[NFL!] 有人也被GAME PASS自動扣款嗎？

[intestine (絨毛君)]

剛剛收到一封GAME PASS通知已經扣款2020賽季的信件

要124.99美金......

往回看發現7/9有寄來一封通知一個月內可以取消自動續訂的信件

重點是我從2018年用到現在，沒聽說過有auto-renew這件事啊

而且還只能在時限內取消，整個傻眼

雖然已經寫信給官方問是否能夠取消方案並退款，但感覺不太可能

只能怪自己申請GAME PASS帳號的信箱沒有常常收信

請問有人也在不察的情況下被自動續訂嗎？

難不成要等到明年才能取消了...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.161.139 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NFL/M.1597133474.A.B9C.html
推 pigking75: 扣完才想起來今年pregame 還沒得看
推 leo07251413: https://www.reddit.com/r/eagles/comments/i3n25p/
→ leo07251413: nfl_gamepass_autorenew_tomorrow
→ leo07251413: 前陣子剛好在reddit那邊看到相關發文 聯繫銀行說不
→ leo07251413: 定有機會取消扣款？
→ leo07251413: shorturl.at/iuxR6
→ intestine: 感謝樓上板友的資訊，剛剛打去發卡銀行問，客服說像這
→ intestine: 種自動續訂的案件，還是要自行跟商家聯絡，銀行這邊是
→ intestine: 沒有辦法取消這筆款項的，但是可以協助掛失那張卡片以
→ intestine: 避免下一次再被自動扣款這樣子......
→ hansfeng: 我前幾年也有像你一樣在不知情的狀況下被自動扣款,我有
→ hansfeng: 寫信去NFL他們客服,後來有成功退訂和退款,你可以試試看
→ hansfeng: 也是從那之後,才曉得訂閱客戶個人頁面那邊,有個自動續約
→ hansfeng: 的勾選地方,官方會先預設幫你勾選同意每年自動續訂
推 leo07251413: https://support.nflgamepass.com/ 有人似乎是直接
→ leo07251413: 聯繫客服 目前退款處理中
→ leo07251413: 但不確定是否是個案/特例 原po可以嘗試看看
→ leo07251413: 應該是在網頁最下面Submit a request那邊
→ intestine: 來回報一下：下午寄的信晚上就收到回覆了，官方答應退
→ intestine: 款並取消自動續訂，款項要14天才能下來，但已經很滿意
→ intestine: 了，感謝大家～
推 forgetta: 愛國者迷想退...
推 sizeLarge: 寫信退去argue 美國文化要吵才有糖吃