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相信很多人這次被蔬菜的請假搞得莫名其妙 先說結論:「蔬菜絕對是最垃圾的公司之一」。 以下正文 健身房因為疫情的關係在前半個月都沒營業 下半個月蔬菜祭出了可以請防疫假兩個禮拜的公告 結果一個這麼多會員的健身房處理請假的相關事宜 竟然是叫全台灣的會員寄信到一個電子信箱處理 如果真的很有效率就算了 我在第一天就已經送出請假申請 結果在27號信用卡通知「被扣了全額費用」 詢問業務說原因是「申請人數過多所以沒有做到你的請假」 我說那這樣可以退款嗎? 他說沒辦法,因為「請防疫假不代表不扣月費」 如果到時候做到了你的請假下一期月費只會扣一半 我問那怎麼樣可以知道我到底有沒有成功請假? 業務說「總公司不給我們現場打去詢問,現場也只能透過Emiall的聯繫方式去詢問跟追蹤」 一個堂堂那麼大間的健身房就這種效率? 你他媽整天派一個駐版專員想洗白,結果做正事這麼沒效率? 接著我就問健身房前半個月沒有營業,為什麼還要扣一半的月費? 接著業務就開始一直鬼打牆,說你現在扣的月費使用時間是從幾月幾號到幾月幾號 在一陣鬼打牆之後我終於自己搞懂了 原來我一直忽略的一件事情,那就是 「蔬菜在合約期間請假一樣是照扣錢,只是這段請假的時間會移到合約的最後時間讓你 使用」 而且【合約長度是十年】 意思就是如果你這兩次防疫假都有成功請到(合計一個月) 那你十年之後的第1個月是不用錢的哦 O.< 有人可能會問說:咦?我簽的是兩、三年約啊 這邊解釋一下,三年期滿是指不用被綁約,但合約年限是10年 你到時候用不滿十年想退之前被扣的月費可能還要經歷一番波折 民法課上起來,消保官找起來,官司打起來 (這邊要再看其它前輩的教戰與分享了) 見微知著 一件簡單的請假,有使用就付錢沒使用就暫停的事情 被他們搞到如此複雜與充滿陷阱 更別說一些被洗腦買課卻想退費的韭菜了。 真的很好奇員工訓練都在教什麼 如何不讓客戶退費?怎麼騙呆瓜買課?合約陷阱三十六計? 君子愛財,取之有道 這次算是開了眼界 【這就是一間無良只想拐會員錢的公司】 幹。 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.200.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1627651561.A.5E3.html ※ 編輯: s6212david (27.52.200.48 臺灣), 07/30/2021 21:27:43
adolph666: 不意外 不爽就解約07/30 21:33
真的是不意外 能勸一個是一個
lronbox: 不過蠻奇怪的,我的都沒被扣錢耶…07/30 22:07
noomlluf72: 移到十年是你自己的推測吧?我業務沒有這麼說啊 問以07/30 22:19
noomlluf72: 前請過假 合約又兩三年不續約的會員就知道啦07/30 22:19
光請假還要扣款 假移去之後合約末使用 明擺著就是不管怎樣都要賺夠你的錢啦
kanemochi: 這…似乎綁約期滿後,想解約又是一翻折騰了,哎~07/30 22:25
kanemochi: 若三年約滿,其中會員有普通請假、一個月、一個月、半07/30 22:30
kanemochi: 個月、半個月、預繳的末月,又要約滿前一個月提出申請07/30 22:30
kanemochi: ! 這複雜啊~07/30 22:30
wgtn001: 大大晚安,剛剛我有站內信給您,再請您撥冗回覆,以利盡07/30 22:48
wgtn001: 快協助您,謝謝。07/30 22:48
FatDevil: 協助什麼鬼啦 要不要先就請假刁難一事解釋一下 有時間請07/30 22:55
FatDevil: 網路客服來洗白 沒時間開發系統 還只會選擇性回覆07/30 22:55
別說請假系統了 連個進場、查會籍的app都不願意開發 我合理懷疑想賺會員卡弄丟補辦人的錢
xiaoyao: 移到10年後嗎?不可能吧 是你綁約到期開始算07/30 23:27
xiaoyao: 9樓 客服選擇性回覆 請假07/30 23:28
kenhiro5566: 朋友之前有跟萵苣請就很順利也是沒有扣款 應該是請假07/31 00:37
kenhiro5566: 時間的問題07/31 00:37
業務明白的說「防疫假不等於不扣款喔」 我有對話記錄
d840926: 一般請假是你簽兩年 兩年期滿後就歸還喔07/31 00:54
d840926: 這次疫情假是直接算錢 跟歸還天數沒關係07/31 00:54
d840926: 建議你直接去現場找員工算給你聽 畢竟是你的權益07/31 00:55
halulu: 找員工算 算是一回事 到時候怎麼執行話語權還是握在萵苣手07/31 01:36
halulu: 上的07/31 01:36
你知道每一家的專員算法都不一樣嗎 https://i.imgur.com/h6fbITt.jpg
luckymore: 結果這種健身房還是全台灣最多間的 真是多虧了很多覺得07/31 02:27
luckymore: 自己踩在陷阱上還很自豪的韭菜們啊~07/31 02:28
lf8505: 期滿歸還時間?不就變種延長合約07/31 05:59
這種公司 你期待他期滿歸還現在繳的錢嗎? 就算是好了 憑什麼要我先預繳 有使用就扣款沒用就會籍暫停這麼簡單的事 一間大公司硬要搞這麼複雜?
RINPE: 明明那麼多案例了 還是一堆人去活該07/31 07:01
RodrigueZ810: 所以即便離我家最近的是蔬菜 我還是寧可跑遠些07/31 07:39
agunnm: 健身日常07/31 07:57
hcc0223: 最薄的001;看到就討厭!洗白王……然後整個公司的人做07/31 08:18
hcc0223: 事偷來暗去見不得人!07/31 08:18
gigi030507: 早就知道這一間公司的無良程度了。看那業務嗆我的嘴臉07/31 09:02
gigi030507: 就知道了。這種教育訓練 上面有多正派 我是不相信啦07/31 09:02
gigi030507: 。001 你要站內信我 跟我解釋 我被你們業務嗆沒錢的07/31 09:03
gigi030507: 事嗎?之後還打電話來想拉我哦。這麼缺業績喔07/31 09:03
AllInKing: 我上次請假 系統也回覆我已收到信 過幾天我打電話去問07/31 09:12
AllInKing: 客服居然說沒收到我的信 叫我再寄一次07/31 09:12
昨天嘴一波 今天早上就受到八月的請假成功通知了 但七月的目前還沒看到 也不肯回覆我能不能退至少一半月費的問題
crepuscular: 這一波我解約了,感覺就像是出掉套牢股票後那樣心情07/31 09:13
crepuscular: 舒爽07/31 09:13
我們這群7.8個都要跳了 糞到不行
PTTliang: 解約後超爽 再也不想跟這間有交集07/31 09:18
pig33pig33: 選擇性回覆的客服 這公司可憐啊!07/31 09:22
hcc0223: 來一個解約潮也不錯07/31 10:16
mapxu664: 紅明顯,我一直懷疑wgtn001是共用帳號07/31 10:37
PFmayu: 我以前請假 然後手機受到簡訊說已請,結果過了一年以後我07/31 11:01
PFmayu: 去問結果說沒請,真的超垃圾的07/31 11:01
感覺要把請假成功的信件備份起來 這間公司能賴就賴能凹就凹 什麼業務、經理、主管都沆瀣一氣同樣的嘴臉 請問會員退費他們是會被扣業績獎金嗎? 怎麼每個都這麼拼命維護公司權益?
hunderdam: 我的很快就通過了而且疫情期間都沒扣款耶07/31 11:27
hunderdam: 不知為何大家在罵萵苣的事我一件都沒遇過07/31 11:27
yafx4200p: 我也還沒扣款07/31 11:29
bhuei: 樓上是不是月初扣款07/31 11:54
應該是扣款時間問題,有幾個朋友原本也說沒被扣款,之後過幾天信用卡就跳出來了
zingkid: 我也是莫名被扣款苦主之一,誇張的是打客服專線,連打三07/31 12:08
zingkid: 天從上午九點打到晚上9點都忙線,按2留語音說會回撥,至07/31 12:08
zingkid: 今都無聲無息,一天至少打10通以上,可能真的要找消保官07/31 12:08
zingkid: 申訴才有有人回電吧!07/31 12:09
我前幾天有在網路上填消保官申訴 目前還沒有消息
NaTaO3: 跟第四台一樣 想退就找你麻煩07/31 12:14
※ 編輯: s6212david (27.52.200.48 臺灣), 07/31/2021 12:38:11
croztt: 我是月底扣款防疫假都沒扣到錢 請假第一次7天第二次3天回 07/31 13:19
tommyfly: 2年約滿日期+請假=你可使用的日期.所以約滿日期就快解 07/31 15:08
tommyfly: 約…不然就是移轉給下一位接手的韭菜 07/31 15:08
hijessie: 為什麼我被扣一半? 07/31 15:13
v7677: 我五月份好像沒收到電子發票 是不是代表沒扣款到呢 07/31 15:14
v7677: 因為信用卡綁在弟弟朋友上的 07/31 15:15
a8834607: 我也解會籍了,感覺海闊天空 07/31 15:52
wannafeel: 鍛鍊肌力附贈鍛鍊腦力...還不練爆? 07/31 16:15
FAITH0213: 我請假也被扣一半...真的很鳥 07/31 17:45
heavener: 24小時電話打了上百通沒接通過 直接打去總公司 07/31 18:38
heavener: 04-36008020 轉總機抱怨馬上回電 07/31 18:39
miyaken: 剛剛也被扣一半月費 07/31 19:42
hohedena: 我原本也覺得我的沒扣款 直到我剛剛收到通知扣一半 所以 07/31 20:05
hohedena: 來版上看文章== 07/31 20:05
HeroRising: https://i.imgur.com/WYwTVmc.jpg 07/31 20:28
HeroRising: 請看業務答覆,合理嗎?自打臉當然不合理 07/31 20:28
yushiue0127: 前天直接去解約 6000-988最後一個月 不想再跟萵苣 07/31 22:11
yushiue0127: 有牽連 爛 07/31 22:12
stillstands: 光是每個月會費都那麼輝,那些買一堆健身課程的,真 08/01 01:33
stillstands: 的有辦法算的清楚? 08/01 01:33
lronbox: 我查了一下我的是月中扣款,最後一次扣款就是5/15了…到 08/01 01:40
lronbox: 最近都沒被扣款.. 08/01 01:40
sevo: 我扣款日25號,前幾天也被扣了半個月。七月跟八月的半個月 08/01 01:49
sevo: 防疫假我都請成功,我也不懂這半個月是扣那一期間的月費 08/01 01:49
Taiwannapa1: 民法實務研習 我修過了 08/01 03:59
Mx1720: 一早起來就被扣了半個月= = 08/01 08:13
izaack: 我也是被扣半個月月費 我去的那間之前還有確診者足跡 根本 08/01 10:57
izaack: 不敢去 08/01 10:57
pig6124: we大,我跟你一樣扣款日25號,問業務是說這半個月是8/16- 08/01 11:05
pig6124: 8/31的會費 08/01 11:06
pig6124: sevo 大 08/01 11:06
iamthebest24: 他們當然要一直有現金流才能展店跟維持現店營運, 08/01 11:27
iamthebest24: 所以不輕易退費很合理 08/01 11:27
asdf0322: 請到防疫假還被扣不合理啊 08/01 13:58
tenorlan: 請假被扣合理個頭 08/01 19:24
Ming0515: 7月那次的也還沒收到確認信 這個月的連自動通知信都沒 08/02 00:18
sevo: p大 謝謝 原來是這樣 08/03 09:28
kan0208: 萵苣8月的請假是不是不會有自動通知信啊 很怕沒請成功被 08/03 15:31
kan0208: 扣款...... 08/03 15:32
bettybuy: 看不懂,還好我買健工 08/03 19:27
gLid3: 這個板變成抱怨萵苣板了XD 08/05 11:08
kenneth5210: 健工好多囉 08/08 01:26
crorangeazy: 我直接懶得請 就給他扣 08/12 08:48
ark: 我早就死心了,請兩次假,兩次都音訊全無 08/24 19:35
ark: 這次要請假還得寄實體信,他的目的達成了,我這次真的懶得弄 08/24 19:36