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這次真的是學到教訓了 6/12下午兩點在yahoo購物中心上購買pro手把 6/13送達 6/18開箱測試直接測試到蘑菇頭會飄移 (因為六日才有時間開箱錄影,所以18號才拍開箱影片跟測試影片) 當下馬上聯繫yahoo購物中心客服 6/20有一個通訊行打電話給我說,說購物中心請他來處理 當下我就表示我拆開的新品就是會飄移的蘑菇頭,我要直接換貨,隨後人員表示,已經過 了七天了沒辦法換貨,我說我18號就已經提出了,他們說因爲六日的關係他們沒收到通知 ,很鳥 我就說我怎麼知道你們來的手把是不是全新的,搞不好有人拆過使用,也跟你說沒拆過然 後妳就繼續販賣啊!他們回答他們回收手把都會放到福利品區,而且任天堂的維修看得出 來手把有沒有被使用過,這理由我不太相信! 我現在都使用了才這樣,早知道當初測試完有問題,直接說沒使用過直接退,唉~ 現在結論就是退回任天堂確認到底是pro手把問題還是人為因素 本身手把問題會直接換新 人為因素就維修 這個購物體驗我整個很傻眼@@如果測試按鈕五分鐘就要說人為問題,我想我以後除了主機 ,再也不會買任天堂了! 另外我想問大家,我知道蘑菇頭很容易壞,但大家大概多久壞呢?應該很少遇到一拆封就 是壞的吧...? 還有換掉的蘑菇頭修好,下次大概再幾個月會壞掉呢? 麻煩大家有用過的大家回覆了,感謝各位~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.50.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1655771901.A.82F.html
nabisthe: 看起來就是單純超過 7 天走維修 06/21 08:44
owl9813: pro手把一般全新都不會飄移,我覺得是通訊行的問題,不 06/21 08:45
owl9813: 然你直接去找展碁還什麼的,他們還比較乾脆。 06/21 08:45
logojuju55: 你這個看起來是通路商的問題,因為這樣就不買任天堂 06/21 08:49
logojuju55: 其他產品是挺可惜的 06/21 08:49
tsukiayano: 七天算在內六日不算數有點機車,這跟任天堂沒啥關係賣 06/21 08:49
tsukiayano: 家的問題。 06/21 08:49
logojuju55: 目前飄移問題我送展G,保固內都是換新的 06/21 08:49
swordmr20: 不要買任天堂了吧 Sony Xbox PC都不錯啊 06/21 08:52
logojuju55: 目前展g的維修體驗就是都還可以,常見問題(飄移)不 06/21 08:52
logojuju55: 刁難,就是換新的給你。 06/21 08:52
SrDa: 有校正過嗎?有可能出廠沒校正好。 06/21 08:54
logojuju55: 我自己沒有碰過剛打開就有飄,你這個剛買,趕緊去吧 06/21 08:55
logojuju55: ,也別心情太差,買3c難免都會有這種事,以後去別的 06/21 08:55
logojuju55: 通路買就是了 06/21 08:55
SrDa: 至於維修那邊是抓得出來第一次使用的時間 06/21 08:55
panda31447: 網購的話,解約的通知只要在你提出的當下就生效了。 06/21 08:59
panda31447: 所以如果你18號確定有明確表示你要退貨,那購物中心 06/21 08:59
panda31447: 或是廠商就要自己想辦法來跟你回收手把並退款,並且 06/21 08:59
panda31447: 也沒資格跟你收整新費。 06/21 08:59
logojuju55: 飄移的大多數原因是因為搖桿磨損所產生的粉掉到感應 06/21 09:00
logojuju55: 區,你用鐵氟龍膠帶貼一圈應該就可以預防,板上文很 06/21 09:00
logojuju55: 多可以參考 06/21 09:00
Gamelop: 任天堂會請通訊行處理? 06/21 09:04
jo7915106: pro手把比較常見的好像是L鍵輕壓無反應吧? 06/21 09:10
silomin: 退貨是和商店的事情怪任天堂幹嘛 保固內通常直接換新OK啦 06/21 09:14
knives: 你要當奧客阿,不要當羊阿 06/21 09:17
lbowlbow: 看起來是通訊行的問題,拿別人退換貨的當新品賣? 06/21 09:20
system303179: 你買的就通訊行自己在購物中心開的賣場吧 06/21 09:23
k314181: 6/13送達,6/18你有反應要退換,當然算七天。 06/21 09:25
k314181: 你被通訊行用話術唬了,直接聯絡消保官吧! 06/21 09:26
k314181: 相關法規自己做功課翻一翻,跟yahoo說不處理直接上申訴。 06/21 09:27
k314181: 可憐任天堂這樣也要背鍋 幫QQ 06/21 09:29
logojuju55: 任:大家的怨念就由我來吸收吧! 06/21 09:29
whatai: 關任天堂屁事 笑死 通路商擺爛怪原廠? 06/21 09:30
shlolicon: 用了兩年都沒事 看起來是後來幾批貨比較容易出問題 06/21 09:31
kasir: 快去買PS5 06/21 09:32
wosopu: 你可以找電玩連鎖店的門市、找yahoo根本沒保障 06/21 09:34
k314181: 另外,消費者保護法施行細則第17條有提到: 06/21 09:35
logojuju55: pro常見的問題有 L鍵 十字鍵上下左右重複感應 飄移 06/21 09:35
wosopu: *電玩連鎖店的網路商店 06/21 09:35
k314181: 如果商品有檢查之必要,契約的解除權不消滅。 06/21 09:35
ppolty: 怎麼看都不是任天堂的問題 買過一隻pro兩組joycon都沒飄 06/21 09:37
ppolty: 移 人品問題吧…走維修就好 06/21 09:37
logojuju55: 這幾年陸續買的手把 常見的問題都沒碰到 應該是某個 06/21 09:38
logojuju55: 區間的貨比較容易有問題 06/21 09:38
k314181: 我剛剛查了一下,yahoo購物中心給的是15天猶豫期。 06/21 09:39
wosopu: 另外要用多久才會壞?這沒有一定答案、所以官方保固才給一 06/21 09:40
wosopu: 年,買3C產品要記得先確認有沒有保固 06/21 09:40
logojuju55: 15天 嘻嘻 通訊行不意外 06/21 09:41
ZZ2Z27Z22Z7: 別買任天堂了 品質不行 06/21 09:42
robo3456: 老任應該都是斬雞不然就jsd,通訊行好怪 06/21 09:44
Salcea: 還好日亞早期入手的花枝pro目前還挺正常 06/21 09:44
ChungLi5566: 任天堂才不管這些 那是經銷商要處理的 06/21 09:46
losmith: 貨應該是那個通訊行供的 所以平台要他去處理 電商都這樣 06/21 09:54
sieda: 啥標題 06/21 10:02
zycamx: 看起來是通訊行問題 06/21 10:04
wshevssam: 新品有問題比較難耶 感覺是你被通訊行樺樹了 06/21 10:14
faang: 不太懂這篇到底想表達甚麼 所以你是要質疑維修判定不合理 06/21 10:24
faang: 還是要質疑對方拿非新品當作新品賣?這是兩件不同的事吧 06/21 10:25
oo2830oo: 肯定通訊行問題 你找消基會他一定會怕 不過正版手把直 06/21 10:29
oo2830oo: 接找展碁比較快 保固內不會囉嗦 06/21 10:29
oo2830oo: 我拆封就壞的是魔物首發手把L接觸不良 那一陣子的貨都 06/21 10:31
oo2830oo: 有問題 蘑菇頭包含jc倒是都沒問題 06/21 10:31
evermpeg2: 用六日關係這種爛招剛剛好被電罷了,所以照他們邏輯就 06/21 10:45
evermpeg2: 是禮拜一才算第七天阿 06/21 10:45
tsukikaze: 賣家說的話要自己思考一下別照單全收阿...搞成你自己 06/21 10:53
tsukikaze: 吃虧就算了了而且還抱怨錯對象 06/21 10:53
shindeiru: 七天鑑賞期 遇到假日好像是延後計算 之前也有退過 06/21 10:54
nisioisin: 消保官啦 消基會是民間組織耶 06/21 10:55
nisioisin: Yahoo購物中心水準真差啊 之前買東西沒拆退貨還跟我 06/21 10:55
nisioisin: 說有使用痕跡要廠商判定 科科 過一個月才刷退 06/21 10:55
sean5236921: 自信一點 爸除了主機這四個字去掉^_^ 06/21 10:57
Asbtt: 爛泥有比較好? 06/21 11:06
a0913: 通訊行要凹你 你看yahoo提出申請退貨哪一天 06/21 11:21
lolicat: 看起來是通路商的問題 06/21 11:45
hjkkk123: 提出退貨紀錄在七天內就沒問題,他想凹你? 06/21 12:13
g5566: 看過太多大多都是吹毛求疵的 06/21 12:17
jc0208: 單純回標題 可以。手把出廠都會設定一個低放電模式,一旦 06/21 12:17
jc0208: 連結主機過一次就再也不會進入這個模式了 06/21 12:17
dtlin0601: 標題跟內文的關係?? 06/21 12:19
dtlin0601: 補推,我自己腦霧沒看清楚 06/21 12:21
dtlin0601: 補推,我自己腦霧沒看清楚 06/21 12:21
m24737779: 13日取貨第7天是20號沒錯啊,對方理由站不住腳吧,而且 06/21 12:36
m24737779: 終日在假日會順延到第一天上班日 06/21 12:36
inconspicous: 七天那個是他在亂講,法律不是這樣規定的 06/21 12:52
inconspicous: 不用管通訊行,直接跟奇摩說你要退貨 06/21 12:53
isaka: 既然你是要換貨,那就自己去找展碁就好,展碁保固內也是都 06/21 12:57
isaka: 直接換新 06/21 12:58
ttnpyepwos: 直接找展碁換,再經過通訊商如果再出包更浪費時間。 06/21 13:02
ger1871: 新品異常直接退貨比較乾脆,另外Yahoo購物中心是給15天 06/21 13:16
knight714: 不就購物中心的郭 06/21 13:28
a0510111: 你有在7天內提出管他什麼時候看到,你有提就是有 06/21 13:29
Tsukasayeo: 購物中心有這麼雷?那退貨服務人員全都2個禮拜後再收 06/21 14:58
Tsukasayeo: 件不就沒鑑賞期了 06/21 14:58
bigbowl: ...好多奇怪的地方... 06/21 15:51
ohha0221: 一般普遍認為的飄移是指搖桿長期使用後 過度磨損 粉塵 06/21 15:56
ohha0221: 造成移動判定有誤差 很少看到你這種一買來就飄移的耶 06/21 15:56
ohha0221: 你確定不是環境中有其他無線信號干擾 導致你操作異常? 06/21 15:57
ohha0221: 或是你認知上的飄移其實不是一般說的飄移? 06/21 15:57
ohha0221: 反正保固內找展碁就是換新品 你送去檢測 有問題就修啊 06/21 15:59
swordsaint: 很久以前任天堂有過一次沒校正就出貨 06/21 17:07
swordsaint: 那次印象中是跑校正還是跑更新就好了 但是保內就換 06/21 17:08
aa08175: 我的pro約用半年開始飄搖,不過你這案例應該是平台的問題 06/21 17:10
Syoshinsya: 13到18是真的蠻長的… 06/21 18:23
xenon573: 紅的明顯。我2019在日本買了一個全新的漆彈pro、回台灣 06/21 18:59
xenon573: 後過了三個月打開來用發現直接會飄移、這有夠倒霉 06/21 18:59
shingtsai: 任天堂:我的鍋?!!?? 06/21 19:22
WLR: 貼個鐵氟龍膠帶能預防磨粉飄移 06/21 21:04
TIPPK: 任天堂的問題就是手把真的爛.. 06/21 21:57
doomlkk: 三家蘑菇頭都是同廠牌了 都一樣爛啦 06/21 22:55
neksa602: 網購不要用商店街 那都是小商家 網站不管的 06/21 23:15
neksa602: 露天 蝦皮同理 都是轉給小商家處理 要死不活的 06/21 23:16
lunav: 手把裡面放顆eeprom,紀錄那些按鈕曾經被觸發,大概每10分鐘 06/22 09:13
lunav: save data. 維修時,抓這些資料來判斷,主要可用於是否有異 06/22 09:13
lunav: 常觸法事件,相對也可以知道你用多少次。 06/22 09:13
thomaschion: 這裡好多會觀落陰跟腦粉? 06/22 09:45
sunofmind: 到底跟任天堂有什麼關係 不退貨的又不是任天堂 XDD 06/22 13:09
sunofmind: 而且手把是可以校正跟更新的 你都有設定過了嗎 06/22 13:10
k258610: 飄移通病不是任天堂的鍋嗎? 06/22 14:33
ePhonePan: 下次可以試試看,買一年後再開箱,挑戰換貨。 06/22 16:29
xd4129889: 這種扯六日直接跟他吵就對了 06/23 11:54
xd4129889: 然後 我是實體買的por飄移 大概持續使用一年多才出現 06/23 11:57
xd4129889: 我現在飄移就自己拆搖桿噴WD40清左類比 06/23 11:57