[問題] 有人帳號被盜成功取回的嗎？

[kendyjackal (懶懶熊)]

目前NS的帳號被盜，
點進去修改結果連信箱都被改了，
請問有人有遇過同樣問題嗎？

http://i.imgur.com/ZC6THgh.jpg

暱稱跟信箱都被改了，連點修改密碼都無法，官網找不到取回帳號等QA，好頭痛。

有人有取回帳號等方法嗎？還是GG了？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.88.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1688817463.A.ED1.html
推 jimmy178618: 有綁信用卡先聯絡銀行解約吧
推 ozaki1986: 俄國人就垃圾不意外
推 ntoufatman: 這是怎麼被盜的？
推 shanyaochung: 沒開驗證嗎..
推 wulouise: 寫給客服看看，前提是你的帳號還沒被ban..
→ AquaSKY: 下次記得乖乖用兩步驟驗證
推 jickey: 這封信是詐騙吧  點進去輸入就被盜了
推 hitsukix: 下次記得開兩段驗證
→ sherlockscu: 截圖的內容看起來跟真正的通知信一樣 但其他內容被截
→ sherlockscu: 掉了 所以無從判斷是否為詐騙信
→ JoJo2330: 變更密碼不是要在官網嗎，所以它是叫你在mail上直接改
→ JoJo2330: 嗎。
→ kendyjackal: 是家庭成員回應全被踢出家族，回官網發現完全登不進
→ kendyjackal: 去，再回信箱看到此封信件
→ kendyjackal: 這是官網發的沒錯，但是信箱跟帳號已經全被改掉了，
→ kendyjackal: 所以忘記帳號跟忘記密碼都無法取回帳號了
推 hipposman: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1614010145.A.CDC.
→ hipposman: html
→ hipposman: 試看看 說不定能成功 有成功再分享上來吧
推 timmy5519: 保重，下次記得開兩階段認證