Re: [閒聊] 災厄啟示錄有711取貨的受害者嗎？

[mizuarashi (米茲阿拉西)]

※ 引述 《mizuarashi (米茲阿拉西)》 之銘言：
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: 以往因為全家都會晚個一兩天，所以今年遊戲預購取貨我都選711，可以準時到。
: 　
: 誰知道這次這次雙11 711的物流大爆炸，到現在還沒處理完雙11的貨物。
: 　
: 我的災厄啟示錄一直顯示廠商出貨中，看來今天拿不到，明天大概也拿不到了，早知道就
忠
: 實全家了，還離我家比較近==
: 　
剛剛打電話給巴哈說我要退貨了，他們說可以直接去買遊戲片不用管包裹了，讓他到貨後躺
在便利商店七天後退回就好，雙十一的包裹不領不會做紀錄。

好了大家快去小賣店現場買遊戲片吧，不要再等了==

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.69.139 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1606107454.A.FF1.html
推 ricky469rick: 感覺要記得打電話給他們告知比較保險
應該是不需要，他根本沒問我訂單編號或帳號名稱。
※ 編輯: mizuarashi (118.163.69.139 臺灣), 11/23/2020 13:01:17
→ gameking: 災厄就連收件都災厄
推 ryoma1: 巴哈16日PS5手把充電座、耳機訂單有告知可能會延遲，但是
→ ryoma1: 災厄無雙16日就只有一般的通知信，巴哈自己也知道理虧吧？
推 Teng0615: 好險我領貨都用全家
推 onepiece2041: 推情報。我剛也寫客服信去問了，若是真的我也要另外
→ onepiece2041: 去買了
推 kamener: 現在還沒到貨也太扯
推 ryoma1: 不是還沒到貨，是一直卡在「廠商已準備出貨」就是這麼扯
推 adsfg: 昨天和今天都寫了客服信，但是都沒下文，超扯……
→ efreet: 巴哈至少也公告一下這批不領取不會被計點吧....
推 sli321321: 明顯是巴哈問題，前幾篇還一堆護航仔扯物流啥的，直至
→ sli321321: 今日物流資訊跟上週五一樣？試問在其他平台買價格便宜
→ sli321321: ，遊戲特典一樣不少還更快到貨，在巴哈買遊戲是不是M
→ sli321321: 啊？
→ ricky469rick: 本來就物流的問題不是嗎...你只要透過7-11就是卡
→ ricky469rick: 巴哈的問題就只是沒主動告知你
→ ricky469rick: 我pchome都卡9天了
推 evilrabbit: 我也打去客服退訂了 他有問訂購電話查詢訂單 後來查
→ evilrabbit: 完有說不用去取貨即可 針對這次情況不會列入未取記錄
→ Corydoras: 小7好慘
推 ricky469rick: 還好我pchome11號買的東西卡到爆我巴哈就通通改全家
→ ricky469rick: 了  20號凌晨就可以取貨
→ ricky469rick: https://i.imgur.com/Yn5WYda.png
推 RockZelda: 剛才也播問了，說這陣子的狀況即時不取貨也不會留紀錄
推 zonemaster: 我11/12在pchome買的東西今天才到店,大約卡10天供參考
推 ch710181: 7-11哪有卡 我蝦皮買的不到1400 週六就到了
噓 Wolfmon: 我發售當天跟版友買的都到了 還便宜兩百
推 SrDa: 小7有卡是卡17-18號直寄大智通的
推 ricky469rick: 7-11卡也是看運氣 我買的東西三個走7-11 只有一個到
推 c880529: 我發售當天台北地下街某店就賣1590了啊
→ ricky469rick: 貨 到貨的是16號寄出 另外兩個分別是14跟17 都卡
推 chinaeatshit: 一堆人爽玩兩天  有些都破關了  這災情太慘烈
推 isaka: 我在別的商店買711取貨的東西也一樣到今天還在卡，巴哈選別
→ isaka: 的商店當年就到了，你覺得是711還是巴哈的問題？
→ isaka: 你在巴哈買他該對你負責是一回事，問題的源頭是啥是另一回
→ isaka: 事
→ hipposman: 怨氣怒火上來沒辦法講道理 先罵先噴就是啦
→ kria5304: 19號發貨的東西20號就收到了 就你那家物流有問題zz
推 h5: https://i.imgur.com/YxoPeFO.jpg pchome開心
推 w790818: 可喜可賀
推 Teng0615: 我巴哈買的，全家領貨19號晚上就到了，本來就是物流問題
推 j7o1e38: 不好意思，我要搧風點火一下，巴哈目前沒有公佈訊息，要
→ j7o1e38: 買家自己去處理，打電話給客服才告知。那請問詢問的過程
→ j7o1e38: 有無紀錄，如果有最好，反之沒去領貨被計點扣分豈不死無
→ j7o1e38: 對證。再來，為何不公佈周知，是不是巴哈想息事寧人，不
→ j7o1e38: 肯損失擴大，若是如此，那他們下次再出包，就故技重施，
→ j7o1e38: 損失的依舊是消費者。
推 korzen: 那為啥全家取貨就沒事R 我這邊鄉下但也是20號晚上就到了
推 HEYHAH: 那為啥數位版沒事R 阿哈哈哈哈哈哈哈
推 diskdie7045: 數位靠物流？可憐啊
推 ludashi: 剛剛終於破關了，還一堆任務
推 juju6326: 全家+1 已經玩整個週末了
推 murray: 7-11物流這次很明顯有問題啊 Pchome購物那邊查出貨進度會
→ murray: 直接有警語說若是選7-11到店要等10-15天
→ murray: 不過巴哈如果寄出前就知道的話也要負責就是了
推 ininderkk: 卡廠商準備出貨不就物流問題，到底誰才可憐
推 yes78529: 重點是鬼超多
→ Devilay: 薩無推出那天711物流就有問題了，廠商發貨時不用通知嗎？
推 mac229: 剛剛打去巴哈問了，這段時間小七貨物異常的（只有711）
→ mac229: 可以不用取貨直接讓時間到送回去，不會計未取次數，晚點
→ mac229:  可能 會發公告信通知
推 ailio: 其實應該說7-11他某個環節出問題了，可能是某區域或是某配
→ ailio: 合的單位物流，所以也不是所有7-11取件都中招，巴哈就剛好
→ ailio: 被影響到，對他們也是無奈吧
推 w790818: 阿就大智通的問題啊 怪711又沒用
推 oo2830oo: 阿就7-11物流問題啊 巴哈這片沒提前通知也有責任 買其
→ oo2830oo: 他商品都有通知 或者換成別的超商也都順利拿到 討論一
→ oo2830oo: 下狀況就說人護航 沒拿到很怒也不需要這樣 趕快退一退
→ oo2830oo: 去別邊買吧
→ gameking: 大智障阿.....我六月預定的東西竟然也可以被雙十一卡到
推 evilrabbit: 今天一早在電腦家訂了 剛收到通知已送到i郵箱
→ laipenguin: 就...剛好遇上雙十一...
→ laipenguin: 這跟你早定晚定沒啥關係，就是剛好撞上這個時候
推 chobono: 我訂pchome也卡在廠商出貨中。有人為什麼要死咬巴哈
比較想知道你們為啥要這麼體諒電商
※ 編輯: mizuarashi (118.163.69.139 臺灣), 11/23/2020 17:23:01
推 notlolicon: 因為巴哈一向都準時阿= =結果這次到發售當日才通知會
→ notlolicon: 晚到 不能確定什麼時候會到就算了 寄信也不回 沒有任
→ notlolicon: 何公告 有打電話的人才會被告知可以不用取貨 靠北處理
→ notlolicon: 方式這麼爛能不噴嗎
→ gameking: 今年小七炸裂 去年全家炸裂 明年看誰炸
推 Dino60128: 站內信說這次不取貨不計入放棄取貨次數了
推 ryoma1: https://i.imgur.com/mFYw3fN.jpeg
推 yes78529: 收到信了
推 gogorice: 我在蝦皮買的7店取發售日當天準時到耶@@
推 aden1973: 秒下pchome全家 以後不考慮巴哈了
推 sunnyeva: 收到信了 還好上週已直接買數位版 沒損失 耶
推 evermpeg2: 不是體諒電商，很明顯就是物流的問題，貨卡在中間你怪
→ evermpeg2: 巴哈？當然你是跟巴哈買的很生氣沒錯，不過，你的角度
→ evermpeg2: 已經不客觀了
推 pilitiger: 災厄的巴哈，災厄的7-11
推 refusekkk: 711真的慘 我shopee賣東西18號到711寄件 現在查物流編
→ refusekkk: 號 還停在18號 門市已收件 後面都空白不知道東西到哪
→ refusekkk: 然後買家一直催一直問 我也只能苦笑請他多等等
→ refusekkk: 買家表明要是蝦皮預定的25號他沒收到 他就要拒領...
→ refusekkk: 直接變成我賣方的困擾 他還選貨到付款沒煩惱
推 j5128709: 全家 當天中午領
推 zardforever: Qoo10買的都到貨了
推 pilitiger: 跟誰買當然找誰負責啊！今天叫外送店家一直不出單，你
→ pilitiger: 罵”吳柏毅”有用？
→ angelpeace: 巴哈買的XSS 20出貨，21到 走黑貓
推 hipposman: 嗯 可是送的過程有問題當然找送的人不是 畢竟離店了
→ Gamelop: 跟巴哈買的貨.物流也不是我找的,出問題為啥不能怪巴哈？
推 SaberMyWifi: 我買水莎的女性服飾，今天也是收到雙11延遲
→ SaberMyWifi: 的簡訊，基本上不管是哪家  只要是7-11大概都GG
推 hipposman: 怪當然沒問題 他的確有缺失 但要叫他全坦也太過 就事
→ hipposman: 論事罷了
推 magicwei: 我作物流相關，真的是這次雙11貨太多，物流問題比較大
→ marvincathy: 但博客來7-11的也是發售當天就到了不是嗎？
→ marvincathy: 哦沒事…大概因為是自家公司…
→ swordsaint: 給某樓 真要說比較像你叫了吳柏毅 發現他在待轉大富翁
推 hotman1014: 為啥護航巴哈  巴哈明知道delay還沒有公告 應變情況
→ hotman1014:  他有作公告 我還原諒他 沒作公告 讓人乾等耶
推 laipenguin: 我訂的PS5所有相關產品巴哈都有發信過來告知情況，可
→ laipenguin: 是薩爾達差一天發售就沒有，可能是PS5的影響力比較大
→ laipenguin: ？
推 plice: 我買蝦皮7-11店到店 店家11/20 下午3點多寄 11/22凌晨5點
→ plice: 多到取貨店 這鍋要7-11背？
推 leo255112: 現在變巴哈跟7-11 大戰了嗎......
推 laipenguin: 巴哈現在給大家不領貨物的選擇了，剩下就自己看著辦
推 ailio: 就說了7-11的物流環節不是只有 "單一線作業"，底下很多小包
→ ailio: 每個物流處裡不同區域、合作商家等等，不是7-11全掛點
→ ailio: 但總歸是7-11自己的物流鏈有問題(下游的物流大多關係企業)
→ ailio: 巴哈或許知道雙11有影響，但他也不知道影響會這麼大，畢竟
→ ailio: 如很多人分享，準時收到的還是不少
→ gasbo: 就大智通物流的問題啊
→ hotman1014: 巴哈 知道會延這麼多天了  還沒有出公告 讓人很不爽耶
→ hotman1014: !! 知道是物流問題 但巴哈沒有作出相對應的事也有很大
→ hotman1014: 的責任好嗎
推 ailio: 沒人說巴哈沒責任啊，只是矛頭要對，巴哈就盡量退阿
→ hotman1014: 就公告 延後!!退貨不拿不計點 很難作到嗎?
→ ailio: 而且老實說巴哈寄了一百件，也不是一半件全delay看討論就
→ hotman1014: 問題是是網友打電話才知道的!! 又不是公告的
→ ailio: 知道，他們搞不好也不知道那些慢兩天 那些慢三天，7-11沒
→ ailio: 提供的話
推 ailio: 說真的這次是博客來很準時，不然博客來的客服回應，也是
→ hotman1014: 巴哈不知道 不會去問物流嗎  可能delay多久嗎 搞的消
→ hotman1014: 費者  要去問物流 跟巴哈
→ ailio: 一樣爛，之前買就幾乎都是晚一兩天正常，晚快一周的也遇過
→ ailio: 其實每個電商都一樣啦，客戶看貨只有一件，電商角度幾百件
→ ailio: 物流沒有提供api給電商去做即時抓取狀態的話，都是靠客服
→ ailio: 再收尾的啦，巴哈不是首例也不會是最後，只是剛好這次中標
推 mmchen: 博客來預購711準時到，看來運氣很好
推 juncat: 巴哈就是你碰到啥購買節或過年最好都有會遲到的準備
推 filet: 7-11的鍋要電商背？不知道7-11爆炸的要不要上網查查新聞
你到底有沒有看完所有的討論啊？你知不知道買其他東西的人有收到巴哈提醒711 17.18號
停止收貨的信件，但是災厄啟示錄買家都沒有這件事？
※ 編輯: mizuarashi (150.116.204.203 臺灣), 11/24/2020 07:17:10
推 helloman29: 都已經有人想打臉 但被噓到到自己刪文了 還有人邏輯
→ helloman29: 不通 不看完所有討論就發言 可憐哪
推 Carrarese: pc家11/14買的 還沒到 https://imgur.com/nWSHIBT
推 nggfn: 我有收到17/18不收貨的通知信，但那已經是20號的信了
→ hotman1014: 我pchome的貨也走大智通二天就到 現在過幾天了遊戲還
→ hotman1014: 沒有到 別護航這樣 很難看
推 ssd123698745: 售服端巴哈做不好的地方，但物流爆炸不是他們害的，
→ ssd123698745: 就兩件不同的事，各說各話到底要吵啥XD
推 Nishor: 遊戲還沒寄到不是巴哈的錯，是7-11物流的錯。
→ Nishor: 巴哈錯在沒有即時提供解決方案，讓消費者空等物流不知道何
→ Nishor: 時恢復正常。
→ Nishor: 沒拿到遊戲很氣，但要罵也要罵對，這跟體諒電商無關。
推 ailio: 我之前也遇過類似的事情，也是氣噗噗到處投訴，不過最後發
→ ailio: 現只是發洩而已，對結果無濟於事，因為也沒打算要對方賠錢
→ ailio: ，等待的時間也要不回，最後了不起就是退貨道歉加上形式上
→ ailio: 的xx金而已，電商就只能這樣，就算董事長出來跪著道歉，也
→ ailio: 沒啥意義，趕緊退貨買現貨比較實在
推 tenorlan: 去超商版看就知道7-11這次死很慘
→ Devilay: 711物流查詢仍是廠商出貨中，別人都破關了還卡在這裡
→ Devilay: 所以改買數位版了，就算沒實體特典也沒關係了
推 Nishor: #1VkuLXK8 (CVS) 不相信物流有問題的可以看一下超商板災情
→ Nishor: 。我自己19日蝦皮買動森amiibo卡選7-11店取，很幸運20日就
→ Nishor: 到了，但這不代表其他人遇到的延遲就是假的
推 isaka: 我禮拜六早上還沒收到，看苗頭不對就上書店再買一片了
→ isaka: 老實說還要再去賣掉原本那片挺麻煩的，不過這件事就很簡單
→ isaka: ，物流爆炸，然後巴哈沒即時反應，不用自己太多陰謀論
推 pank: 雙11貨太多，聽說貨都堆滿物流中心的通道，導致早一點的貨卡
→ pank: 在裡面出不來，慢一點訂的反而早點出貨
推 evilrabbit: 建議討論串標題在711取貨前面加上”巴哈訂購”強調一
→ evilrabbit: 下會比較好；巴哈一開始預定取貨日就寫明是發售日當
→ evilrabbit: 天或隔天，11/16早上寄了訂購資料提醒確認通知信後，
→ evilrabbit: 再來就是11/20發售日當天配送延遲說明，重點在11/16
→ evilrabbit: 當晚訂購非薩無商品的買家都有收到711超取延遲的通知
→ evilrabbit: 信（在隔壁版就有訂購耳機的版友是在收到通知信後改
→ evilrabbit: 成全家取貨，之後順利在發售日當天拿到貨沒被影響），
→ evilrabbit: 很明顯巴哈對於711物流爆炸狀況是知情的，卻不通知薩
→ evilrabbit: 無買家，真的是巴哈在這方面處理上有問題。
→ j7o1e38: 沒錯，我16日事前的地址確認通知，完全沒有提到7-11的貨
→ j7o1e38: 運延遲，要不要改收貨方式，所以這個問題巴哈要負責跑不
→ j7o1e38: 了。
推 Rexia: 我家附近沒有小賣店，電商的特典都沒了，所以我現在還在等
→ Rexia: 巴哈的.....
推 rainlinix: 蝦皮很多還有特典啊....
→ dhzzzj: 書店今天1790 也有特典阿
推 aden1973: 結果巴哈兩天就到了 傻眼
→ aden1973: PChome講錯
推 nggfn: https://i.imgur.com/o0ki7Tk.jpg 終於挖到貨了，可喜可賀
推 xrdx: 樓上別高興太早，可能只是換個表示方式而已
→ xrdx: https://i.imgur.com/yqwDNmG.jpg 比對
推 nggfn: 包裹已到達門市了，今天剛好頭七啦