差
我已經把我的問題寄給他們了
希望他們取消這筆交易並退我款
現在我已經做好最壞的打算
我可能拿不到高蛋白卻白白送給3637元給myprotein

但是我還是問一下板上有沒有大大碰過這種情況？要怎麼解決這個問題？

在下只是個窮學生白白將3637元送人真的心如刀割

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.247.129
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1527825713.A.929.html
推 OneTwoStep: 我一直都是用visa金融卡付款 也買了五六次都沒遇到這
→ OneTwoStep: 個問題@@
→ OneTwoStep: 補：郵局visa
推 whitecolor78: 郵局Visa 一切順利 客服最好用英文問 比較有希望
推 wulingtony: 上個月同用郵局visa 買5000多 沒問題~
→ dreamgirl: visa如果沒收到貨，可以在90天內申請退款
請問您是怎麼申請退款的呢？
推 keney963817: 你是不是戶頭錢不夠，扣款失敗
可是後來的確扣款成功了啊 表示我的帳戶應該有足夠的錢了吧
※ 編輯: blue41403 (101.13.247.129), 06/01/2018 12:45:16
推 wuhu0806: 我5/25訂 扣款簡訊是當下馬上就寄了 順便問一下我的預計
→ wuhu0806: 發貨時間是6/8可是狀態卻是已發貨 正常嗎
推 www54500: 上次用visa買了3k多沒啥問題，除了貨物追蹤很兩光之外
→ hjoru8cl6: 我很順利啊
推 KellyOubre: 應該是買的當下戶頭錢不夠，後來錢夠了才被扣
推 Tochter: 一直都用visa卡海外網購各種東西，從來沒有出過問題。你
→ Tochter: 是不是刷的當下戶頭裡的錢不夠？
有可能現在正在追蹤我的郵局帳戶
※ 編輯: blue41403 (101.13.247.129), 06/01/2018 14:11:44
推 boyen3: 就訂單成立扣款失敗 程式一直retry到成功扣款為止吧
但是系統到現在還是認定我未付款 真的很怕myprotein翻臉不認帳 當我沒付錢給他 因此
不退我款
推 jimmy55311: 裡面不夠錢 後來有了會去扣
※ 編輯: blue41403 (101.13.247.129), 06/01/2018 14:27:30
推 louiswu: 郵局visa+1,沒問題
推 EstGealach: 郵局visa有遇過同樣問題 絕對不是錢不夠 是myprotein
→ EstGealach: 向郵局請款的地方有問題 我有去問過金融卡客服 他們跟
→ EstGealach: 本沒收到myprotein的請款 連請款失敗都不是
推 trapt: 我用過3次都很正常啊 標題太誇張了吧
→ nate512: ㄠㄤ
推 wulusai: 寫信跟myprotein確認啊  如果帳款有問題公司也會處理吧
推 wulusai: 看到你有反應給對方了 通常隔天會回信 我遇到的態度都不
→ wulusai: 錯 先別這麼緊張吧....
推 godswd: 你想太多了，帳有問題 收錢的會比你還緊張，用debit比較
→ godswd: 麻煩的是款項會先被圈住，影響你平時使用，不過你的金額還
→ godswd: 好，正常來說，金額不足請款失敗交易當下就不會成立，最少
→ godswd: 我用別家的是如此（平常還是刷信用卡居多，不過王道、台新
→ godswd: 都是失敗直接給簡訊，沒有日後再次扣款的問題）
噓 ElrosHsun: 問號
→ meeko0913: 你分類不見了
→ jackson517: 我用郵局VISA 沒事 兩週送到
推 Iversonshao: 你雖小而已 我也都沒出國問題 退費成功過一次 訂錯
→ Iversonshao: 取消寄mail取消 有成功
→ Esun0104: 標題改一下吧？ 應該只是個案。
推 YueShengTsai: 我昨天要消費是說扣款失敗
→ YueShengTsai: 是不是這個原因？https://i.imgur.com/Oyne8z1.jpg
推 ManInBlack: 樓上未來人？
→ ManInBlack: 十號要停機昨天被影響到XD
推 murksagittar: 我刷台新的也是要延遲幾天扣款
→ murksagittar: *有
推 inging841009: 郵局的visa真的很爛
→ henry5405: 請問這篇發在這邊幹嘛.....
→ angelsu0615: 郵局visa刷過沒問題+1
推 theone5204: 他們客服明明就還不錯
推 jaannddyy: 不可能有錢不見這個問題，這是金融資料…打去郵局確認
推 ashin1069: 說真的郵政VISA系統非常好用方便 客服又及時好找
→ ashin1069: 恐怕是你自己的問題比較有可能
噓 x81089130: 結果根本是你問題？
推 RODPoy99: 怕什麼...這麼大間公司還怕他跑?
推 elvis30901: 我之前也是這樣,最後在版上把他原價賣了....