[翻譯] 請幫我看看寄給日本客服的mail

[i75422 (ENJA)]

去年使用第三方支付的虛擬信用卡購買了日本網路的預購商品，當初就已經扣款了但現在
商家通知沒收到，只好寫信去支付公司問，又日文不好所以想請大家幫我看一下

中文：
你好
我在2017/11/10有使用master card支付了三筆款項，但對方通知沒有收到款項，請問是
哪裡有問題嗎？

翻譯：
こんにちは
2017/11/10のご利用履歴には、MasterCard支払が3つあります
しかし、相手方は支払いを受けていない、問題は何ですか？


不好意思，本來是想要盡量弄精簡一點，結果變成中文都不清不楚，因為我日文水平太差
，寫太多就只能全靠估狗了，連想修改都不知道從何改起QQ

當然除了這樣還會附上id給他查，只是不知道怎麼表達來意

先謝過各位了，佔用了版面跟大家的時間很抱歉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.24.10
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→ bellmoon: 看不懂
推 KiwiSoda01: 先嘗試把中文寫得清楚精準一點
※ 編輯: i75422 (36.236.24.10), 01/10/2018 00:07:23
推 h10840206: 基本上，我覺得對方應該看得懂你在講什麼。如果你自己
→ h10840206: 要求寫得像日本人的話，你沒有日本人口吻而已，內容沒
→ h10840206: 有他們會用的語氣和クッション言葉。
→ Kenhon: 這樣可以
感謝
→ h10840206: 像是開頭的自我介紹，或是句尾的ご確認頂ければ幸いで
→ h10840206: す 宜しくお願いします。 之類的
推 h10840206: 但純粹以客人的角度，我覺得這樣就可以了qq
原來如此，謝謝
※ 編輯: i75422 (36.236.24.10), 01/10/2018 00:14:17
※ 編輯: i75422 (36.236.24.10), 01/10/2018 00:14:55