推 hipposman: 論白紙黑字的重要性 推 02/24 13:09
根據他們的說法,應該是「即使我們查到當天的對話紀錄真的有承諾你,我們依然不能退
給你唷,揪咪~」
「所以十美金折價券你要不要吃?」
※ 編輯: dreamsky1026 (49.216.101.153 臺灣), 02/24/2020 13:13:14
推 kazuya281: 退款從澳洲重訂不是比較單純嗎 02/24 13:13
發現寄丟當時澳洲已漲價不說,其實每個帳號只能限購一個...
※ 編輯: dreamsky1026 (49.216.101.153 臺灣), 02/24/2020 13:14:03
推 tepkowt: 當初我美亞一直沒收到我一直強調要退款後來直接退款在台02/24 13:16
→ tepkowt: 灣排隊買 太悲劇了02/24 13:16
→ tepkowt: 如果是非亞馬遜倉出來是別的提供商真的很難吸收了02/24 13:17
唉,無奈
推 diskdie7045: 請善用windows截圖 視窗鍵+print02/24 13:19
我是用手機版,而且是一結束就立刻被立刻轉到其他畫面了,除非過程已經先截圖,否則
也回不去。這部分確實是我一開始沒想到
※ 編輯: dreamsky1026 (49.216.101.153 臺灣), 02/24/2020 13:21:04
推 hipposman: 客服的鍋呀 原來02/24 13:21
推 Okamoto002: 直接申請退款 選我正解02/24 13:29
現在供貨商不是美亞,退東西變成還要退貨,姑且不論轉運給不給幫忙退,供貨商運費不
退的話,我還是要吐血一次
→ kazuya281: 麻煩的應該是轉運站通常不提供退貨服務 02/24 13:32
推 kevin0125: 美亞客服還蠻常直接重寄新的 但就最好只買美亞官方賣的02/24 13:34
推 fastzone: 笑死,220美的大冒險,好玩吧 02/24 13:54
推 st945401: 美亞客服其實看的到之前的訊息 但換個客服態度直接轉變02/24 13:57
→ st945401: 上禮拜有個客服說要給我退款,他幫我轉到特殊處理部門02/24 13:58
推 ellinsa: 看來原PO多了一個功德是讓沒同理的笑死了!02/24 13:58
盡笑道,沒事兒
→ st945401: 那個客服又說不能退了....完全就是看客服心情02/24 13:58
沒錯,浮動標準
→ st945401: 有截圖他們他們會當作沒看見喔02/24 13:59
我有看到,但是我就不要勒勒勒勒
推 cherry1234: 比牛價更牛價的環 幫QQ02/24 14:05
牛逼
推 IwasHappy: 220...02/24 14:07
※ 編輯: dreamsky1026 (180.217.248.25 臺灣), 02/24/2020 14:19:30
推 oklook: 問一下..所以現在不想要黃牛健身環要去哪裡買呀? 02/24 14:28
推 hohiyan: 美國也開始缺貨了,bestbuy網站上也是sold out02/24 14:35
推 smallcar801: 公告的規則去查一下,如果是客服說錯那除了要求加強02/24 14:35
→ smallcar801: 客服教育訓練之外,你的確沒辦法,這算是親身排雷了 02/24 14:35
→ smallcar801: ,感謝你的經驗 02/24 14:35
這個經驗讓你覺得: 實用 難過 開心
推 BDrip: 這樣子廠商不會變成故意叫客服說錯話事後不認帳嗎?02/24 14:45
推 deeder1: 客服前後矛盾不認帳真的扯,但是原po最後選擇90鎂的運送02/24 14:49
→ deeder1: 感覺很不必要 02/24 14:49
要這樣說也可以,但是因為當下其他配送選項都比較久又趕不上轉運商的出貨航班,當下
有一個快速且對方承諾付費的運送方式,我自然就選了
但是事後證明我選錯了,因為美國後來因應疫情導致貨物航班也大亂了,根本沒有比較快
xd
人生麻
推 ooxx05312: 別難過 po出來讓大家不會犯你的錯 作功德 02/24 14:51
→ ooxx05312: 讓以後不會犯更大的錯 學個教訓不貴02/24 14:52
推 st945401: 有聽過 美亞客服都是印度人 有時候會對人不耐煩 02/24 14:54
→ st945401: 尤其是對非英文為母語的人 你打慢一點他們都直接離開02/24 14:54
對,超級不耐煩,一直問,好了嗎好了嗎好了嗎
推 vgil: 美國牛不輸台灣牛 幫QQ02/24 14:59
※ 編輯: dreamsky1026 (49.216.101.153 臺灣), 02/24/2020 15:09:31
推 ff760725: 因為客服也有業績,在同一個人身上花太久時間就很幹,因 02/24 15:19
→ ff760725: 為平均多久消化一個客人也是業績標準之一 02/24 15:20
→ kria5304: 220鎂真的有點慘r… 02/24 15:24
推 NOTHINGES: 我記得 都會有聊天記錄 可以要求她寄到你的信箱 02/24 15:32
→ NOTHINGES: 依你的狀況 感覺最差要全額退款才對02/24 15:32
我想是有紀錄,我這兩天再去申請寄來。
不過根據這次拒絕退價差的客服表示,他有查閱那天的對話,也知道他們有承諾我,但是
抱歉我們還是做不到xd
推 hcj5579: 220鎂好可怕…02/24 15:48
→ AWOIUSAGI: 你怎麼會預期你買 80元的東西 人家會退140的差價給你..02/24 15:50
→ AWOIUSAGI: 況且...客服也不見得真的有權力賠這麼大吧...02/24 15:50
欸都,這不是預期,是對方明白告知的「承諾」。
至於他們有沒有權利我不知道,但是第一筆訂單說退就退這點是有做到的,而根據之前跟
亞馬交手的經驗,客服果斷處理的權限滿大的就是。
等等,為什麼會有交手經驗。(泣)
推 cestlaviee: 希望你會玩的開心,只玩兩次路過 02/24 16:17
我會的,開心的笑著笑著就哭了。
→ bear2man: 這可以當傳家寶了02/24 16:18
推 Osman5566: QQ02/24 16:19
※ 編輯: dreamsky1026 (49.216.101.153 臺灣), 02/24/2020 16:26:33
推 bryan29: 這代價好大 02/24 16:26
推 dragon16: 幫你QQ 02/24 16:58
推 symeng: 220鎂 跟黃牛買都沒這麼貴 02/24 17:03
推 ryoma1: 我要在你這篇文底下寫個「慘」字啊~ 02/24 17:04
推 final01: 你拿來網拍可以賣250美 02/24 17:06
有那麼誇張(?)
推 hoij79627: 好慘QQ02/24 17:07
推 altcd: 客服應該是承諾美亞的貨他可退給你? 但amazon上次不是全02/24 17:08
→ altcd: 是美亞自己的貨,有很多是別人放上去賣的02/24 17:08
其實過程中也都確認了,恐怕這不是誤會,而是事後擺明不認賬罷了...
誠如上面的朋友說的,當作花錢買一個經驗
※ 編輯: dreamsky1026 (180.217.248.25 臺灣), 02/24/2020 17:12:37
推 dapple: 美國牛還真是貴 都可以吃台灣牛兩次了02/24 17:11
推 BoXeX: 沒辦法 這就是買國外商品的風險 如果你是美國人就能直 02/24 17:49
→ BoXeX: 接告下去了02/24 17:49
→ BoXeX: 不過感謝分享了 沒你這篇我可能也會以為亞馬遜比較有誠02/24 17:51
→ BoXeX: 信02/24 17:51
推 colon2: Qoo韓國買9天就寄到,很輕鬆的 02/24 18:10
推 tsubasa0723: 6600的環 減肥效果一定很好02/24 18:16
→ swordsaint: 6600拿去繳給阿館你都可以跑幾個月了? 02/24 18:33
推 KaitouKid: 乖乖買台灣現貨只要花5000多就好了... 02/24 18:35
推 kitoik5427: 給你一個推 不要難過了02/24 18:41
推 t190015: 越貴的健身環瘦身效果越好,因為錢都拿去買環就沒錢吃飯 02/24 18:45
還沒收到就先氣善了(台語)
→ t190015: 了XD 02/24 18:45
→ JSRF9999: 拍拍 02/24 21:21
推 testblue: 不能只有我被美亞弄過,謝謝你讓我笑了。 02/24 22:03
有笑有推(哭哭)
→ testblue: 說真的出問題也不會無聊到告這種境外商,按下退款 02/24 22:09
→ testblue: 生活還是依然的過,不用太上心。02/24 22:12
推 yummy8765: 樓主買個大冒險比我把一次托福的錢丟水溝還貴...辛苦了 02/24 22:16
→ yummy8765: QQ02/24 22:16
哼哼,我這個可是實戰訓練呢,對方一直問說我可以打電話給你嗎?(羞)
推 chargo: 我原本覺得一堆人推Qoo是不是在業配 直到真的用Qoo買到02/24 22:38
→ chargo: 畢竟他的網站跟App外觀真的是有點沒質感02/24 22:39
推 KyKiske: 2月上旬在Qoo開始斷貨前下單,斷貨期間順利到貨,慶幸當02/24 23:43
→ KyKiske: 初有買*_*02/24 23:43
推 milkbottle: 我是在美國target買,87美金02/24 23:55
不能再高了(誤
推 DM1984: 好險我在美亞買的有正常到 幫QQ 02/25 00:11
→ edieric: 寄了10幾次的buyandship,還沒失敗過02/25 00:31
→ edieric: 另外對話記錄通常都會備份的你註冊的電子信箱02/25 00:34
令人遺憾的是我沒有收到這個對話備份,我會再索取
推 neowei: 謝謝經驗分享,幫QQ02/25 00:50
謝謝幫QQ
推 leepohom: 好慘 我也是從美亞買到 加托運雖然比台灣原價高一些 但02/25 01:00
→ leepohom: 慶幸過程都順利02/25 01:00
真好
推 yee: 嗯,這是一個比悲傷更悲傷的故事還更悲傷的悲傷故事! 02/25 01:06
有一種悲傷,是你的承諾停留在我的過往~
→ li042127054: 上禮拜剛在美國買了幾個健身環寄回給台灣朋友。目前 02/25 08:28
→ li042127054: 的確是漸漸都開始缺貨了,amazon 最先沒貨,現在連02/25 08:29
→ li042127054: 我上禮拜看還有20+的 gamestop都沒貨了 02/25 08:29
→ li042127054: 加上最近有聽到代買的轉運因為疫情卡在香港,所以 02/25 08:30
→ li042127054: 覺得這陣子除非是有朋友在不然不太用考慮從美國買了02/25 08:31
※ 編輯: dreamsky1026 (180.217.248.25 臺灣), 02/25/2020 08:53:44
推 shirleyA: 上禮拜我才看過都是140鎂左右 你居然還找的到80鎂的 02/25 09:38
但是我最後是200鎂xdddd
※ 編輯: dreamsky1026 (101.12.40.197 臺灣), 02/25/2020 09:44:16
推 shirleyA: 我當初是過年前一個月在美亞買的 90鎂 02/25 09:41
推 peggy0121: 2月初 加拿大Amazon買 99.99加幣 換算臺幣23跂 02/25 10:08
推 dxok0820: 我2/3在美亞買79.9USD,buyandship運費330,2/21到貨 02/25 10:26
推 uniquesmile: 辛苦了... 嗚嗚嗚 02/25 10:37
推 hakkacandy: 笑死 02/25 11:02
→ hakkacandy: 比黃牛還貴 然後還不知道什麼時候拿到 02/25 11:03
→ zhmmg25: 就說美亞的客服真的會聊到很火大,我最後也認賠 02/25 13:08
推 JSRF9999: 加拿大不知道要怎麼買,連美國轉運地址都不寄@@ 02/25 13:17
推 vi000246: 還好我對這遊戲無感 02/25 18:24
推 ova132132: 有跟你類似的情況過 拍拍 只不過我是買淘寶的東西不貴 02/25 18:43
→ ova132132: 只是多花時間 白忙一場而已 你這價差心理真的會超X 02/25 18:44
推 as960625: 正常價格能買兩台半了 只能當學個教訓QQ 02/25 19:04
推 peggy0121: 加拿大 我是用Shipbao 02/27 00:39
推 pttsma: 這隻是A5和牛了! 02/28 14:57