[問題] 有人用寄信退款成功的嗎?

[blue999 (FLY)]

中午看了下遊戲盒子  ， 看到有一款一直想玩的遊戲特價，

一時腦衝之下  ，直接進墨西哥區 買了，

下完了， 進遊戲才發現怎麼沒中文... orz...


無緣無故 噴了五百   ，想說難道就這樣算了?

看到有人用電話退款成功，

死馬當活馬醫， 用寄信試看看吧....?

寄給美國客服，  經過我三腳貓般的英文程度 囧...  來回溝通後

結論竟然是......

要我打電話才能處理 ????

蛤......  要我跟美國人打電話...  頓時三條線出來


用文字可以， 電話是萬萬不行啊.....  一句都擠不出來啊  總不能hello到底吧

搞不懂 為什麼寄信不能處理，  硬要別人打電話

有種故意暗黑的感覺

有人寄信成功退過嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.1.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1610731945.A.A3B.html
推 bigbowl: 用google hang out打 美國境內免費 英文不好也沒關係 說
→ bigbowl: 你需要翻譯就好
→ blue999: 是喔@@這樣說　他會請中文翻譯跟我講嗎
→ bigbowl: 不知道 但至少對方會比較了解你的菜英文 我以前買美國網
→ bigbowl: 購都直接打他們1800免費電話（就像我們的0800）
了解 謝謝
→ bigbowl: 不過你在墨西哥區買 他很可能要你去跟墨西哥的客服聯絡
→ bigbowl: 喔
→ nanoy: 墨西哥區也是打給美國嗎 不會是西班牙文嗎XD
好像是美國在處理的?  因為我從墨西哥eshop連客服 是轉到美國那裏
※ 編輯: blue999 (1.171.1.103 臺灣), 01/16/2021 01:43:00
推 rapandol: 有成功退款過，之前買巫師三買到美區沒中文，一樣寄信之
→ rapandol: 後打電話，打完就解釋之後就退了。但對方說下不為例XD
推 leoth: 才五百塊，少吃五份麥當勞就好，順便練國外語言
噓 mizuarashi: 也沒差多少錢也要省，然後出事再跟賣家吵退費，笑死
→ mizuarashi: ，500塊當學費啦
→ superfo: 小時不讀書，長大買錯game去電客服只會hello
推 bigbowl: 跟英文客服聯絡有幾個單字一定要會：representative(客
→ bigbowl: 服) refund(退費) interpreter/translator(翻譯員) 你可
→ bigbowl: 以請問客服有沒有翻譯員可以幫忙
推 Spartaa: 之前跳美區買太鼓發現沒全區中文後有打電話退款成功，供
→ Spartaa: 參考
噓 arl: 就噓你這四個字 "無緣無故" 怎麼個你是被逼還是eshop會自己
→ arl: 替你買?
噓 AquaSKY: 遊戲箱子上面都有寫是否支援中文了，自己腦衝牽拖美任...
推 hipposman: 承認有錯不難 但直心承認自己有錯不要牽拖有的沒的連
→ hipposman: 別人一起怪就非常難 這句話我花了40多年還不一定做得
→ hipposman: 到 一起努力吧
噓 yes78529: 哪裡暗黑了
推 jfgt7j8qgx: 我正在打電話，還好可以用skype