Re: [閒聊] 萵苣一二事

[s0961422137 (BowFish)]

借用標題

加入ＷＧ會員兩年多，本來想說不買教練課、沒有要解約應該也不會遇到什麼奇怪的事，
但ＷＧ總不會如我想的這麼單純：

一、寄到平時時空的贈品：
前陣子因為朋友想加入健身房一起練，所以我就幫他找了之前我簽約的業務，朋友原本想
簽的是免收入會費、手續費的方案，但業務提出用振興券方案比較划算，而且會送一堆贈
品（包包、行動充、水壺等），所以朋友就選擇了用振興方案。簽約時，因為朋友對於簽
約比較小心，所以也同時要求業務夜在合約上附註承諾事項，並蓋用店章後再寄給他。
業務員表示三天內會把契約跟贈品一起寄出，一週以內會收到，簽約時間是110年的12月7
日。

截至今日（111/1/11)，朋友仍然沒有收到任何來自ＷＧ的包裹（包含贈品及契約），期
間朋友多次跟業務表示沒收到通知，業務都回應已經寄出，但不願意提供寄貨單據，且常
常不讀不回，雖說贈品也不會是什麼好東西，但業務以送贈品的方式招攬客戶，卻又不把
贈品寄出來到底是把客戶當作什麼？還是已經寄給平行時空的朋友？
在此我想向朋友道歉，沒有阻止他跟ＷＧ簽約。

二、關於場館提供的管線（？）
過去兩年多來，因為都只有在重訓，所以沒有使用過ＴＲＸ，上週跟朋友一起練時，想說
用ＴＲＸ練一下核心，所以就直接使用了當時沒人在用，且已經綁在天花板管線的ＴＲＸ
，不到五分鐘，館內教練馬上過來說ＴＲＸ只提供給教練帶學生使用，當下沒多想什麼就
離開去練別的。
但事後越想越不對，ＷＧ的官網確實在那間場館寫有提供ＴＲＸ且沒有備註需要教練帶著
使用，還是我誤會了，ＷＧ提供的是可以綁ＴＲＸ的外露管線，ＴＲＸ其實需要自備？
https://i.imgur.com/XLtzcho.jpg

(1/12新增）
其實我在上週一就有跟業務員說如果上週五前我朋友沒收到東西，我們就會去客訴，
但可能業務不把客服放在眼裡所以直到昨天早上都沒收到任何東西。

昨天，因為最近比較不忙，所以在打這篇文章前也順手打給了ＷＧ客服客訴那位業務員，
沒想到昨天晚上業務就很積極的問朋友有沒有收到東西，並貼出他在1/7將東西寄出的收
款明細，
（附註說明：他原本說簽約內三天內寄出，因為一直沒收到所以他說12/22又寄一次，一
樣沒收到，在1/3說再寄一次，然後貼出的明細是1/7!?重點還是沒收到）
朋友表示沒收到後，在大概晚上10點多業務說可以用快遞馬上送過來，接近12點朋友終於
收到了，皆大歡喜？不，因為還是少了東西，但朋友覺得算了，因為也不是真的想要贈品
，只是不喜歡被耍，收到的贈品也因為用不太到，打算送出去。




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.29.29 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1641878925.A.5F1.html
→ halulu: 我很久之前在別的館 有人自備TRX用 結果巡場跑來說只給上
→ halulu: 課時候用 沒課不給用
推 grotwpig645: 這間的員工就是這麼爛啊不要懷疑
→ nikesb: trx 自備綁帶有的店趕人、有的店不趕，沒有標準！但這爛
→ nikesb: 店就這素質。反正加入了就以不動怒為原則，盡量乍資源。
那官網寫提供的到底是什麼ＸＤ連自備都會被禁止？
推 kilda: 為什麼不是簽約結帳直接拿贈品？
可能因為是新莊店的業務跑到民權東去簽約，所以贈品只能後補，詳細不清楚
※ 編輯: s0961422137 (1.160.29.29 臺灣), 01/11/2022 15:00:06
→ gigi030507: 健身房那麼多間 幹嘛選一間風評很差的。
→ halulu: 提供是一回事 給不給你用一回事啊~
→ halulu: 人家有提供 給有買課的人用~ 不過我那天還聽到該巡場跟
→ halulu: 那個在用的人說"是上課才能用 就算你有買課但是不是在上課
→ halulu: 時段 也不行用唷" 不知道這麼多年了有沒有改
推 tenshou1981: worldgym 真的死要錢，退教練課就一直拖，就是不想退
→ tenshou1981: 費給你。
→ hisashi: 只有588的可以加減用 剩下的 顆顆
推 Hubosa: TRX在教練專用區不能自己去用應該合理，如果沒在教練專用
→ Hubosa: 區好像要自備，之前看過有人用，但我自己沒用過就是了，感
→ Hubosa: 覺需要有教練輔助，不然怕怕的
→ wgtn001: 大大您好，剛已有主動站內信給您，期待您的回覆，我們將
→ wgtn001: 盡快為您服務，謝謝。
回覆001：贈品部分算解決了，所以就不必跟我要會員編號了。至於場館提供ＴＲＸ卻又
不准會員使用，是否有提供服務低於廣告品質疑慮的部分，應屬ＷＧ要跟全體會員說明的
事項，所以我就不回您訊息了。
→ halulu: 別間我不知清楚 我那個很久之前遇到的 架子並非在教練區…
→ halulu: 而且我那時候聽業務帶人參觀也是聽到他說這個可以用 可能
→ halulu: 業務的可以用跟實際行動還是有差異
→ halulu: 還有聽過巡場說不能用 因為不知道會員的TRX是不是正版 萬
→ halulu: 一壞了造成受傷怎麼辦 不過這理由我倒覺得合理
推 carcar: 簽約結帳不一定馬上拿得到贈品啊！我遇到的是 業務為了業
→ carcar: 績跑來社區找我簽約，刷卡用傳統紙本的，説過二天拿贈品過
→ carcar: 來～ 但是二週後 她告訴我説：贈品都送完了，抱歉啦。
→ carcar: 但是～ 開幕後我還是看到 新簽約的會員拿到贈品，哎，這店
→ carcar: 的業務真的很爛，當初她苦苦苦苦哀求説她缺這個業績達標，
→ carcar: 可憐兮兮的，如今想想自己還真的可笑之至。
推 p09171989: 合約這種東西建議還是簽約當下拿一份吧 之前簽約wg也是
→ p09171989: 當下就拿合約走 沒聽說過有用寄的這種狀況
因為我們有要求修改合約部分要蓋店章，所以請他回去蓋完寄給我們。
推 cccc18: trx多半是教練自己的用品 不借你很合理......
那請問如上開截圖，ＷＧ提供的ＴＲＸ是？
※ 編輯: s0961422137 (101.10.9.206 臺灣), 01/12/2022 09:45:54
※ 編輯: s0961422137 (101.10.9.206 臺灣), 01/12/2022 09:51:06
推 kilda: 我會覺得不外借就不應該寫在提供的服務內
→ j855081221: 我朋友之前辦 贈禮好像是蠻快就來了  再遇到叫朋友跟
→ j855081221: 客服問問看吧
→ wgtn001: TRX懸吊訓練基於使用安全、衛生安全，若有使用需求歡迎
→ wgtn001: 自行攜帶訓練帶(組)，謝謝。