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我剛買switch,對很多功能不熟 結果就用澳洲區eshop買了異度2的DLC 但是我的異度2是買日版(中文) 所以那個DLC就無法使用 我就想說問問看客服有沒有辦法退款 所以我就先去澳洲的官網找聯絡方式 結果只有郵寄或電話兩種 於是我就爬文按照大家的方法做 我先寄信給歐任信箱[email protected] 一開始系統有自動回寄一封信,讓我把問題回在那裡 但是我把問題寄過去後就再也沒有回覆 過了7天之後我又再寄了一次,又過了4天還是沒回覆 接著我就去聯絡美國的客服,不過他們說無法處理不同區 想請問有沒有澳洲區退過款的人可以分享做法? 因為我看滿多人都說一個帳號有一次退款的機會 所以滿希望能夠把這個DLC退掉 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.184.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1596128658.A.63A.html
henryhuang17: 有切到澳區再去聯絡客服嗎? 07/31 01:57
riap0526: 有一次退款機會的是美任,不是歐任或日任 07/31 01:59
riap0526: 而且這種基本上要打電話才有辦法凹得到退款 07/31 02:00
leoth: 澳客! 07/31 06:21
j1300000: 推薦你打電話比較快,用skype打很便宜的 07/31 07:10
CelticChild: 之前看到澳洲只有郵寄和電話就以為不行,我今天來用s 07/31 07:42
CelticChild: kype打打看,謝謝大家! 07/31 07:42
qwe60038: 坐等後續 想知道這個是否有退費空間 PS有時候很硬 07/31 09:00
qwe60038: 老任好像就比較看地區風情了 07/31 09:00
Neptunia: 之前歐洲的我想退他不給我退 07/31 09:15
Nadycruz: 我曾經要退上古捲軸的語言包而打給澳洲客服過 07/31 09:48
Ectel: 歐服來來回回寄了4.5次 不給退就是不給退 07/31 10:00
EVA01TEST: 澳洲退款失敗過... 07/31 10:49
CelticChild: 看起來好像不樂觀QQ 謝謝大家 07/31 11:17
gameking: 花錢買經驗 下次會更小心 07/31 11:34
wwa928: 花錢買經驗+1,還是要注意各版的DLC有沒有相符 07/31 14:58
TaihouMoe: 我有在澳洲區買卷買到異度神劍2,經過Email成功退還卷 07/31 16:40
TaihouMoe: 不過你這是直接買的不曉得有沒有類似就是... 07/31 16:40