看板 MuscleBeach 關於我們 聯絡資訊
小妹我自己是在桃園的健工運動, 忘記從哪時候開始桃園也裝上了臉部辨識,要求入場只能刷臉,本來都覺得還好,但後來 連教練部上課簽到都要刷臉! 我買了36堂教練課,但幾乎每一次上課前刷臉都不會過,每次都要等其他學生刷 臉完我才能慢慢繼續試,教練也很無奈說公司規定就是要刷臉,沒辦法紙本簽到 但是!最近幾次我真的忍無可忍,我花1300買一小時教練課,其中卻有10-15分鐘我要在教 練部門口幫他們測試機器== (他們還錄影我說這樣才能回報公司修機器) 前幾天的課甚至誇張到一半的教練都出來幫我處理這個問題,但就是沒辦法解決 下課後氣到直接去櫃台說我要詢問總公司客訴電話,結果他們死不給,最後他們的處理方 式是把我的教練叫去罵,重點還是沒處理到浪費我教練課時間的問題啊! 上網查才發現健工網站上「聯絡我們」的選項根本不是給民眾客訴的,是給企業、記者等 等談合作用的 請問各位巨巨有什麼好辦法能解決這個問題,謝謝大家 ---- Sent from BePTT on my iPhone 8 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.45.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1629214382.A.F01.html ※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/17/2021 23:34:13
jaannddyy: 不爽不要上啊 這麼簡單08/17 23:46
h3bo3: 已經上了一半了啊…不知道能不能退,就算退下來也剩沒多08/17 23:51
h3bo3: 少錢08/17 23:52
noomlluf72: 請問刷臉要脫口罩嗎08/18 00:05
要脫口罩!他們又硬要我重新拍照好幾次,所以我被迫拿下口罩在教練部前面晃啊晃的
s6212david: 萵苣的堅持-實體會員卡08/18 00:12
※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 00:12:22
dakkk: 懶得比對照片 又怕會員卡共用08/18 00:13
kuninaka: 我戴口罩可以刷臉入場08/18 00:19
milkgary: 現在入場不用脫口罩就可以辨識了呀@@08/18 00:20
southman720: 我戴口罩也刷得過耶08/18 00:23
各位啊我連脫口罩都刷不過 別想著戴口罩刷了QQ ※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 00:24:25
gigi030507: 我個人建議 要請教練 去外面工作室找會更好 去建功就08/18 00:24
gigi030507: 是自主訓練就好08/18 00:24
chia5791017: 請櫃檯重拍 我重拍後戴口罩就很好過啦08/18 00:55
重拍很多遍了 我這廠門口的機器這幾天直接壞掉 門口塞爆
jaannddyy: 唉這麼不開心就直接不上了 還管還有幾堂課喔08/18 01:03
這是我的權益欸== 他們出包又不是我的錯 為什麼要讓他們爽坑我的錢 ※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 01:04:37 ※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 01:07:48
Jugy5566: 我豐原廠 都要脫口罩辨識喔 我朋友台中也是 看來不是每08/18 01:12
Jugy5566: 間都一樣08/18 01:12
jayin07: 消保會很有用,線上申訴三天公文就下來了08/18 02:14
jayin07: 屆時健工就必須主動聯絡你08/18 02:15
jayin07: 強制力應該蠻夠的,我曾經有個消費糾紛是總公司直接打08/18 02:15
jayin07: 國際電話嘗試幫我解決08/18 02:16
謝謝你提供的方法 我今天就去試試
titus13: 不懂你真正在意的點1.刷臉? 2.刷不成功浪費你的時間?08/18 03:46
我不爽的是「刷臉不成功浪費我花錢買的時間」
OverRaven: 健身工廠立場:刷臉就是潮 不爽不要來 歡迎付費解約08/18 05:26
OverRaven: 你要停損就是把課程和會籍轉讓 健身工廠是不會低頭的08/18 05:27
是最近才爛到讓我越來越氣,合約也快到期了不會續約了
RodrigueZ810: 我也常常刷不過 但沒有你那麼扯08/18 06:00
RodrigueZ810: 我大該刷兩三次才會過 幫原PO拍拍08/18 06:00
shawncarter: 刷的時候要兩眼直視鏡頭而且夠近08/18 06:21
simonfz: 姐姐你臉解析度調高點看看08/18 07:37
我也在想我的臉是不是醜到自動打碼了
super0115: 現在已經可以用眼睛辨識,不用拿掉口罩了08/18 07:53
adu1006: 我戴口罩比沒戴好刷過08/18 07:56
barttien: 嘉義健工超級奇妙,第一天不用脫口罩就過,第二次開始08/18 08:10
barttien: 一直不過,櫃檯要我口罩拉下來一點,後來習慣脫一邊才08/18 08:10
barttien: 會過,昨天竟然被櫃檯念口罩不要脫,真的搞得讓人很不08/18 08:10
barttien: 爽08/18 08:10
trapt: 解約啊08/18 08:48
tenorlan: 怎一堆莫名的貼文 機器辨識度不夠就不要出來擾民08/18 08:54
Pornograph: 健工上課刷臉的用意是要確認是本人嗎08/18 09:34
Pornograph: 應該要有備用方案吧 譬如刷會員卡也可以吧08/18 09:34
健工沒有會員卡,有詢問過能不能像之前一樣紙本簽到,他們說不行
notmine: 因為要刷臉 猶豫加入健工08/18 09:35
一直刷不過的話櫃檯會一副「你怎麼又來麻煩我們」的臉喔
dreamerokada: 不要買課(解決) 不過進場要刷臉一次,去教練報到08/18 09:41
dreamerokada: 還要刷一次是真的有點低能設計08/18 09:41
dreamerokada: 感覺是為了節省教練去統計會員還剩幾堂課的方法08/18 09:41
dreamerokada: 所以我建議都不要買課,一來不用受辨識臉的爛機器08/18 09:42
dreamerokada: 問題,二來也節省教練統計時間08/18 09:43
其實之前用紙本簽到的時候上面都會寫今天是第幾堂課,我覺得方便統計的機率應該比較 低。刷兩次臉真的超低能==
OverRaven: 萵苣是學員和教練各自輸入密碼 也有統計的效果 根本不08/18 09:58
OverRaven: 用刷臉08/18 09:59
THROXINE: 朋友也為了刷臉超美送 後來解約了08/18 10:28
我的合約剩下半年都是免費的,剩下16堂課左右,查了一下大概只能拿回五千,所以目前 不考慮退掉是希望能有好的解決辦法,但這次跑完是一定不會續約了
halulu: 我也因為刷臉離開健工了 換新健身房覺得很不錯08/18 10:56
※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 11:00:10
kanemochi: 就刷臉成功後,才開始教練課計時~ 即可08/18 11:12
kanemochi: 你的問題點只有這個,其他是多餘的08/18 11:14
但教練下一堂課也有學生,所以沒辦法刷臉成功再計時,這樣會拖到下一堂課 ※ 編輯: h3bo3 (101.12.45.154 臺灣), 08/18/2021 11:37:08
peterchou: 圖書館自己練就好 要請教練去外面比較好 刷臉真的腦殘08/18 11:41
aa7520tw: 建議你能加網紅didi 的IG直接跟她反映,因為健身工廠是08/18 11:43
aa7520tw: 她們家族開的,直接跟她說可能比去跟客服說還快08/18 11:43
請問是哪一個didi?我查到好多個
foxs9: 這…你教練也蠻失敗的08/18 11:49
solshaer: 上課再刷一次真的滿智障的08/18 12:15
john129515: ...為啥一堆人在檢討原Po,這感覺真的就健工問題啊??08/18 12:23
謝謝你…
demonik: WG爛,健工也有問題,還能去哪裡08/18 12:31
sun55555222: 外面有更好的選擇08/18 12:44
stephenliu: 博愛廠不用脫口罩也能刷啊08/18 12:57
SODtaiwan: 沒會員卡也可用刷官方app來做阿 難道這麼難變通嗎08/18 12:57
peter0726: 被盜用個資還繼續用 不坑你坑誰08/18 13:01
原本門口改刷臉的時候我還是堅持報身分證刷條碼,那時候教練課都還是紙本簽到,是某 天突然連教練部都改刷臉,不刷就不給你上課,但那時候我也上了1/3的課,退費不划算才 變成這樣
barttien: 健工有會員卡,而且也有APP綁會員卡,只是現在不能使用08/18 13:22
barttien: 這種方式入場08/18 13:22
kevin926: 戴口罩更好過08/18 13:28
AndrewWiggs: 我知道,這是萵苣的問題08/18 13:29
※ 編輯: h3bo3 (101.12.61.248 臺灣), 08/18/2021 13:35:31
orzman0705: 刷臉拖到教練課時間真的很扯 幾分鐘也是錢08/18 13:37
終於有人懂我的訴求了感動
peter0726: 堅持刷條碼 但是你還是默許他用你個資了啊08/18 13:39
peter0726: 小惡你都放行了他當然更過分08/18 13:42
好啦可以不要再檢討我了嗎 我已經覺得自己買一堆課很白癡了 已經學到教訓了QQ ※ 編輯: h3bo3 (101.12.61.248 臺灣), 08/18/2021 14:07:39
heavenbeyond: 同是健工人,秀秀樓主先~08/18 14:12
heavenbeyond: 你說[每次教練課前要花10-15分鐘幫測機器],那我很08/18 14:12
heavenbeyond: 好奇:08/18 14:12
heavenbeyond: 1.入場時你也要花10-15分鐘刷臉才能入場嗎?08/18 14:12
heavenbeyond: 同樣的臉同樣的識別系統,你入場的時候可以刷過,但08/18 14:12
heavenbeyond: 教練課就刷不過,這實在很古怪。08/18 14:12
heavenbeyond: 2.我沒買教練課,所以這點推測有誤的話請糾正。就是08/18 14:12
heavenbeyond: 刷臉的用意一方面是確定本人簽到,一方面也是計算課08/18 14:12
heavenbeyond: 程開始的時間,對嗎?如果是這樣的話,假設你花了1008/18 14:13
heavenbeyond: 分鐘才刷過,那之後的教練課應該還是要上滿一小時吧08/18 14:13
heavenbeyond: ?因為你那10分鐘刷臉不過,系統根本也就不會有你開08/18 14:13
heavenbeyond: 始上課的時間。如果教練因此而只上50分鐘的課,你要08/18 14:13
heavenbeyond: 求調閱系統記錄的上課時間,就可以開告了。08/18 14:13
1.入場試個三次左右櫃檯就叫我報身分證字號開門讓我進,但教練部刷臉沒有這個功能所 以只能試到成功。 2.教練課是從預約時間開始算,下一堂教練還有課,所以教練根本不會鳥是不是要補滿這 個時間,時間一到他就要去接下一個學生了, 刷臉是不是計時開始的時間這個部分我覺得應該不是,因為上次試15分鐘沒成功教練讓我 先上課,我下課之後被叫回去繼續試
crazysix: 我戴口罩也刷不過 看別人脫口罩都辨識超久的了08/18 14:13
heavenbeyond: 當然如果健工教練課開始的時間是從你和教練約定的時08/18 14:13
heavenbeyond: 間就開始,那就沒辦法了。所以要看你當初簽約時到底08/18 14:13
heavenbeyond: 是怎麼界定上課時間的。08/18 14:13
※ 編輯: h3bo3 (101.12.61.248 臺灣), 08/18/2021 14:19:16
ms19889120: 智障系統08/18 15:10
OverRaven: 健身工廠一直都有問題啊 只是比萵苣會裝形象而已08/18 15:11
以前都認為健工比萵苣好,現在發現根本半斤八兩
Abbott821105: 提前刷08/18 15:59
我有提前去刷
carcar: 很認真地為原po想辦法,提前刷也是可試試,畢竟還有16堂課~08/18 16:23
都會提前去刷,但有時候就是會刷到上課時間還不成功
CO2: 以前建工有app覺得很進步很方便 硬要刷臉 真的北七08/18 16:23
ShianFun: 是我的話就卡著入口, 我就看你們要處理多久08/18 16:26
ShianFun: 我也是排隊 刷不過又不是我的問題, 你們不處理08/18 16:26
ShianFun: 降讓大家一起等,一起不爽08/18 16:26
感覺這是個好方法欸!我遇到人在後面排隊就會不好意思的讓他們先用,以至於浪費我更 多時間。感覺我這樣堵住機器他們就不得不處理了
ppc: 影響到上課時間根本讓你白花錢08/18 16:43
wtlnana: 臉部建檔資料不能重拍嗎08/18 16:52
可以,重拍很多次但沒用
legend41269: 健工就等於wg 沒甚麼好比08/18 17:06
pandaohya: 我覺得應該可以跟教練要求讓你提前刷,或是下課再刷,08/18 17:07
pandaohya: 不要佔用你上課時間,因為這不是你的問題,是他們公司08/18 17:08
pandaohya: 問題,公司跟教練應該要提出解決方法,教練也太沒用,08/18 17:08
pandaohya: 他自己可以忍受學生上課前15分鐘都在刷臉?不去想解決08/18 17:08
pandaohya: 方法,活該被罵08/18 17:08
其實我都有提早10分鐘左右去刷,有時候甚至提早更多時間,但只要有人在我後面排隊我 就會讓開讓其他人先試,大部分的人也都要試很多次,導致我浪費的時間越來越多 教練也是表明能幫我的就是重新拍照了,公司不來修機器他也沒辦法 ※ 編輯: h3bo3 (101.12.61.248 臺灣), 08/18/2021 17:27:37
s2500205: 雖然是公司的問題 但教練也沒想解決方法害學生浪費時間08/18 17:28
s2500205: 真的是活該被罵08/18 17:28
jki1599: 建議教練在您掃臉的時候拿一個書本或是上課的板子擋在頭08/18 17:59
jki1599: 後方(通常燈光也會影響辨識 試試看08/18 18:00
也有試過了 唉…
borderer: 人體免費測試08/18 18:13
bobotaeyeon: 刷臉的問題去年就吵過了~08/18 18:40
nikesb: 不推薦在連鎖店買課。08/18 18:52
lovesonata: 刷不過可能跟機器有關,請健工更新設備08/18 21:50
orzman0705: BTW問一下 如果影響上課權益消保官會理嗎08/18 22:42
checkmater: 一些推文是智障嗎?原po爭取自己的權益哪裡有問題,08/18 22:43
checkmater: 機器有缺失讓會員權益受損,健工不負責誰負責?08/18 22:43
謝謝你懂我要表達的意思…
linchiai: 留下時間記錄,做為日後爭取權益依據08/18 23:04
a0987618370: ...刷不過時間就吃掉也太...08/18 23:18
Nonenoic: 還好我疫情前約滿離開08/18 23:41
BFONE: 打去博愛廠客訴最有效08/19 01:02
ISNAKEI: 別人會過妳不會過應該跟機器沒有關係08/19 03:44
ISNAKEI: 拍照建檔的地方光線可能有問題08/19 03:45
ISNAKEI: 還是你有戴眼鏡08/19 03:45
我每次拍照或刷臉都會拿下眼鏡,遮光線也試過,能試的都試了
chichiwawaca: 樓上 他說別人也試了好幾次 所以是機器問題吧08/19 05:22
babyface1977: 某樓工讀生上線08/19 08:05
peter0726: 之前聽他們員工說可以感應照片,也許可以試試08/19 09:44
hodsala: 放心吧 這版風氣檢討的是必定是你 不會是健工的08/19 09:48
hodsala: 除非你順道罵下跑步機仔 腹肌仔 然後說打藥respect08/19 09:49
jerrychiu: 太垃圾了吧 根本變相減少上課時數08/19 10:11
※ 編輯: h3bo3 (49.216.14.183 臺灣), 08/19/2021 10:48:32
foxs9: 如果一堂1500 10分鐘過去就250了 也太敢賺 08/19 12:05
OverRaven: 換健身房比較實際啦 我以前也是這家會員 被搞到氣走的 08/19 14:12
OverRaven: 逃生門平時鎖起來 現在入口又裝柵欄 火災或地震就呵呵 08/19 14:14
serena89: 我記得教練要先刷才能換學員刷欸? 08/19 20:41
jay0202671: 前員工路過,前公司採購的刷臉平板很爛很常卡頓,辨 08/21 19:59
jay0202671: 識系統確實辨識度不高,我也有客戶每節課都刷很久刷 08/21 19:59
jay0202671: 不過,後來索性請主管幫忙補簽到,正常來說刷不過就 08/21 19:59
jay0202671: 拍個照紀錄,下課請主管幫忙補登就行了 08/21 19:59
pakery: 建功喔,消保會或直接檢舉消防設施,很快 08/21 21:47
OverRaven: 最好笑的是 系統有時會把會員A刷成會員B 有夠會辨識的 08/22 21:28
JayceYen: 就不懂為何不能以手機APP代替 08/26 09:59