[問題] 請問有人日區退款或退換遊戲成功過嗎？

[LonyIce (耀西)]

昨天收到日任通知金幣快到期的信
想說去買一下寶可夢朱的通行證用掉
結果不知道哪邊按錯
最後收到的 email 上
寫我的寶可夢紫的通行證購買成功
讓我傻眼

我上網查了一下
用了破日文跟他們說明情況
並說只希望退回代幣就好
我只是想換成朱的通行證

但今天收到回信說拒絕

網路上有些人說可以有些人說不行
想問一下
不知道有沒有退換成功的板友

可以具體說明大概該怎麼做
會比較有機會成功呢？

我有紫的通行證完全沒用...
因為我完全沒有在玩紫QQ

還先謝謝各位了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.109.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1692689461.A.476.html
→ j1551082: 再買個紫吧
沒有動力重玩一次阿... 薩爾達都沒玩完了
※ 編輯: LonyIce (122.117.109.134 臺灣), 08/22/2023 15:40:43
→ FuFu0527: 爬過很多文,大部分是叫你要小心…因為老任不會給退
→ LonyIce: 好像歐美地區的才會給退？歐美地區的甚至你玩了一陣子還
→ LonyIce: 讓你退的…
→ LonyIce: 我是備註說我只要退成任天堂幣就好，方便專買朱版本的，
→ LonyIce: 不用退到信用卡。
推 astrophy: 任天堂基本上是看國家辦事的，在台灣就不要想了
推 oglms0102: 有要求退款但不成功的例子
→ vitLink64: 推坑個朋友玩紫吧
→ chocoball: 不太可能按錯吧...他好像一直有警告...
→ gameking: 怎覺得這種文章也是時不時就一篇
推 js00193: 只有美區退成功過，而且退的時候有明確表示說一輩子只會
→ js00193: 讓你退一次
→ LonyIce: 我也不知道我當時為什麼會搞錯，最近因為打勞資糾紛有吃
→ LonyIce: 安眠藥，可能頭昏昏的就搞錯了，但這也不是藉口，就真的
→ LonyIce: 是我搞錯了。我來回報一下目前情況，我第二封回覆表明我
→ LonyIce: 真的不是故意的，而且我也沒有紫版本，買了通行證真的沒
→ LonyIce: 辦法玩。也強調不需要退回信用卡，只要退回代幣就好。剛
→ LonyIce: 剛就收到似乎官方詢問我是否原本要買朱的資料片買成紫的
→ LonyIce: 了？似乎願意讓我退款或退換的信，然後他要求我提供一些
→ LonyIce: 購買信息等等的資料，我用翻譯軟體來回核對好久確認無誤
→ LonyIce: 才剛回信。感覺好像有希望退換了。
→ arl: 你有用到信用卡嗎?如果沒有也不可能退信用卡好嗎 =.=
→ LonyIce: @arl 有啊，是用ju 卡買的
推 ji3g4vul3ck6: 前天誤用任虧卷，在阿根廷退了。
推 bu17: 再買一次,千萬別去用止付之類的,等等直接鎖帳號...
推 powernanasi: 購買需要確認好幾次你還能按錯喔，退款最好是不要去
→ powernanasi: 試，以免帳號被鎖，買過的遊戲就全爆了
推 qq866: 退款容易鎖帳號，小心帳號直接被鎖
→ LonyIce: 會被鎖帳號的通常是信用卡發生請款不成，我這是請求換成
→ LonyIce: 遊戲代幣，而且客戶人員也有提供表單填寫，應該不太可能
→ LonyIce: 被鎖帳號
推 aiiueo: 應該沒救了。這種其實有共通話術，就是你不能講出責任在
→ aiiueo: 你自己，但也不能說責任在對方，要把責任想辦法講成在不
→ aiiueo: 可抗力第三方，會比較有機會談判。我國民法也是這邏輯。
→ aiiueo: 你剛好在打勞資官司嘛，可以搜一下危險負擔。