推 w790818: 等吧，家樂福就是等 01/26 19:15
推 michaelgodtw: 之前買冷氣來安裝，一拖在拖 01/26 19:19
推 jhs710041: 家樂福超慢 01/26 19:24
推 AisinGioro: 我教你 客訴電話打下去 他們就會乖了 01/26 19:24
→ AisinGioro: 甚至不用打 去官網客訴單寫一下 01/26 19:24
→ AisinGioro: 寫完 隔天 店長會親自打電話給你 跟狗一樣 01/26 19:25
→ AisinGioro: 快過年了 他們怕死惹 XD 01/26 19:25
推 dortan2011: 標題看成襪子 01/26 19:26
→ AisinGioro: 不用害怕 01/26 19:27
推 asd1114: 看成襪子+1 01/26 19:28
推 AisinGioro: 我有朋友是家樂福員工 有個爛員工怎麼弄都弄不掉 01/26 19:31
→ AisinGioro: 他找朋友寫客訴信箱 一個月不到就滾了 01/26 19:32
噓 spurs928: 純噓四樓，適可而止就好有必要這麼惡劣？ 01/26 19:34
推 widec: 家樂福這麼怕客訴唷？ XDDDDD 01/26 19:34
噓 a9081212071: 說跟狗一樣有點過頭… 01/26 19:35
→ LeonardoPika: 某樓講話過份了吧 01/26 19:39
推 AisinGioro: Only Yes政策啊 01/26 19:46
→ AisinGioro: 只要一客訴 馬上就會從總公司傳到店端 01/26 19:46
→ AisinGioro: 然後店端部門就會開始商討解決方式 01/26 19:46
→ AisinGioro: 然後就由主管出面打電話解決 01/26 19:47
→ AisinGioro: 這不算惡劣吧 家樂福的ONLY YES政策耶 XD 01/26 19:47
→ AisinGioro: 前總經理貝賀名留下來 新總經理王俊超跟隨 01/26 19:48
→ AisinGioro: 都超過一星期有點久了 01/26 19:48
推 AisinGioro: 不然就慢慢等吧 快過年了 我研判會拖到過年後 01/26 19:51
→ AisinGioro: 最近有過年前的零客訴獎金 雖然不多但也是錢 01/26 19:52
→ AisinGioro: 你想正常時間拿到機子就是這樣 01/26 19:52
推 a902392001: 只覺得有些人回覆讓人呵呵 01/26 19:55
推 AisinGioro: 不然就慢慢等啊 等到過年後我也沒差 01/26 19:56
→ AisinGioro: 叫人慢慢等才是最沒用的解決方法 01/26 19:57
→ linkbird: 留點口德啊 不用這樣說話吧 01/26 20:00
推 AisinGioro: 客訴不是叫你去罵人 好好說 溝通好表達訴求有錯嗎 01/26 20:00
→ AisinGioro: 你想最快拿到機子的方法就是寫信箱啦 01/26 20:00
→ AisinGioro: 總公司知道後會傳達下來 店端就不會皮條拖你了 01/26 20:01
噓 kuter: 好厲害 好懂喔 01/26 20:01
→ AisinGioro: 我可沒叫原波去罵人 01/26 20:01
→ AisinGioro: 至於處長 店長打電話給你 那也是正常的SOP 01/26 20:02
→ AisinGioro: 一般來說是這樣 01/26 20:02
→ kuter: 所以這是狗的因應流程就是了? 01/26 20:02
→ kuter: 原來狗這麼厲害 01/26 20:03
推 isaka: 別太認真，看看就好 01/26 20:04
推 AisinGioro: 不然你打去服務台 記得那個也會錄音 01/26 20:05
推 aa1477888: 你的意思是照流程處理客訴的家樂福員工是狗就對了？ 01/26 20:09
推 AisinGioro: 沒有 是店長 01/26 20:10
推 Oolong5566: 方法正確的但用詞不能接受而已啦XD 01/26 20:11
→ AisinGioro: 我記得新店店長有點機掰 XD 01/26 20:12
推 doomlkk: 台灣服務業只能當狗 01/26 20:13
推 AisinGioro: 是啊 因為坐辦公室的人壓榨啊 01/26 20:14
→ AisinGioro: 最後再說一次 過年只剩一個禮拜 01/26 20:14
→ AisinGioro: 通常一個禮拜的進貨時間只有固定兩三天 01/26 20:15
→ AisinGioro: 如果原波不快點表達訴求 這是有可能拖過年的 01/26 20:15
推 louis8852: 你是不是就是被壓榨的人，怨氣這麼重 01/26 20:16
推 AisinGioro: 沒啦 我只是希望他過年前可以拿到機子啊 01/26 20:17
推 deray: 襪子 01/26 20:20
→ rooo2012: 廠商沒貨，客訴也沒用吧 01/26 20:21
推 AisinGioro: 可以移撥啊 從A店移到B店 01/26 20:22
推 StephonA: 要等到過年後熱情就消了 可以考慮上面的作法 01/26 20:23
噓 kkoman: 某樓言論讓人不舒服 01/26 20:23
→ AisinGioro: 新店是北台灣指標大店 大直三民等不能比啊 01/26 20:23
→ pj110000: 爛方法… 01/26 20:30
推 AisinGioro: 不然你有可以拿到的好方法嗎 01/26 20:30
推 Johnwusak: 總有人不會替人家想，要過年了他們也是很辛苦的 01/26 20:33
噓 deserk: 四樓奧客@@ 01/26 20:38
推 ethan11029: 我前員工理論上這種高單價尚品大多週四到貨上面板友 01/26 20:50
→ ethan11029: 又有說新店是大店配額因該是足夠的可能上過年檔期忙 01/26 20:50
→ ethan11029: 忘記通知取貨可以先電話詢問 01/26 20:50
推 kwinner: 4樓作法到底是有問題還是沒問題的啊 01/26 20:56
→ kwinner: 如果可以在過年前拿到貨，我還滿想這樣做的 01/26 20:57
→ kwinner: 因為下週就要回家了 01/26 20:58
→ kwinner: 如果過年後才拿到 真的會QQ 01/26 20:59
噓 cc001225: 純噓吱寶嘴臉 店員照流程處理被顧客當狗Zzz 01/26 20:59
→ ethan11029: 沒問題但該店的人會很慘而且也不一定會有有店移撥現 01/26 20:59
→ ethan11029: 在要友店同意才可以 01/26 20:59
推 hungyichan: 客訴 01/26 21:02
噓 kuter: 看懂了 就是私人恩怨阿 01/26 21:06
推 PayKuo: 他明明就獅迷，不要賴給我吱 01/26 21:07
推 hoos891405: 某樓就是台灣鯛啊 01/26 21:08
→ ro11121112: 應該要先問到貨時間，如果接近或超過時間沒到才客訴， 01/26 21:09
→ ro11121112: 一開始就客訴這樣服務業真的難當 01/26 21:09
→ ethan11029: 最保險的買法買前打電話請他幫忙預留如果沒貨且願意 01/26 21:09
→ ethan11029: 跑遠一點可以請他幫忙查哪間店有貨 01/26 21:09
推 a0913: 一般款的家樂福缺貨嗎 01/26 21:18
→ dickey2: 本來想轉行到大賣場，看到這景象......劣根性嗎? 01/26 21:25
推 komurofan: 我雙12買的，也等了將近3禮拜 01/26 21:35
噓 marvincathy: 噓跟狗一樣 01/26 21:49
噓 Well2981: 純噓Only yes政策真的是會養出狗眼看人低的刁民 01/26 21:52
噓 Well2981: 給你方便還讓你看賤 01/26 21:54
噓 jacky50846: 講話可以好聽一點嗎？ 01/26 22:12
噓 rocket101: 純噓 跟狗一樣 01/26 22:27
推 deitly: 果然奧客看服務員都像在看狗 01/26 22:32
推 backtofuture: 我今天在桃園的家樂褔有買到，店員說最後一台 01/26 22:53
→ anna89: 4樓這樣講話滿刁的，不舒服 01/26 23:09
推 evermpeg2: 四樓令人不蘇胡，不過很寫實，今天進貨只有一台，肯定 01/26 23:18
→ evermpeg2: 是先給會吵的有糖吃。今天只有一個人奧，那肯定是個人 01/26 23:18
→ evermpeg2: 問題。一大堆人在奧，店家還是要裝受害者我會跟你說賤 01/26 23:18
→ evermpeg2: 人就是矯情 01/26 23:18
噓 loveisdie: 4樓完美詮釋台灣鯛 01/27 00:08
推 swain1995121: 看成襪子+1 01/27 00:28
→ gaoi: 看成襪子+1 (手機看錯，桌機正常XD) 01/27 00:30
推 srw234: 原來這有專有名詞喔 每次有客訴 不管同仁是否有錯 通通都 01/27 00:35
→ srw234: 要寫報告負責 原來就是這樣 01/27 00:35
噓 theone5204: 懂狗喔 01/27 00:36
推 z911: 原來不是只有我看成襪子 01/27 00:53
→ ericabab: 為什麼這麼像襪子XDDDDD 01/27 01:29
噓 xmh811122: 幹 是在說你說人像狗一樣很雞掰 是還在那掰什麼？ 讀 01/27 01:40
→ xmh811122: 不懂人話？ 01/27 01:40
推 fei359: 某樓當兵是不是狂打1985申訴的那種 01/27 01:41
噓 max5566: 純噓某人 01/27 02:19
推 chyng1126: 看成襪子+1XDD 01/27 02:33
→ yesman1214: 看到澳洲人來了，這種就是黑名單，還沾沾自喜 01/27 02:41
噓 b81314: 誰叫你是服務業 01/27 03:47
噓 tracyfff20: 也看成襪子+1 然後某樓素質不意外 ㄏㄏ 01/27 04:46
推 Nickxx: 襪子 01/27 09:56
推 jerrychiu: 以為是襪子點進來怎麼是switch 01/27 10:13
推 nick790111: 一直幹幹叫，到底誰才是狗還不知道呢～ 01/27 10:19
推 yufarn76: 沒必要這樣糟蹋人家吧... 01/27 10:50
噓 power331: 不用這樣搞人，訂不到不會去網路買喔！ 01/27 10:58
噓 hoos891405: 想省小錢就去買二手啊 幹嘛羞辱人 01/27 11:20
推 shinichi: 4樓不是吱 別賴給吱吱.... 01/27 11:54
推 LeonardoPika: 台灣服務業的悲情...唉 01/27 12:34
→ Gamelop: 有時候不吵，店員都會把貨先給別人 01/27 12:42
→ Gamelop: 我之前在屈程氏預購，等了一個月，問了好幾次都說缺貨， 01/27 12:44
→ Gamelop: 最後客訴，隔天就通知有了 01/27 12:44
推 colchi: 為了過年前拿到遊戲機，就可以把別人當狗，嘖嘖... 01/27 13:05
推 GuyCool: 壞蛋 01/27 13:22
推 dddc: 沒水準但有用 01/27 13:28
噓 gary886: 就是有四樓這種不爽就要客訴的人，台灣最美麗的風景 01/27 13:44
推 duck0723: 一堆道德魔人，只會叫人等XDD這一等就元宵囉 01/27 14:28
噓 saintkar: 正常申訴很合理，但是說成狗太過頭了 01/27 16:09
噓 parrot11: 純噓四樓說別人是狗還沾沾自喜的態度 01/27 18:49
推 donkilu: 純推四樓，台灣你尊重店家它還把你當北七 01/27 22:20
推 donkilu: 一週不給貨本來就是很糟糕的事，為什麼不能打 01/27 22:22
推 donkilu: 1985打下去，襪子進得來 01/27 22:25
→ yesman1214: 這樓掉出不少奧客，都可以加入黑名單，現實也不適合 01/27 22:59
→ yesman1214: 來往 01/27 22:59
噓 marvincathy: 沒說不能打啊，但把店員當狗還不欠噓？ 01/28 13:02
噓 j1o2s3e4p5h6: 純噓4樓 01/29 14:57
→ cc001225: 來解釋呢 01/29 20:51
推 leo0730: 新莊家樂福1/28直接現貨帶走 01/29 21:58
噓 shieru0603: 不管指誰 講狗都很過份吧 01/30 12:33
推 mandywsn: 三峽店 現貨帶走（還有9折抵用卷 開心）遊戲片還在折100 01/31 08:52