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早上起來看到手機簡訊傳來海外刷卡8,800 想不起來最近有買什麼東西,打去信用卡公司查 發現是任天堂公司,結果打開信箱發現 今天凌晨 5:26-從singapore用MSIE登入 6:04-從Canada用chrome登入 6:06-從Colombia登入 結果 從6:05買了Fortnite的13,500 V-Bucks買了六次.... 然後上官網查,也沒有回報的地方 然後要寫客服,發現還要填入住的地方(之前用日本的eshop...) 有打給信用卡公司把這幾筆款項變成爭議款項並換卡號 請問,還有什麼其他可以做的動作嗎? 自從三月中用eshop買了動森玩了幾周,就冰到現在沒開來玩過了... 沒想到再次打開,竟然是因為被盜刷。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.63.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1600991448.A.D80.html
Kuru991: 打給信用卡公司啊,這裡看起來像creditcard板嗎? 09/25 07:53
WaitingTime: 好奇想問有綁Paypal或是用網頁刷卡之類的嗎? 09/25 07:53
msun: 跟信用卡銀行聯絡護google 比在電玩討論區蝦問有用多了 09/25 07:54
Tinten: 已經打給信用卡公司了,這幾筆都轉成爭議不用支付他們要查 09/25 07:54
brianhsu: 處理完記得開兩階段認証 09/25 08:00
aterui: 不要把信用卡資訊紀錄進去就好,寧可每次都打一次信用卡號 09/25 08:05
Tsukasayeo: 沒開二階段? 09/25 08:09
Tinten: 沒有,因為那時想說我沒用網路的功能,就沒申請二階段認證 09/25 08:13
LaBoLa: 網路功能跟二階有什麼關係? 09/25 08:33
alains: 舉手發問,只要不在eshop上記錄卡號就不會被盜刷對吧! 09/25 08:43
walkinglife: 是單純卡號遭冒用,還是對方偷走你的任天堂帳號?如 09/25 08:46
walkinglife: 果後者你直接聯絡信用卡銀行爭議款項,任天堂那邊可 09/25 08:46
walkinglife: 能會直接封鎖你的帳號 09/25 08:46
walkinglife: 還是設定二階段認證才是比較安全,不紀錄卡號是一種 09/25 08:47
walkinglife: 方法,但我個人是很推薦二階段 09/25 08:47
chanceiam: 建議不要因為懶把卡片資料記在eshop裡 09/25 08:47
Kamikiri: 請款方是任天堂代表你根本整個帳號都被盜用了吧 09/25 08:49
walkinglife: 追求便利人之常情,但要更利用各種措施保障自己,怕 09/25 08:49
walkinglife: 麻煩往往帶來最麻煩的結果 09/25 08:49
assshole: 有人是不是覺得這版只能發主機文阿? 09/25 08:50
ozozoz: 是你的信用卡刷別人任天堂的帳號, 09/25 08:50
ozozoz: 還是你的信用卡刷自己的任天堂帳號? 09/25 08:50
msun: 問到最後也只是把自己的使用習慣昭告大眾 變勸世文而已 09/25 08:52
KENGOD0204: 沒上網功能所以記錄卡號,資安不及格 09/25 08:54
hitsukix: 當學個教訓吧 09/25 08:59
robo3456: 這年頭最好都開兩步驟驗證 09/25 09:09
Tinten: 應該是自己任天堂帳號被盜刷自己的卡 09/25 09:19
Tinten: 因為有紀錄卡號 09/25 09:19
ozozoz: 那應該是任天堂帳號被盜,剛好有紀錄卡號?又沒2段驗證 09/25 09:24
kuukuku: 帳號被盜沒去通知老任那邊的話之後可能會被鎖帳號或鎖機 09/25 09:24
kuukuku: 吧 09/25 09:24
zxcasdfj: 之前也被盜過一次(paypal),後來都不在網路存卡號,能 09/25 09:44
zxcasdfj: 二階段就二階。沒有絕對安全的資料庫,多幾關算幾關。 09/25 09:44
Tinten: 也算是第一次被盜刷,真的是個難忘經驗 09/25 09:59
game721006: 你先試著聯絡港任看看,或者把信件翻譯成日文聯絡日 09/25 10:18
game721006: 任,應該不會拒絕處理。我以前刷隔壁也被盜,之後就 09/25 10:18
game721006: 學乖了 09/25 10:18
sueshihwei: 開兩階段認證不就沒事了,刷卡前輸入簡訊密碼 09/25 10:20
CloudVII: 會被盜在哪都會被盜 開二次認證比較沒這個可能 09/25 10:32
waroz: Epic被盜退款蠻乾脆的,之前電腦版用PayPal,寄信過去很快 09/25 10:34
waroz: 就有回復,過幾天就退回來了 09/25 10:34
Carrarese: 話說購物和拍賣網站好像比較少用二次認證 09/25 10:37
takase: 兩階段認證用一用吧,這有慘 09/25 10:40
kamener: 拒付帳號會被BAN吧? 09/25 10:43
Tsukasayeo: 任的eshop不會有簡訊碼驗證 09/25 10:49
hitsukix: eshop我有綁個google authenticator 09/25 11:17
hcdee90: google authenticator的評價爛到我不敢用 09/25 11:25
JH10: @hcdee90 評價爛大部分是因為資料轉移不方便,但相對安全, 09/25 11:28
JH10: 因為就算有你google帳號也無法登入其他連結帳號 09/25 11:28
laipenguin: google的更要好好保存好備援碼以防手機壞了完蛋 09/25 11:29
liaoeddie: 用微軟的你就不需要那麼怕了 09/25 11:33
applewarm: Fortnite的盜刷還沒結束阿 09/25 11:52
geniusgia: 我用Authy不錯用,可以備份 09/25 11:59
Tsukasayeo: 用微軟的Authenticator,可以同步還原 09/25 12:39
hitsukix: 好,那我研究一下怎麼換成微軟的 09/25 15:15
benson861119: Authenticator不要用Google的 用Authy比較好 09/25 15:20
yowsung: paypal付費後來有被盜刷過一次,後來完全不敢再用paypal 09/25 15:25
yowsung: 。 09/25 15:25
elguapo: 推 Authy 能備份 09/25 15:28
CloudVII: 別說pp了 任天堂帳號也是會被盜的... 09/25 15:32
icedvd: 兩步驗證必開 如果不是你的帳號買的 爭議款即可 09/25 16:39
cherry1234: 目前聽樓主推文是 被盜刷在自己的帳號裡面 (但已申請 09/25 17:10
cherry1234: 止付) 是否有看到遊戲裡面的貨幣存入了呢? (如果沒有 09/25 17:10
cherry1234: 遊戲的話 可能也看不到 只會有購買紀錄) 不知道老任 09/25 17:11
cherry1234: 那邊會如何處理被盜刷帳號的情形 09/25 17:11
cherry1234: 感覺起來 某種程度跟在網路買遊戲序號 但賣方刷卡後 09/25 17:13
cherry1234: 不付錢的最終結果類似 (當然過程被害樓主都不知情 09/25 17:13
LonyIce: paypal被盜刷,他們還不認帳,所以沒事別用paypal 09/25 19:03
LonyIce: 沒聯絡日任的話,他們錢拿不到,我記得會被鎖帳號不是? 09/25 19:05
LonyIce: 另外盜帳號的人,盜別人的帳號刷的東西也不是自己的... 09/25 19:05
LonyIce: 到底盜用來幹嘛的 09/25 19:05
WLR: 兩階段認證Authy好用 09/25 19:40
WLR: Paypal也能綁Authy 09/25 19:46
akialan2020: 一樓好兇 09/25 19:49
Ardream: 兇宅網 09/25 21:28
yipin112: 是用你的任天堂帳號盜刷的嗎?是的話還是要聯絡任天堂, 09/26 06:50
yipin112: 不然他請不到款會把你當作用黑卡然後ban你 09/26 06:50
u8301007: Paypal本身就有兩階段認證了 09/26 09:30
haleyye: 怎麼想都覺得不太對勁...如果是被盜整個帳號走,可是任天 09/27 06:04
haleyye: 堂又沒有贈禮系統 他二機也不可能登你的帳戶。我真的認 09/27 06:04
haleyye: 真懷疑是在其他地方洩漏掉卡號了,是對方剛好刷在nshop上 09/27 06:04
ray0305: 請養成不要紀錄信用卡號的習慣 不管在哪個平台都是如此 09/27 08:00
will331: 要看刷的帳號是不是你自己的NA 09/28 16:25
will331: 不是的話直接找銀行處理。是的話找老任才有用。 09/28 16:26
hinoakane: 我一用完,立馬就把信用卡號給消除掉,絕不留下任何資 09/29 19:19
hinoakane: 料在eshop裡面。 09/29 19:19
yeary2k: 二階段認證 是絕對必要的 10/27 11:09