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網路上看過那麼多的健身房爭議 沒想到有一天還真的發生在自己身上 以下內容本人親身經歷,並有錄音、文件存證 絕無虛假 由於疫情關係且前段時間太忙的關係 終於在昨日抽空去辦理解約 但下面才是重點: 要辦理解約的時候才發現之前我所購買的18*1688=30384的課程還未解約完成退款程序, 一開始來了一位女性主管,後來講到她理虧,她又找了另一位好像是主管的主管出來,到 底有沒有那麼多主管,(地點:world gym內湖福華店),我也不知道他是不是主管,以下簡 稱B主管;我的要求很簡單就只是要解約而已 (我有申明當初買課的隔天就有申請7日內退費了) (我都不好意思說走進來的時候 看到教練教課沒有前後消毒的事) 然後這時候就開始扯不能退課給我,說甚麼合約上課程到期後事不能辦理接約 (我問號了 原來於7日內申請退費,如該店未辦理也可以算過期喔,長知識了!) 一下說找不到合約,一下又說要調和約,一下又要我提供退費佐證 !!!這裡大家注意了 以後如要退費,電話聯絡到客服是不行的,經理接洽同意退費也不行喔 一定要索取到"佐證" 不然超過7日...要不退,要不收20%手續費喔 But我記得當初說已經有幫我備註在電腦上 我請B主管開電腦同步確認資料又說不行 聲稱電腦上沒有備註退費申請 然後一直跳針要我提供"佐證" 最後還烙下一句說: 有問題的話你可以去消基會申訴啊(?) 我厲害了worldgym福華店的主管 直接擺明了就算7日內提解約我也可以不退啊你奈我何 真的沒想到就算按照合約走也能有部正當的手段... 請問大家是否還有更有效的方法呢? (已經有找到類似備註的資料了 B主管的說法是否有詐欺嫌疑?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.245.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635431937.A.C11.html
peter0726: 樓下001 10/28 22:59
Weather4210: 001巾巾計較 10/28 23:02
Leeling: 看了板上超多篇WG的退費爭議.. 10/28 23:04
Leeling: 發文起手式都是 "沒想到會發生在我身上" XD... 10/28 23:04
asd70208: 截圖錄音自保吧... 10/28 23:05
wgtn001: richie205大大晚安,剛剛我有站內信給您了,再麻煩您撥 10/28 23:06
wgtn001: 冗回覆^^ 10/28 23:06
wgtn001: peter0726大晚安,嗨找我? 10/28 23:07
wgtn001: Weather4210大晚安,要玩成語接龍? 10/28 23:08
suscym: 巾沒不讓 10/28 23:16
x747: 毛巾呢 10/28 23:41
cocazero: 賣盤子的教練 10/28 23:45
hcc0223: 垃圾滿滿的俱樂部!還有一直在PTT戰內信的肛本……套句他 10/29 00:26
hcc0223: 們老闆說的,運動人口比例還低…………,所以我想他們還 10/29 00:26
hcc0223: 是有很多人可以拐! 10/29 00:26
malouflage: 找你幹破你老布懂 嗎 ? 10/29 01:19
tenorlan: 001呢 10/29 10:26
dowbane: 難怪之前請防疫假還有會員繳假單還要擬一份收據請櫃檯簽 10/29 10:36
mapxu664: 有沒有wgtn001是誰的八卦 10/29 12:34
loom0et0bust: 實例那麼多都還是有人會簽下去。只能說要簽下去就 10/29 12:46
loom0et0bust: 最好別後悔 10/29 12:46
wgtn001: mapxu664大~嘿嘿~好奇嗎? 10/29 14:09
wgtn001: tenorlan大~怎麼啦! 10/29 14:09
salamender: 所以你之後討完公道會刪文嗎? 10/29 14:25
cs7033604: 教練參差不齊 退費爭議多 10/29 15:18
flatwormgene: 是說買課不上又要退 為何這樣搞自己... 10/29 15:54
flatwormgene: 聽說官方客服解決最快 我朋友搬家退課也沒遇到什麼 10/29 15:55
flatwormgene: 問題欸 10/29 15:55
feloga: 我朋友之前是工作因素沒時間上,所以退費,看他處理滿快也 10/29 20:40
feloga: 沒哀哀叫,最近忙一段落還說要買回來,真不嫌麻煩@@ 10/29 20:40
tommmm: 1688是全台皆可用? 10/29 21:21
peterchou: 笑死 10/29 21:37
p09171989: 蠻片段的 有點看不懂事情原委 感覺應該把跟wg買課跟簽 10/30 22:17
p09171989: 約的時間點講清楚 不然有看沒有懂 10/30 22:17