有關go gym永春館退費事件

[JoanneChung (民營銀行都是雜碎)]

今天打去小巨蛋館詢問何時退款下來的問題

客服人員又換另一個說詞：說承辦銀行一個月只辦

300件，剩下的還要再等。

當初辦退費手續時就說一個月會下來

接下來兩個月，說詞一變再變

講到最後客服態度很差：不然你去申訴，如果你想要快一點的話。

這間健身中心以後若有人想去要特別小心

當初疫情降2級，其實他們就已經知道永春館不會再開了。

但業務對外還是說：目前都還正常營運

我還有聽說有業務威脅會員要移籍到小巨蛋館

不然到年底會被取消會員資格。

後來是有議員介入，他們才願意辦退費

結果辦了到現在，又是一樣那副嘴臉

反正我已經去申訴了，剩下的之後再說

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推 crazysix: 一個月辦300件 你還當真喔....
→ JoanneChung: 我知道他們在唬爛，所以我繼續講，那個客服就惱羞叫
→ JoanneChung: 我去申訴
推 rubyisred: 我也去申訴過市政府只會說關於退費時間沒有法源依據..
→ rubyisred: ..
推 az860113: 一個月後我就有持續詢問帶我進來的業務，但他都不讀不回
→ az860113: 呵呵