[問題] pro 公司貨的維修

[AMPHIBIA (amphibia)]

大概是最近花枝打工太頻繁，pro手把的左邊搖桿故障了

(買了第二隻pro手把，發現流暢度有差，才確認之前pro的手把應該是故障一陣子了)

往上的訊號忽強忽弱時有時無 (所以有時會無法前進)

進system的校正會發現左搖桿在正中時會往下漂移，然後往上時無法抵達上方最高點

問題來了，我的switch pro 手把是公司貨，盒子也還在，發票有網購的電子發票可印

只是我要線上報修時找不到pro的序號啊~ 後來google才發現：

switch pro手把的序號，在原本包裝盒內，那個白色(泡綿?)袋子上的貼紙

(第二隻pro手把的袋子還在，所以上面有看到貼紙，可是第一隻pro手把的袋子不見了!?)

我猜展碁/任天堂是可以查到序號的，只是我用switch主機查不到(可以查到joy con的)

然而線上報修需要填入序號


想請教大家，這樣應該還是可以維修吧?? 另外type c連接線應該是要一起寄回去的?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.77.23
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※ 編輯: AMPHIBIA (112.104.77.23), 05/21/2018 21:27:47
推 a10s07: 我沒上網填資料，直接整組寄過去，跟跑保固有九成像
→ AMPHIBIA: 我線上報修完成了，直接在訊號打「查不到」不知給不給修
→ AMPHIBIA: 訊號->序號
推 widec: 蛤 不會袋子也要留吧....
→ AMPHIBIA: 序號在袋子上
推 hidog: 直接報修吧  跟我壞的情形一樣
推 d237520: 我也壞兩把了
→ AMPHIBIA: 今天展碁主動來電要提供報修單號(先寄出了),展碁表示序
→ AMPHIBIA: 號貼紙不見沒關係，外盒在就好
→ SPDY: 我是當時拆封拿手把出來後 就剩下的包裝和發票全都塞盒子裡
→ SPDY: 之前有順路 就包一包去展碁當場送修 但忘了線...
→ SPDY: 結果說沒線沒關係 大約5個工作天後收到電話 表示會寄全新來
→ SPDY: 結果就這樣 多了一條原廠線了XD 這售後處理結果 還算不錯啦
→ SPDY: 是說幸好沒因玩BoTW到手汗+狂按成蹲下+整圈都磨白了不修...
→ SPDY: 會玩到左拇指酸應該是大力了些 新手把會力道拿捏一下試試看