[問題] 請問2k18臉部掃描出現問題，如何解？

[tss1030 (josh)]

昨天剛拿到遊戲就開始掃臉
App臉部掃描上傳完成後開啟遊戲
選擇外觀開始讀取掃描資料
最後出現「掃描出現問題，請重新開始」
已經掃了10次以上還是一樣
請問如何解決，謝謝。
https://i.imgur.com/z0fu9ug.jpg

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推 ives522     : 想起上一代的火星人
→ tss1030     : i大不太懂，有解嗎？
推 rasheedchiu : 在亮一點的地方掃 比較不會失敗
推 jaredwang072: 我記得每次掃臉app上傳的張數每次不見得一樣，可以
→ jaredwang072: 等到上傳比較多張的那次才去PS4讀取就好
→ tss1030     : 了解，這幾天再去試試，謝謝r大、j大!
→ tss1030     : 今天掃臉成功，重點真的是光線，除非可以打光打到
→ tss1030     : 跟白天一樣，今天一次成功，真的有像！https://i.im
→ tss1030     : gur.com/D2AX4LD.jpg