[心得] 網購 電商 pro 手把送修心得 (LR鍵公差)

[joy3252355 (九月 ~*)]

因為是老問題的樣子，標題不太知道要放哪些關鍵字方便讓後人爬文，

就稍微重點打了一下幾個關鍵字了。


最近玩遊戲玩得有點兇，又很怕JC被操壞，剛好又想買隻pro來玩玩看，

物色了幾款造型，再加上群組朋友的推薦下，上電商買了大亂鬥款的pro。



- 9/22(三)下訂後 9/24(五)寄到 https://i.imgur.com/h9aCCqx.png

星期五回家，收到後當然是很興奮的來試用，

晚上大概玩了三個多小時的寶可夢大集結，

整晚有三次技能誤發，一開始不以為意以為是我沒適應新手把。

跟群組聊到這件事後，群友才告知可能「中獎」，

爬文得知2020~2021這批貨很高機率有L/R鍵轉軸公差問題，
（板上及巴哈已經有許多相關文章，不再贅述）

立馬開魔物獵人做微操測試。測試完畢，確定中獎。


- 9/25(六)跟電商平台客服及該電商商家反應此情況

商家回覆建議直接送展碁 https://i.imgur.com/dMtIWe2.png

PS.電商可七天內無條件退貨，但就算退了再買八成也是同一批問題手把，沒意義。


- 六日展碁電話沒人接


- 9/27(一) 電話展碁詢問

展碁人員告知直接把東西送到他們那邊他們就可以做檢測，

不管宅配、郵寄、人直接帶著東西到都行。

運費各算各的，我寄過去算我的，他們寄回來算他們的。


- 9/30(四) 把東西打包帶到郵局寄出

為什麼星期四才寄？

沒為啥，通常白天郵局有開的時間我也沒空。我相信應該很多人都是這樣。


我把手把裝回盒子、但沒有把充電線放進去，然後發票，

並另外隨手寫了一張關於這個手把異常點的紙，全部裝箱，有用防震泡泡紙(網購多的)。

郵局秤重，運費80塊。

https://i.imgur.com/VVNts9M.png


- 10/1(五) 收到展碁簡訊 表示約需5個工作天

https://i.imgur.com/opilVKF.png


- 10/5(二) 包裹寄到我家

內容物有「我原本的包裝盒、我原本的發票、我寫的那張紙、維修單、不是我的泡泡紙」

維修單上表示維修內容為「更換手把」。

https://i.imgur.com/fqEtSBM.png

而我原本的包裝盒除了被壓凹了以外，上頭也多貼了一張維修證明貼紙。

https://i.imgur.com/6HDp0IS.png

雖然是我原本的盒子，不過盒子內裝的應該是不同手把的意思。


實際上2個工作天就搞定了，跟前面心得文差不多，

大概展碁自己也知道這批貨的問題，驗了一下沒啥好修的直接寄新的給我。


- 10/6(三) 也就是今天

目前已經玩了兩天，也用魔物微操測試，

確認完全沒有問題了，magic。




重點整理

- 不管是展碁還是傑士登的貨，都是送展碁維修。(我這支是傑士登的)

- 你寄多少東西過去，就會寄多少東西回來，而不是寄「整盒新的」還你。

- 沒有填什麼維修單，直接把東西寄到他們公司就對了。記得要寫你的聯絡方式。

- 有想到或推文有疑問再補


流水帳寫完這一周的紀錄後發現好像也沒啥好說的，

大部分流程都跟前人的文章一樣，

發現問題→寄展碁→很阿莎力的給你新的


只是想抱怨的是，啊既然你展碁也知道有批垃圾手把在市面上流竄，

你又能秒換一支沒問題的給別人，

那怎麼不乾脆把這批召回直接更換就好了…

要別人買垃圾回來再找你換一支正常的不是很浪費時間浪費錢咪

我寄回去的運費比電商送來的還貴捏～


最後還是感謝展碁良好的保固售後服務吧，

起碼現在有支沒問題的pro手把可以玩了，

可喜可賀，可喜可賀。


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  ┌╮  九   月   ﹡ 實況網址 https://www.twitch.tv/September_Iris        ﹡
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推 hipposman: 所以 別在問市面上pro有沒有問題修好沒 買來操到掛走
→ hipposman: 保固就對了
→ longlongint: 我去年走保固十字鍵還是沒修好XD
→ longlongint: 只好練右手打方塊
→ dhzzzj: 全回收的成本過高阿 而且也不代表每支都有問題
→ dhzzzj: 當然是有人啟動保固 再處理 最省阿
→ joy3252355: 不用全回收吧 這種工廠量產的東西都有批號
→ joy3252355: 理論上能針對問題批回收即可
推 dhzzzj: 有批號不代表那批全部都有問題啊 縱使有70%有問題好了
→ dhzzzj: 沒人啟動保固，他就不用去處理 但如果直接回收 那成本就
→ dhzzzj: 炸了 另外 是不是真的能判斷批號 這也得問展碁了
→ joy3252355: 這..是沒錯啦 但是這批良率真的誇張到讓人汗顏
→ joy3252355: 買個手把都要先發文問現在好了沒 還要祈禱自己沒中獎
→ joy3252355: /手把 10/1還有人在問 都快一年了
→ dhzzzj: 說實話 這問題 快一年了  他們應該也抓不到到底是哪批了
→ dhzzzj: 假設要回收 1000支就好來回，運費我算200很高，基本就20萬
→ dhzzzj: 運費 再加上 換新的品項 也是要錢  一支成本我們也算1000
→ dhzzzj: 就100萬去了 但是 一個月 假設只有2-30人來報修 成本差多
→ dhzzzj: 了 加上也不是每個人會發現， 他當然選擇 有吵再理阿
→ joy3252355: 賭人不會發現倒是真的 爬文一堆推文表示測了才知中獎
→ joy3252355: 原本用的時候自己都沒發現 (ry
→ joy3252355: 畢竟也不是人人都會玩那種很吃微操的遊戲
→ joy3252355: 另外上面二樓 十字鍵好像不是公差問題 我自己玩tetris
→ joy3252355: 99也有遇到 按↑降到最底跟按←→很容易相撞
→ joy3252355: 這個感覺比較像手把設計問題 所以我玩tetris99還是JC
→ joy3252355: 不然有時候按左右會被判定按到上 直接原地升天 ...
推 bmaple730: 送東西過來換的成本 > 召回or MIC過來之後double check
→ bmaple730: 每一支手把的成本，這個問題應該要問MIC那邊的品管任天
→ bmaple730: 堂怎麼跟放生一樣？
→ arl: 你寄送的運費比電商還貴 這是一定的..電商跟物流是簽合約的..
→ arl: 一般人運費不可能跟電商一樣 他們是合約包月甚至包年的
推 phans: 只有我的送回來還是一樣的狀況嗎qq
推 a0913: 我親送門市(台北車站) 2天就出貨了
推 benson861119: 全部召回更麻煩成本更高啊 不如讓玩家踩完雷再醫
→ moritsune: 通常會出人命的才會召回吧,手把頂多讓主角出人命,沒事
推 oo2830oo: 推一下心得 我首批魔物pro也是新品直接送修 想法跟你一
→ oo2830oo: 樣 退換貨也可能還是爛的 所以不管七天直接送保固 當時
→ oo2830oo: 還要工作天10天 加上假日很久才回來= = 我的推測是原手
→ oo2830oo: 把維修 因為上面的保護膜原本貼很歪 我有重新貼過 res
→ oo2830oo: et 鍵回來時也有痕跡 八成是維修時戳的 但也有看到人說
→ oo2830oo: 是整隻換新的
推 dhzzzj: 我早上起來也是想到 通常會全招回的 大多是影響生命安全的
→ joy3252355: 問個樓上 所以如果是原手把維修 維修單上寫什麼呀
→ dhzzzj: 例如汽車、電池，基本上手把電池沒出問題，不太可能大招回
推 a0913: 我回來全新  因為舊的蘑菇頭有使用痕跡 回來沒有
推 ethan310: 跟joycon一樣，問也沒用。就是這樣。
推 gundamuc0079: 出給經銷商時錢就到手了，把手有沒有賣出去還不知道
→ gundamuc0079: 勒，你來當老闆會召回？