[疑問] 求助！無法進入遊戲

[luntalk (一球入魂)]

想不到第一次在PTT發文居然是求救......
今天中午打協力封印級，龍倒下之後就出現連線錯誤訊息，按確認無解只好強制退出(連線還是正常)
然而之後我重開啟遊戲跑完Sonet頁面後就會顯示黑屏「連接伺服器」>「等待其他成員.....」，然後...就沒有然後了。
就算我放了二十分鐘它還是停在這個畫面，無法進入遊戲，我作了各種嘗試
1.改用WIFI
2.重開3G
3.重開手機
4.請種花電信重整網路。以上都沒有辦法解決
這中間我用FB、LINE、你管，甚至玩其他遊戲都沒問題，看起來應該不是我的硬體或網路問題。
在今天凌晨我打過中級兩場都還正常，完全不知道為什麼中午打一場就變成這樣。
我寫了四次E-mail請官方協助，卻都只能得到一樣的回應「經系統人員檢測查詢，游戲協力系統皆為正常可運行...」搞得我都快要不能運行了。
現在我的手機放了一個小時還在等待根本不存在的成員，請問我到底該怎麼辦？

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推 diablo4: Zenfone?
→ luntalk: HTC M7
推 huhuhohi: 這手機事情真多…
推 c22054285: 我每次這樣都要把遊戲刪掉重新下載才能恢復正常耶～
→ Barefoot24: 只要長按螢幕 就可以跳回首頁
→ luntalk: 不敢刪掉，長按也沒有反應，只好先睡一覺看明天會不會突
→ luntalk: 然好了......
推 c22054285:  http://i.imgur.com/OUfgp7M.jpg
→ c22054285: 我是長按跳回首頁還是怪怪的，每次ㄧ定都要重新下載才
→ c22054285: 可正常！
推 jim25: 清遊戲資料和暫存然後重登帳號呢?
→ jim25: (話說有綁email吧?)
推 kaoru7568: 進多工把process砍掉重開?
→ kaoru7568: 眼包沒看清楚內文 /w\
推 remvsd: 去手機系統中，將程式強制關掉，再開應該就行啦
推 crossdunk: 刪資料就好 不用重裝
→ luntalk: 今天重開還是怪怪的，只好清除資料重開…幸好還記得密碼
→ luntalk: ，感謝各位的協助