[討論] NBA League Pass問題

[BigJ (可樂北極熊)]

今年開始用NBA League Pass看比賽遇到兩個問題：
(去年以前都沒事)

1. 用手機APP看時，CC功能會自動打開無法關閉，
   導致畫面上面一直有字幕跑出來，嚴重影響觀賽體驗。
   (手機是iPhone12 pro max，iOS 15.6.1)

2. 想要改成用PC看，卻一直顯示Error Code:102

==系統錯誤訊息==
There was an error playing this video. Please check your connection or try
again later. If this problem persists, contact customer support with the
following details:

Error Group:reason: http connection failed, response_time: 0.516sec, url:
https://ottapp-appgw-amp.nba.com/v1/client/registrations?ownerUid=azuki

Error Code:102
==================

我有查過系統FAQ，沒能獲得解答，
也已經回報客服了，還沒獲得回覆，

想說上來看看，有沒有人也遇到一樣的情況，
或是有沒有人知道怎麼解決，感謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.30.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NBA/M.1664770003.A.1C0.html
推 RIVERWIND   : 我第二個也有 電腦直播都打不開只能看重播
推 k385476916  : 剛剛試了一下字幕按不掉
噓 rex9999     : 問就是換手機。沒錢就更新上iOS 16
推 k385476916  : 樓上笑死我ios16也這樣啊
推 s8615001    : 原來不只我一個有這問題
推 hardenpan13 : 字幕到底什麼時候拿掉 超擋
推 hank7218    : 越改越糟糕
推 asd831129   : 今年換系統，好像變微軟來負責...這樣有解答到嗎XD
推 sakraypopo  : 到底哪個天才想出要放字幕還不能關掉
推 forever920fv: 開無痕就能看了
推 pooh5214    : 1等程式更新 2早上會剛剛看就不會了
推 meson       : 靠邀  本來想訂  先觀望
推 ken3616001  : 我是重新整理個兩三次 就好了
推 leutk       : 我也有字幕問題 應該是更新搞壞了 微軟出品不意外
推 deity2838   : 同樣12pro ios16，1的問題也有..求解、加一個問題
→ deity2838   : 2、如果播放來源選NBA TV ,全螢幕觀看下方會出現兩
→ deity2838   : 個框顯示隊名（還關不掉，唯一解法就是播放來源不
→ deity2838   : 要選NBATV.. 這次改版也太爛…
→ korgh413    : 微軟的問題，真的很瞎
推 s425247     : 1是App的問題 我還沒更新到最新版前沒有字幕的問題
→ s425247     : ，更新完就有了
推 lkwhenry616 : 2我昨天也遇到，回家看看推文說的無痕有沒有用，或
→ lkwhenry616 : 是否已修好
無痕可以，推一個

推 feathery    : NBA官方的APP從來沒好過，有夠爛
推 irayyi      : 請問現在還能訂單隊方案嗎
※ 編輯: BigJ (111.248.30.33 臺灣), 10/03/2022 13:01:43
推 jj75520     : 微軟出來面對
推 sean91528   : Ira 現在有，但是比以前貴，然後跟全數球隊方案差
→ sean91528   : 一美元而已（月繳的話）
→ qaz122444   : 緯來是不是沒錢撥了啊
推 daviss1852  : code error前幾天也有遇到 多重整幾次就好了
推 willix83    : 有人知道怎麼還原購買嗎？app更新後連不上訂閱
推 XXXaBg      : 字幕那個真的很煩…
推 cv120345    : 2之前有遇到把cookie砍掉重新登入後就修好了
把cookie砍掉，然後網頁軟體關掉重啟後就可以了，推一個

推 wayne820309 : 借問 請問現在還有team pass可以訂嗎
→ tim900127   : 原來字幕關不掉不是只有我…..真的超煩==
推 sakraypopo  : 本來就已經夠爛了給微軟做還能更爛 真的大開眼界
噓 tim900127   : 工程師該不會是找大學生吧
※ 編輯: BigJ (111.248.30.33 臺灣), 10/03/2022 15:45:39
推 lafeelbarth : 正版受害者
推 babyface1977: 沒給你跳藍底白字還不感謝嗎XD
推 wookie0621  : 借板問，有人之前買的比賽在改版後全都不見了嗎？
→ wookie0621  : 怎麼都找不到..我就是苦主QQ
推 GodMune0608 : 看來新的app有很多問題 還好我還沒買
推 s955163     : 改版之後還不能調整解析度 超鳥
推 tcwk1022    : i13pro iOS 16 也有字幕關不掉的問題
推 london33    : CC關不掉+1
推 force1585   : 今年的app很多bug,客服只會要你重裝app重開機
推 jeff821215  : 中文是不是不給切換
推 xknick      : 問客服都只會得到重新安裝 和重新開機 超笨
推 deity2838   :  https://i.imgur.com/dPltVkz.jpg
→ deity2838   : 這兩條到底怎關..會黨之外資訊..
→ blueet9380  : 更新之後變了跟垃圾一樣 點進去都會切歌自動播放
推 ofat        : CC關不掉+1，app刪掉重安裝也沒用
推 tony28728   : 真的超爛 手機cc關不了 電腦根本不能看
推 homkei      : 到現在字幕問題還是沒解決啊
→ dk9555      : macbookair用無痕也沒畫面 T..T
推 kuaiphoto   : 開季沒修好，會認真考慮不續訂了