[心得] joy-con送修/維修 親送

[bu1222bu (慈慈)]

送修原因：左右joy-con會不定時飄移
右手把比較嚴重一點
在玩"前進 奇諾比奧蘑菇隊長"的時候
轉視角常常不用碰搖桿會自動幫忙轉
左手把偶爾搖桿會自動走
所以有的關卡就會自己去自殺
但是每次要用內建測試的時候
又都是能正常使用的狀態...

雖然都說噴電子接點清潔劑就會好
想說還在保固內直接送修好了XD

04/07(日)
加入展碁會員 填寫線上報修單
這裡填入主機上的序號
後面的填單有客戶自送寫上親送
因為星期天展碁沒開 明天再親送
https://i.imgur.com/Hqalc8n.jpg

04/8(一)
上午11點收到E-mail完成線上報修

下午3點後親送到展碁櫃檯
告知櫃姐線上報修的單號
她抓資料進去現場送修單
整套含外盒給她
說黑色腕帶不用附 就還給我了
回送選寄到家
再簽名 留電話
拿到送修單+配件檢查表

櫃姐說如果7天內都沒電話通知
請撥維修查詢電話回來追蹤
怎麼別人都是7天內會主動通知
我是7天後沒通知請回電XD

4/12(五)
想說主動追蹤進度就打電話到展碁
回報單號後客服說
"嗯... 我先去找一下這個東西
稍後再回撥給你"
可能是還沒到第7天還在排修中(?

一段時間後接到電話
說今天可能趕不上寄件
星期一才能寄出

04/15(一)
下午12點30分收到完修簡訊
https://i.imgur.com/w6tDudr.jpg

04/17(三)
收到完修的主機
裡面還多一個紙版固定
https://i.imgur.com/p6hDGxS.jpg
箱子上有完修報告書
左右joy-con都換新
卡進主機超緊
按了按鈕也不太容易拔下來
不愧是新品XD
多用幾次應該跟舊的一樣順順拔

從親送~收到主機共10天

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如果你沒有空親送
在線上報修單可以選對方來收
這個服務需自費100元

或你也可以選自送給展碁
選擇你方便的貨運寄去 例：郵寄
盒內附所有配件 購買證明
在貨運外箱貼上E-mail裡的資料
(就是報修成功寄到E-mail的郵件)
需自行印出來再貼上

如果沒有影印機也沒關係
在箱內附報修單號 名字 電話就可以

(手機排版 謝謝)

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展碁國際股份有限公司
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推 hipposman: 推個 但…多用幾次應該跟舊的一樣會飄移了（揍
那就只好電子接點清潔劑噴到壽終正寢XD
推 jjtonynick: 原來是  自動前進吧！蘑菇隊長
都是自動前進自殺 應該要自動破關
推 zhmmg25: 原來是  閃喔閃喔 撞到不負責喔!奇諾比奧隊長
這個有兩津勘吉的聲音XD
推 xd4129889: 不是“奇諾比奧隊長 奧德賽”～(亂
哈 都可以啦
推 brian00348: 謝謝分享
→ isaka: 保固內能換就換，wd40只是暫時的
對啊 我也是這樣想的
→ z29112027: 請問現在送修Joy-Con手把，連主機也要喔？
→ z29112027: 我記得之前不是有人說，可以只送Joy-Con就好。
→ z29112027: 是展碁的送修規定又改回來了嗎？
如果你有另一組joy-con
就可以測試是不是主機的問題
若不是主機就可以只寄joy-con過去
但建議先致電給客服確認比較好
我只有一組joy-con 所以送修整組
推 isaka: 你確定是jc問題就不用
→ isaka: 含主機是如果他們測不出jc問題可以看看是不是主機問題，不
→ isaka: 然該有的序號盒子裡都有
推 j19951102: 請問送修是換全新的Joy con嗎？我上禮拜拿去修，回來只
→ j19951102: 有幫我換零件而已
對喔 我的情況是左右都換新
應該是依壞掉的程度不同
而有不同的處理吧
※ 編輯: bu1222bu (111.248.11.64), 04/17/2019 21:39:50