[心得] 全聯電商送修JOY CON心得

[gipgip12 (棒仔)]

直接破題：全聯電商不會幫你送修JC，不用浪費時間寄信問了

下面是這次購買與詢問的流程

7/10到貨，資料轉移後就先放著等隔天PRO 2手把到貨才要開始玩

7/11 爬文發現JOY CON的ZL ZR有問題，測完發現自己的ZL也有問題

7/12 在PxPay的App內詢問送修流程

7/13 全聯電商回覆請我拍影片並寄信到他們email，會再確認後續流程

然後直到今天7/17都沒有任何回覆，我再次用APP詢問後等了半天才回信告知我全聯電商不會協助送修，要我自行送修並附上展碁電話與地址

OS：如果沒有協助送修就早點說啊…這電商回覆速度真的不太行捏

如果有在全聯電商通路購買的版友，遇到ZL ZR問題最好是直接退換貨吧，不用浪費時間與客服溝通詢問送修了XD

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推 ririkasos: 直接送斬雞就最快 我禮拜1直送 禮拜3就收到了
推 hipposman: 新品買來有瑕疵就是先走退換貨 真不行是走維修 應該這
→ hipposman: 樣比較好
推 MaxMillian: 展碁那邊修回來應該就是給確定修好的吧 這樣不是比較
→ MaxMillian: 好不用再抽抽樂嗎
→ toastegg: 全聯不意外
推 SmallSea: 借標題問一下版友，全聯贈送的11000點是何時匯入帳戶？
→ SmallSea: 客服電話一直打不通，很煩悶
推 gainsborough: 請問有走過流程的版友，直接自己到展碁維修點的話
→ gainsborough: 可以單換joycon還是整台主機交換？還是整台留機維
→ gainsborough: 修joycon後再發回？還是單留joycon維修即可？
推 htps0763: 巴哈的在我填完他給的表單後兩天派黑貓來收了，記錄看
→ htps0763: 看總共花多久
→ ririkasos: 現在應該都不能現場換了 我是整台帶去他會抄主機序號
→ ririkasos: 之後可以只留JC 可以選擇自己再去拿或是讓他寄回來 (免
→ ririkasos: 運)
推 affectsnow: 去展碁只要留有問題的Joy con就可以，但要先抄好或拍
→ affectsnow: 照主機序號(開機裡面可以查，直接拍照)，現場填維修
→ affectsnow: 單大概5~10分鐘就結束，可以選修好自取或免費寄到家
→ affectsnow: ，不會另外收維修費，之前有網友問展碁人員目前是換
→ affectsnow: 新的給你但實際不確定。
→ ririkasos: 我這邊看收到的維修單子是說換新沒錯
→ ririkasos: 雖然說收到的ZL手感還是不太一樣不過至少正常了
推 orica000: 7月30還31
推 an138: 換回來的包裝是外面賣的那種包裝嗎
→ hoya0072: 展碁線上報修JC(L)的回覆，寄出時要附上主機的序號。
→ sugizo0: 這次的間隙真的太大，自己拆開來看，任天堂設計跟品管在
→ sugizo0: 幹嘛……（想自修的建議用透明膠帶對折放入）不想浪費時
→ sugizo0: 間的再自修
→ ririkasos: 不是 包裝就跟你拆箱裡面的時候一樣 一層白的一層透明
→ rainyellow: 全聯全電商留言4次要退貨沒人理，打電話給客服說沒辦
→ rainyellow: 法直接辦理退貨，會轉知相關單位，傻眼，直接列拒絕往
→ rainyellow: 來戶。
推 itachi257563: 我14號送高雄展碁，16號才轉送到台北維修中心，打去
→ itachi257563: 台北問說要5個工作天維修好再轉回高雄展碁通知取件
→ itachi257563: ，搞來搞去都要28以後才能拿回來有夠火大的
推 sylviehsiang: 呵呵