[閒聊] 健工短約客戶真的不是人

[kiwistar (暴風雪之喀秋莎)]

更新：
很多人覺得不在意為什麼還要po這麼一篇。其實原因很簡單，就只是希望分享給大家而已。
會去連鎖健身房的人，我相信大都是社會人士，出社會了真的不會在意這種錢的部分，就只
是觀感問題。我覺得錢和觀感完全是兩回事。

今天去健工參觀，發生一件有趣的事情，想說跟大家分享一下

我是不差那個4天的體驗。相反的，我會在意的是一家上市公司可以出爾反爾，

而且對象是一個小小的客戶。



我最近想要找一家可以短期運動一到三個月的健身房。

雖然本來就聽說這家是簽長約為主，但也有查到有人簽短約的

而附近另一家主打單次付費的健身房評價有點抖，所以還是先去健工參觀

畢竟他們是全台灣唯一上市的健身房，還有通過什麼國際認證之類的



我一開始就表明我不久之後，因為工作原因會到別的縣市，想要簽短約。



業務也有給我年約跟短約的選擇，但還是一直遊說我簽短約。

因為年約看起來滿優惠的，我一開始說想考慮一下，回去再跟她講。

她可能怕我不簽，就說現在決定的話，她可以幫我爭取，體驗7天變成14天。

我問說是不是簽月約跟年約都可以，她說對。

我想想雖然單月比較貴，但算起來我如果在這邊待2~3個月，也還滿划算的。

於是就說那好，我先簽一個月體驗看看。

然後就簽資料。

她感覺應該是新人。簽個名也要進去給主管確認，填完表格也要進去給主管確認。

最後一次她去確認出來後說，抱歉我們主管說你簽一個月的話，體驗就只有3天。

我愣了一下，但還是說沒關係，那就3天。




後來去結帳，我一回頭就看到一面斗大的立牌，上面寫道參觀就可以體驗7天。

立牌上的運動員還露出燦爛的微笑，彷彿整個世界的陽光都灑在他的頭上。



我突然想到了什麼，就問業務：只要參觀就可以體驗7天喔~那繳一個月費用的客戶
是不是比遊客還不如啊？


她愣了一下，滿臉堆笑："阿，你都簽了~~"

我也報以微笑，然後就走了。

一個月1288還可以啦~



不過最近有空去別家參觀好了。

本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了，跟預期的也沒有差太多。


可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦

但公開的權益，在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走...

就像你走進餐廳，看到桌上有兩碟小菜

你跟店員說你有點飽，不想吃套餐。

你問店員說小菜是不是招待的，店員說只要消費就招待

你想了一下說好，那我先點一道菜來吃。

店員說要不要點套餐？套餐有十道菜比較划算。

你想了一下，說我考慮一下要不要消費。


不過最近有空去別家參觀好了。

本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了，跟預期的也沒有差太多。


可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦

但公開的權益，在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走...

就像你走進餐廳，看到桌上有兩碟小菜

你跟店員說你有點飽，不想吃套餐。

你問店員說小菜是不是招待的，店員說只要消費就招待

你想了一下說好，那我先點一道菜來吃。

店員說要不要點套餐？套餐有十道菜比較划算。

你想了一下，說我考慮一下要不要消費。

店員說好啦，你只要坐下消費，我再加送你一瓶啤酒。

你想想那滿划算的，就坐下說，好，那我點一道菜。

然後店員進了廚房一下，出來跟你說

對不起喔，老闆說不能招待你啤酒，小菜也要少一碟。

說著從你桌上拿走一碟小菜。

大概是這樣。
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不過今天看來環境不錯啦~至少這一個月應該可以好好運動。


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p.s.給簽短約的人。我確認過了，這裡的短約就跟現在的App訂閱規則一樣，
訂閱後要記得手動取消；我今天有仔細確認過，公司不會每個月跟月約的客戶確認，
時間一到就會自己扣款。

不過業務也強調公司會和年約客戶確認，提醒續約事項。

多謝現在的App訂閱制如此盛行，我不覺得健工這部分有什麼奇怪。

只是就提醒跟我有一樣需求的人。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.247.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1637000508.A.266.html
※ 編輯: kiwistar (140.116.247.189 臺灣), 11/16/2021 02:36:11
推 AnanP: 也沒那麼嚴重吧，但業務不太會爭取是真的
→ kiwistar: 嗯，標題改一下好了，不然跟內文有點不相稱。
推 ayulovem: 你應該先簽純體驗就好,不過應該是遊說簽年約吧?
→ ayulovem: 我記得短約就是把入會費手續費攤在每個月
→ ayulovem: 承接會籍應該比短約划算
推 hodsala: 上一個說在意的不是毛巾的到現在都還在講毛巾
→ kiwistar: 欸?所以健工有提供毛巾嗎？
推 filet: 健工年約不主動續就沒啦，當然會提醒續約
推 halulu: 健工沒有毛巾
噓 barttien: 營利事業不是慈善機構
推 halulu: 不知道健工有沒有剛簽完 要退要多久可以重簽的部分 不然你
→ halulu: 如果還沒用其實當下可以試試退掉重簽
噓 pccudog: 說不在意結果打一大串比較可笑吧
→ simonfz: “愣了一下，但還是說沒關係”,不是你自己說沒關係的嗎?
→ simonfz: 不然為啥不爭取還馬後炮這些??
推 qsef5: 如果是另一家風向應該不一樣
推 Okinawa69: 擇你所愛，愛你所擇。
→ a963: 後面那段菜的比喻真的可以不用
推 dakkk: 其實應該不要簽 我記得簽完約應該有幾天後悔期 你查查看
推 jonjes: 越想越不對 健身版？
噓 biemelo157: 《我是不差那4天的體驗》
→ sumton: 說不在意，結果內容超在意XD
→ togmogo: 有點無聊
→ togmogo: 而且明明超在意
→ ming0128: 去世界健身體驗尊榮服務啊
→ tom49: 哈哈哈 你很在意四天吧
推 mississibbi: 這明明是健工的服務有失水準未能維護客戶完整權益，
→ mississibbi: 為什麼還有人嘲笑原po?
→ sumton: 大概因為多了那段菜的譬喻～
推 tndh: 打客服問看看 到底有沒有問題
推 hanson90244: 留言真的笑死，如果是蔬菜一定一堆人罵，反觀…
→ simonfz: 疏失確實有，但講沒關係不在意的不也是原Po??
噓 as25622191: 不在意還可以講那麼多
推 GoogleSEO: 這狀況以前也有看人分享過，簡單來說原PO就是奇檬子不
→ GoogleSEO: 爽
→ GoogleSEO: 不曉得你們一直嗆他幹嘛，今天是萵苣就被嗆爆了啦，雙
→ GoogleSEO: 標哈
推 dakkk: 雖然沒幾天 正常人都會不爽吧
→ dakkk: 便利商店找錯一元也會不爽 雖然一元平常不在意
推 yeeroyuy: 正常人都會不爽
推 mayhuang: 真的會令人不開心欸拍拍
→ kazaffly: 簽一個月 然後送14天 我是主管也不會給過 然後 你很在意
→ kazaffly: 然後 建議不要去建工 感覺現在人明顯變多了 別再來了
推 OverRaven: 四天是小事 毛巾是大事
→ OverRaven: 這財團就不要期望什麼了 只會告人
推 shanband: 謝謝分享
推 gi1234g: 感覺不同廠作法有差 我這邊業務都很彈性 不用當天簽約也
→ gi1234g: 沒關係 不用先簽約再開體驗14天 一年再多送兩個月
推 ts00759231: 這邊就是奇模子的問題 一堆腦在那噓不在意
→ ts00759231: 我自己在世界 也看不慣這種坑消費者心態
→ ts00759231: 打慈善機構更好笑 優惠是你給的 今天你給的還不如簽約
推 adu1006: 話說 如果從來沒有簽過健工 momo有一個月和兩個月體驗
→ adu1006: 蠻划算的
推 colapola: 一堆監工洗地仔，如果是蔬菜早被幹爆
→ colapola: 板上素質越來越像館長聊天室一樣優質～讚
推 bigwesttt: 我在新埔廠 簽約時送14天體驗送好送滿
推 Dino60128: 這業務好雷，我的業務當初也是不急著簽，體驗7天免費
→ Dino60128: ，簽的話體驗14天無條件退
推 korzen: 只能說你就是遇到愛說大話的業務，我也是遇到類似的，講
→ korzen: 一堆什麼這是特別給三小的，到頭來都不認帳，只是懶得追
→ korzen: 究就沒去吵，至少後來換了個好的業務就舒服多了
→ korzen: 不老實又愛亂開支票的業務多的是，這點兩大家都一樣爛
推 cute15825: 為啥你明明就很在意卻現場說沒關係啊? 好怪
→ cute15825: 如果你真的很在意你應該要當場反應阿
推 guanghagrid: 年約到了就無法繼續，簽一個月會一直扣款下去？（單
→ guanghagrid: 純疑問）因為我是年約的。
推 weijiekuo: 樓上他寫上來是想提醒大家而已吧...
推 filet: 也不是啊，真的很在意就拍照據理立爭啊，權益是自己爭出來
→ filet: 的耶？簽完約回到家才越想越不對勁？
※ 編輯: kiwistar (42.77.179.37 臺灣), 11/16/2021 21:15:23
推 WiserWilly: 跟line上面那些茶魚很像欸，騙騙她們但是就是不消費的
→ WiserWilly: 話，就會很生氣的異於常人
→ kiwistar: 詳細流程是這樣，當下我被告知說短約只有3天時，只是覺
→ kiwistar: 得呵呵真現實，後來要去櫃檯刷卡，我這時候才看到立牌
→ kiwistar: 上面的，參觀送7天。這時事情就不一樣了。一個是你是客
→ kiwistar: 人，是小客戶，我們給你的東西要縮水喔。一下子發現原
→ kiwistar: 來是那個本來就是公開的方案，從我身上拿走，我比路人
→ kiwistar: 還不如呢，的感覺。
→ kiwistar: 安眠藥的作用上來了，我覺得我開始不知所云了。
→ kiwistar: 總之今天第一天"體驗", 健工新的安南館不錯啦. 我覺得
→ kiwistar: 年終這段時間能開開心心運動就好。這事情就讓大家知道
→ kiwistar: 一下業務生態。其實很多當場聽到的話，正常人都知道什
→ kiwistar: 麼話是話術了。
噓 Giovinazzi99: 你的舉例到底三小看了好尷尬
推 halulu: 卡刷下去之前應該都能反悔呀 錢還沒給他都好談 怎麼就這樣
→ halulu: 退縮了？
推 OverRaven: 原po不必介意酸言酸語 這裡洗地和雙標也不是一二天的事
→ OverRaven: 後面回應推文就有幾個 自己拿不到毛巾時 還氣到要拼命
→ endlesschaos: 笑了  樓上在別人文章狂噓健工就不叫酸言酸雨  果然
→ endlesschaos: 用手指別人時四隻手指頭指著自己的說法有道理極了
→ OverRaven: 可憐哪 這麼急著護航 又說不出個道理 洗地囉
→ endlesschaos: 放心  無腦黑跟無腦粉就像光跟影子一樣是共生的  如
→ endlesschaos: 果有人覺得別人都是無腦護航  他可能要先想一下自己
→ endlesschaos: 每篇都黑的合理性在哪囉
→ OverRaven: 無腦發言到處都有 不爬文就急著開嘴也到處都是 正常的
→ endlesschaos: 爬了文之後更確定正常人應該都會幫忙洗地  明明就是
→ endlesschaos: 單純勞資糾紛的事硬要轉來健身板討拍  沒人拍拍就開
→ endlesschaos: 始崩潰囉
→ OverRaven: 笑死 想護航就說 說自己很正常的 往往都不怎麼正常
→ OverRaven: 打這麼多 到底是誰在崩潰呢
→ endlesschaos: 我只在這幾篇底下反駁你而已  倒是某人只要跟健工
→ endlesschaos: 有任何關係的文章都去見縫插針噓文  崩潰的當然是你
→ endlesschaos: 囉
→ OverRaven: 沒人逼你看啊 然後你就打一大篇在那崩潰
→ endlesschaos: 也沒人逼你看我打的一大堆啊  不想看可以關PTT無妨
→ endlesschaos: 看了又愛該  再加上又愛見縫插針  好累喔
→ OverRaven: 好啦你繼續打 讓大家繼續看你崩潰
→ endlesschaos: 不會啊  cosy 和 terry 都覺得你比較崩潰  你講不出
→ endlesschaos: 道理就只好說別人都在雙標洗地  完全沒有想到其實最
→ endlesschaos: 大的問題就是你自己  看了也是滿好笑的
→ OverRaven: 自己不爬文 就開始裝公道囉 不知道自己的問題最大？
→ endlesschaos: 我不就說我爬了之後覺得你問題比較大嗎？不站在你這
→ endlesschaos: 邊就叫不公道喔  真的是自我感覺超良好wwww
→ OverRaven: 那是你覺得啊 自我感覺真是良好
→ endlesschaos: 那裝公道也只是你講的啊  你看有多少人覺得你有理嘛
→ endlesschaos: 大家都跟你一樣覺得健工無良還會有那麼多人去  看來
→ endlesschaos: 真的很多人站在你這邊呢  噗噗
→ OverRaven: 笑死 不然你開一篇反駁好了 看看多少人支持你崩潰
→ endlesschaos: 沒意義的轉文我幹嘛反駁  連反駁的價值都沒有
→ endlesschaos: 你被健工寄信警告那是你家的事啊  自己惹禍上身還希
→ endlesschaos: 望別人拍拍喔  到底幾歲了啊？
→ OverRaven: 你自己不就在做了 錯亂囉？
→ endlesschaos: 我沒有要開一篇啊  而且我現在反駁的也不是你被健工
→ endlesschaos: 寄信的事啊  你才是想錯置概念吧wwww
→ OverRaven: 明明就是想反駁 又說不出道理呢
→ endlesschaos: 不用再自我感覺良好囉  你被健工寄信甚至告我只想當
→ endlesschaos: 吃瓜群眾  對方勝訴的話我更是會放煙火慶祝
→ OverRaven: 記得多準備點 怕你只會吹牛而已
→ endlesschaos: 吹牛啥？你先去處理你被告的事啊  人家有律師你有什
→ endlesschaos: 麼？一張嘴跟一雙手嗎？
→ OverRaven: 處理好啦 所以才能陪你繼續鬧
→ endlesschaos: 喔喔  所以對方暫時放過你  然後你就繼續噴喔
→ endlesschaos: 那處理好的結果要不要貼上來給大家看？如果你拿到不
→ endlesschaos: 起訴證明不是應該很光榮嗎？怎麼不貼上來呢？
→ OverRaven: 放過？搞不清楚狀況 人家心眼很小的
→ endlesschaos: 喔喔  那和解賠了多少錢啊？金額想必不多讓你可以繼
→ endlesschaos: 續上來噴還不痛不癢吧
→ OverRaven: 是多愛腦補 有誰跟你說和解？
→ endlesschaos: 沒和解又沒被放過  那顯然就被判有罪了嘛  所以現在
→ endlesschaos: 是有緩刑罪犯學不乖在那邊繼續找死嗎？
→ OverRaven: 笑死 腦補成這樣 www
→ endlesschaos: 所以不起訴書貼上來啊  對方心眼那麼小  你贏了不是
→ endlesschaos: 應該要貼一下炫耀嗎？
→ OverRaven: 什麼狀況都搞不懂 就急著要看戲 真的狀況外耶
→ endlesschaos: 快貼啊  不是一直很想證明健工無良你說的都對？
→ endlesschaos: 怎不貼  還是被告的事從頭到尾都是你掰的？
→ OverRaven: 等你崩潰完啊 不然怎麼吵話題
→ endlesschaos: 以你每篇都噴的樣子來看  會撒這種謊也不意外啦
→ OverRaven: 護航眼中別人都在說謊 果然愛腦補 到底幾歲了？
→ endlesschaos: 反正在你貼不起訴書上來之前  要嘛就是被告的事子虛
→ endlesschaos: 烏有  要嘛就是你其實和解或有罪  哪個都是你理虧啊
→ OverRaven: 信不信是你的事 反正你一定不信嘛
→ endlesschaos: 有本事就貼不起訴書  其他的都是廢話
→ endlesschaos: 你貼我就信啊   來  快貼
→ OverRaven: 只會打這麼多廢話
→ endlesschaos: 快貼嘛  怎麼不貼呢？  不是說都處理好了嗎？
→ endlesschaos: 我現在就只想看不起訴書  其他的都先不噴  快貼啊
→ OverRaven: 先看你崩潰完啊 這樣我才好接著炒這話題
推 endlesschaos: 可憐哪  貼不出來就開始東拉西扯
→ endlesschaos: 自己拿不出證據控告公司就說公司不會承認丟臉事
→ endlesschaos: 這種法律觀念難怪連不起訴書都拿不到wwwww
→ endlesschaos: 把勞工局指出延遲薪資和拒絕喪假的發言當金科玉律
→ endlesschaos: 結果最後查無不法就說是健工搓出來的結果  反正都給
→ endlesschaos: 你講就好囉  以你邏輯勞工局和法院只要沒站在你這邊
→ endlesschaos: 就只是在裝公道而已  難怪連不起訴書都拿不到  人家
→ endlesschaos: 律師起碼懂法律  不像你只靠一張嘴就想讓地球繞你轉
→ OverRaven: 好了啦 還在自我感覺良好
推 endlesschaos: 在你貼出不起訴書之前我當然感覺很好啦  看到一個法
→ endlesschaos: 律上理虧的人只能在網路上崩潰現實中卻被告  這真的
→ endlesschaos: 是大快人心
→ endlesschaos: 講白一點啦  不管你今天的控訴事實是真還是假  任何
→ endlesschaos: 一個健身產業的老闆看到你在這板的噓文內容也不會敢
→ endlesschaos: 或想要用你  把自己的後路都斷光了  重點是還拿不出
→ endlesschaos: 真憑實據佐證立場  讓人看到就只是在崩潰而已
→ endlesschaos: 張爸也覺得他說的都是真的啊  結果呢？現在全PTT都
→ OverRaven: 笑死 結果自己最崩潰
→ endlesschaos: 不讓他發言  人家起碼是真的有重大病痛  你一個勞資
→ endlesschaos: 事件搞到所有人都得看你推文  那麼想當第二個張爸就
→ endlesschaos: 請便囉
→ OverRaven: 好哦 你繼續崩潰 幫忙炒話題吧
→ endlesschaos: 好喔  反正你也會繼續在其它文章底下崩潰卻又貼不出
→ endlesschaos: 不起訴書  久了大家也都看破你手腳了  加油喔
→ OverRaven: 你就繼續崩潰囉 可以多打一點
推 endlesschaos: 喔喔  查了一下  原來某人上班滑手機被檢舉才會有勞
→ endlesschaos: 資糾紛  那更活該啊wwwww
→ OverRaven: 還在狀況外 可憐
推 endlesschaos: 對啊  還在狀況外  不知道自己為什麼會走到這般田地
→ endlesschaos: 我長那麼大還沒見過沒訃文的喪事的
→ OverRaven: 好哦 繼續你的崩潰發言
→ endlesschaos: 哈  被講出重點是沒附訃文就崩潰囉？不然你把訃文貼
→ endlesschaos: 上來讓大家確認你的喪假是真的啊
→ endlesschaos: 要請假卻不附必要文件  你去問問看哪間公司可以讓人
→ OverRaven: 又在求人貼了？
→ endlesschaos: 不用訃文就請喪假的  這樣你要請幾次都行啊
→ endlesschaos: 沒有求啊  你愛貼不貼隨你  反正你的手腳就這樣嘛
→ OverRaven: 好啦 繼續護航囉
→ endlesschaos: 連請喪假要訃文這種基本社會常識都沒有  可憐哪
→ endlesschaos: 別這樣啦  被別人發現請假喪假也不用崩潰啊  起碼家
→ endlesschaos: 裡面沒有人真的過世嘛
→ OverRaven: 看你繼續崩潰囉 加油
→ endlesschaos: 不會  看你不起訴書跟訃文都拿不出來我比較想幫你加
→ endlesschaos: 油XD  請喪假不附訃文  也感謝你讓我開眼界了
→ OverRaven: 好哦 沒話題就只能求人貼文給你話題囉
推 endlesschaos: 放心  以後你噓文我都會幫你宣傳你家喪事不印訃文的
→ OverRaven: 好哦 繼續看你崩潰
推 oriron: 內文超在意，顆顆
→ iamoldtwo: ☺
推 momoforever: 感覺很差...老實說這樣幹嘛不直接送七天有差那幾天
→ momoforever: 嗎
→ momoforever: 我懂原po
噓 Ferris: 小菜的舉例好冗長 直接跳過看精彩留言