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轉貼FB上文章 https://www.facebook.com/501219546589507/posts/4854642451247173/?d=n 假防疫,真省錢! 體育局、消保官硬起來! WorldGym把會員的毛巾還來! 一個月前,我接到民眾向我陳情,WorldGym10月16日起停止會員請防疫假,同時卻以防疫 為由不提供毛巾,這根本雙重標準!可笑的是,體育署最近一次的「競技及休閒運動場館 業因應COVD-19防疫管理指引」根本就沒有提到毛巾! 許多消費者抱怨,WorldGym根本就是趁機想節省成本,因為毛巾清洗很貴。 一開始,面對消費者們的抱怨和邀費爭議申訴,台北市體育局兩手一攤,回我說因為契約 沒有寫要給毛巾,所以無法約束業者。 在陳情人和服務團隊努力下,我們終於找到2019年World Gym健身俱樂部Taiwan在臉書的 宣傳廣告「大家不覺得我們的毛巾服務很棒嘛!都不用自己帶毛巾耶~人來就好。每次都 有乾淨毛巾,迎接每次的汗水。 #worldgymtaiwan #worldgym毛巾服務」。 我要呼籲體育局、台北市消保官好好重視這個問題,因為法源依據我幫你找好了,按照契 約WorldGym就是該把這項會員服務還給人家! 原因有兩個1. WorldGym自己廣告文案就這麼寫。2. WorldGym和消費者簽訂的合約是10年 。 上個會期我就曾質詢體育局,提醒無論買兩年、三年還是多久的會籍,Worldgym都會和消 費者簽訂10年的合約,這是有爭議的,應該輔導改善,結果拖到現在沒改。很好,既然合 約是簽10年,且WorldGym的廣告就標榜毛巾服務,依消費者保護法第22條第2項規定「企 業經營者之商品或服務廣告內容於契約成立後應確實履行。」 這個月以來,建昌服務團隊苦口婆心,體育局終於在本週二發函給WorldGym要求11/12前 ,提供相關說明及改善作為。另因WorldGym在全台灣的分店甚多,所以體育局同時也發文 給其總公司所在的主管機關台中市政府,要求督促業者改善。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.193.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635523472.A.A87.html
kanemochi: 終於又有民代為民喉舌了~10/30 00:13
D85: 推10/30 00:13
gfiba: 有人在粉專說萵苣跟毛巾廠商已經解約,不知道是不是真的? 10/30 00:14
解約? 可以再簽約啊 WG這樣懂如何對付會員 應該也很懂對付毛巾工廠解約問題 ※ 編輯: stockeye (111.235.193.16 臺灣), 10/30/2021 00:33:12
cosy: 解約也跟消費者無關 不給毛巾就是違約 10/30 00:33
luckymore: 毛巾就算送進萵苣會爆炸也是要履約啦 10/30 00:39
burnsy0018: 不管啦防疫為重齁齁齁 10/30 01:04
c761121910: 解約就是證實WG意圖以後都不提供毛巾 疫情只是藉口 10/30 01:11
creepy: 不知道解約有沒有罰毛巾廠商6000萬 10/30 01:59
SkySwimmer: 推 媽的WG還我毛巾喔幹 10/30 02:03
backpackertw: 看這串很久了不懂自己帶毛巾是多難的事,一直要共 10/30 03:10
backpackertw: 用毛巾不噁嗎? 10/30 03:10
romand: 樓上你看很久竟然還不知道重點不在毛巾 10/30 03:13
magician8: 我相信某樓 一定自備氧氣瓶出門 不吸入別人用過的空氣 10/30 03:15
magician8: 真的很可悲 10/30 03:15
TBBT1: 覺得噁的就不要用就好 10/30 03:22
TBBT1: 飯店的毛巾難道不噁? 10/30 03:23
chinesebruce: 毛巾自己帶不難 但是服務打折 會費沒折 10/30 03:33
SilentMike: 水喔 10/30 05:59
simonfz: 某樓看很久還不懂也蠻奇特的~ 10/30 06:35
Mx1720: 樓上看不懂 癥結點不在毛巾 而是沒履約? 10/30 07:34
HsiangMing: 某樓住旅館自備枕頭被單棉被浴巾毛巾喔 共用不噁嗎 10/30 07:44
heil3266: 今天是毛巾,哪天會不會是其他服務?某樓真的呵呵 10/30 08:46
a1121210: 縮減成本,找不到合適理由?拿疫情來擋? 10/30 10:05
Porsche997: 不帶腦思考的很多人阿 10/30 10:05
a1121210: 本來有的服務,後來不提供也不恢復? 10/30 10:06
ga624641: wg跟毛巾廠商解約是他們自己的事啊憑什麼消費者要承擔? 10/30 10:10
bryant780417: 這也能護航 佩服佩服 10/30 10:23
Santander: 有夠低端 10/30 10:24
lingtpe: 縮減服務還不降月費 奸商無誤 10/30 10:39
pig33pig33: 看推文還是有人不懂重點在哪 難怪蔬菜可以一直開 10/30 10:39
backpackertw: 是去運動還是去擦毛巾的? 10/30 11:01
magician8: 還在崩潰 真是邊緣人 10/30 11:13
magician8: 某樓是不是健身時被啞鈴砸到頭 10/30 11:15
hodsala: 萵苣四十人眾很兇的 別讓他們看你去健身房還帶毛巾 10/30 11:49
burnsy0018: 明年開始因為防疫所以不提供置物櫃了 10/30 12:57
abc999763: 希望敦促WG盡快提供毛巾 10/30 13:04
Chanceux: 樓下01客服出現我就簽三年會籍 10/30 13:14
magician8: 會不會001等一下出來說 因為防疫我們不提供器材了 10/30 13:14
gogohell2003: 說毛巾共用的是不是都拿掛在酒精下的那條在擦 10/30 13:58
gogohell2003: 進餐廳吃飯跟你標榜高山烏龍茶水免費 還收15%服務費 10/30 14:10
gogohell2003: 結果點完餐上完菜才說 水庫缺水 不再提供茶水 然後 10/30 14:10
gogohell2003: 餐費服務費照算 不吃要罰6000, 好意思問我是來吃飯 10/30 14:10
gogohell2003: 還是來喝茶的? 10/30 14:10
JDHorton: 下次可能直接改線上隨選運動課了,退出還要繳錢 10/30 14:45
iamoldtwo: ☺ 10/30 15:11
theta4719: 沒用毛巾還是要提供阿 這次沒履約下次會得寸進尺好嗎 10/30 15:22
c761121910: 剛剛信用卡又被扣了1288,覺得很不爽 10/30 15:25
tenorlan: 重點是履約好嗎 有提供不用是我的事 10/30 15:43
a963: 文盲出沒 10/30 16:30
komoa: 某樓整個狀況外 10/30 16:54
x747: 推啦 10/30 18:34
x747: backpackertw不懂為什麼去飯店不自已帶床 10/30 18:34
foxs9: 到底 毛巾有寫在合約裡嗎 10/30 18:45
Mx1720: 因廣告不實而讓消費者做出錯誤表示 這樣沒問題嗎? 10/30 19:00
cnns: 推backpackertw反串~ 10/30 19:13
lockmilk: 自己帶毛巾沒有很難只是不方便,阿你想自己帶也不會有人 10/30 21:51
lockmilk: 逼你拿萵苣毛巾啊,我看這麼久也不懂你在噓什麼耶\(// 10/30 21:52
bernie880303: 某樓在反串嗎 10/31 04:00
Martin0414: 支持館長一統天下 10/31 04:02
gaymuscle: 巾盡人往好色喔 10/31 10:42
tannpopo: 給某樓WG合約沒有毛巾,但是他們家官方網站有說他們有提 10/31 14:10
tannpopo: 供毛巾服務,雖然它網頁後來已經修改,可是我在它修改前 10/31 14:10
tannpopo: 已經有截圖了,再來他是屬於官網的訊息,所以就算合約沒 10/31 14:11
tannpopo: 寫但已經屬於WG要做到的服務,不做的話就算廣告不實了 10/31 14:11
yc86612: 推標題XD 10/31 14:44
salamender: 都有001會來海巡搓圓仔湯,衝組五毛跑上來也是很正常 11/01 09:54
salamender: 的吧 11/01 09:54
innuendo3324: 感謝議員為民喉舌 11/01 17:49
babyjou: 防疫期間但能開放健身房我就很開心了 多帶一條毛巾真的沒 11/01 20:38
babyjou: 差 自己的也比較安心 11/01 20:38
eric0322: 我從來不拿毛巾 但他該給的沒給廣告不實 會賭爛啊 11/01 23:23
eric0322: 重點根本不在毛巾 是不老實啊 11/01 23:23
sassisa: 推 11/02 02:35