[心得] NS橘屏維修心得（保固期間）

[met052328 (met)]

從來沒想過自己會遇到主機出狀況的問題
還想說會用到保固可能只會是版友常分享的joycon飄移問題
有天難得準時下班興沖沖地回家想把薩爾達的進度再推進一些
一拿起在dock上的防塵套
咦螢幕怎麼自己亮著 還是全部都是橘色的
我以為是我上次沒退出eshop
沒想到每個按鍵按了都沒反應
後來強制關機又開機重複五次
https://i.imgur.com/Zy16QL0.jpg
確認應該是需要送修 上網填了維修單
可是還是很著急想趕快送修
隔天就馬上親自去展碁問能不能現場報修
他們說ok 現場填一個單子就可以

12/12（三）中午送修
櫃檯人員與我說明大約需要10天的時間
因為最近送修很多（後面櫃子疊了一大堆Switch的盒子）
我估算能在跨年前拿到就覺得沒關係
但櫃檯聽到是橘屏的狀況就跟我說紀錄可能沒辦法幫你轉移喔 如果機子打不開
因為以前真的沒有研究過遊戲紀錄是存在主機這件事
所以當下聽到內心很崩潰
玩了半年的薩爾達紀錄都要說再見了

到了12/22（六）都還未接到工程師的電話有點小著急
就打電話去詢問維修進度
客服人員跟我說才剛處理到10號送修的機器
可能要再等幾天
有問說估計是否能在12月修好並寄送回來
客服人員說一定可以 就比較安心
後來在12/25還是沒消息 又忍不住打去問
這次客服人員說已經在修12號這批了
應該今天就會接到工程師打來

然後大概過一個小時就真的接到了（可喜可賀）
工程師說我的狀況會換一台新機給我
但紀錄確定無法轉移ToT

接著隔天12/26（三）就領到貨了

這次維修歷經14天
我個人覺得其實展碁服務態度很好
維修期可能真的有點久 但我是認為他們要修這麼多機器也很辛苦
非常謝謝維修人員跟客服人員

昨天先把所有遊戲載回來
看著薩爾達的icon 心裡很複雜
到底要不要立刻重玩呢 還是去玩買來重來沒玩過的奧德賽
我的林克啊嗚嗚嗚嗚
今天下班回去要來買雲端紀錄了

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.76.92
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1545878170.A.095.html
→ InfinitySA: 買switch就要有隨時可能掛點的心理準備
→ InfinitySA: 因為品管和品質真的不是很好 (怕
→ InfinitySA: 所以為什麼大家都推買公司貨
→ evolution907: 是說聽說所謂維修是把上一個人修好的直接給你 是真
→ evolution907: 的ㄇ
推 ryoma1: 在台灣網購新機都有可能是之前被退貨重新包裝的了
→ ryoma1: 不過有保固總是好過沒有啦，雖然我從GB到NS都是衝水貨就是
推 chinyoyo2: 25號修到12號那批
→ chinyoyo2: 那我19號送修的應該要明年才C回的來了((遠目
推 soraheaven: 我的上個月也是這樣QQ 全破記錄掰掰
→ zhmmg25: 25號修12號...是維修人員太少還是送修主機太多(抖
推 JAY751016: 很多人橘屏嗎？任社沒HL
推 JAY751016: 看樣子不是我家的問題，最近出貨量超大
推 tp6m4vmp0: 不知道該不該清醒，我買的玩不到五小時就遇到這問題了.
→ gekidou: 任天堂沒有雲端備份嗎？
推 jeans1020: 3C產品維修給整新機很正常啦
→ evolution907: 我最近還想買第二台 該收手嗎...
推 operationcow: 送修主機真的很多，去過現場就知道