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先聲明...這是本人生平第一次遇到..櫃台這樣無禮的.. 以前每次的櫃檯(從小到大 累積至少各地郵局也使用過6.7家不等)經驗都很愉快.. 照往常我把準備好的小包裹(都包好、都寫好) 拿去學校的郵局櫃檯 櫃台問:寄掛號嗎? 我答:對 謝謝 櫃台:55元 (還是65元我忘了) 我:(驚)好貴喔 我可以使用1號便利包嗎? 櫃台:同學!!!!!!下次要用便利包要先講好嗎!!!!!!這樣我這裡還要刪除再重打!!! 因為她突如其來的嫌棄又很兇..我有點嚇到..但也很不爽... 因為從以前到現在 每次我寄的時候 櫃台都還會建議說小姐你要不要用便利包比較划算喔 就算沒有建議 當我聽到郵資這樣貴時 我跟櫃台說我要改用便利包 都沒有被罵過..... 所以我就不吭聲.... 因為我以前也做過服務業 她可能忙吧 就想說不跟她計較好了.. 沒想到 這位櫃檯 似乎因為沒得到我對她回覆對不起這三個字.. 連罵了我3次吧.. 就是一付逼迫我要回應她似的: 同學!!!!!妳知不知道妳這樣造成我的困擾 我要刪掉再打!!!!!! 然後她把1號便利包給我 我就在櫃台寫地址 (照著原先的小包裹所寫的地址 我才能轉填寫在1號便利包上) 結果可能因為我都沒有回覆她對不起這三字 她竟然在我還在對照著寫地址時 一把抽走我的小包裹拿去秤重 她是故意的 我也不想回應她(她實在太過分了)... 她竟然說:怎樣?! 我秤重不行嗎?? 我就開始回應了:?我剛有怎樣嗎? 我剛有說話嗎? 現在到底是怎樣?? 她就說:好 妳先寫 可以了吧 我繼續寫 越寫越覺得很怒 也很委屈 就抬頭跟她說 我是不知道妳們這邊是比較忙吧 以前我在其他郵局/其他櫃台 都還會提醒說要不要用便利包 可能妳這邊比較忙吧。 她也沒說話 我也沒說話 就這樣結束了這次寄東西的經驗。 ---- 我很好奇的是: 1.所以我以前遇到的郵局櫃台 vs. 這次的櫃檯年輕小姐 <--相比較下 她是不是做事程序上可以再修正一下啊... 我以前寄東西 都沒有被教訓過啊 2.學校的郵局 其他櫃台是坐久的老先生老小姐 都沒有因為做了10幾年了而職業倦怠 都非常好的在工作 反倒是這位新來的年輕小姐(但也沒多新 只是相對隔壁那些已經10幾年的櫃台而言啦) 卻這樣態度 是算準了學校都是學生 所以喜歡教育學生嗎? (一般學生都會傻傻的 如果被罵:同學!!!!!!下次要用便利包要先講好嗎!!!!!!都會回 說:對不起) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.170.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NTU/M.1462425583.A.1CB.html
deltarobot: 小福?好久沒看到一個很可愛的櫃台了 05/05 13:24
usebbs: 就直接跟他們投訴不就好了 05/05 13:36
rex0707: 直接反應比較有效 05/05 13:39
jjjohnny1282: 好想要郵局姐姐 05/05 13:40
sergiorossi: 直接投訴 05/05 13:41
A320: 那個很可愛的櫃台姊姊好像不見了QQ 05/05 13:54
Ichbinschwul: 罵死她 罵死她~ 05/05 13:59
kevin135k: 還以為是表特版(X) 05/05 14:00
MaxScherzer: 那位可愛的姐姐人很好der 這個應該嗆翻她 05/05 14:20
Jenny0725: 推 05/05 14:25
yaowei2010: 直接反應吧 05/05 14:36
j71648: 還我建芬姐姐 05/05 14:44
rickyluo: 上次也被兇過 05/05 14:50
liuzhengxian: 超兇 05/05 14:56
a5378623: 好兇喔 05/05 15:11
AllenHuang: 建芬姐姐去年六月之後就不在小福郵局了 05/05 15:28
sppeterlee: 作業也很慢 05/05 15:38
benny84083: 建芬姐姐是不是去台科郵局啦XDD 05/05 15:54
vcyc: 更年期嗎? 05/05 16:16
deltarobot: 建芬 QQ超喜歡他的縮 05/05 16:18
traholic: 學校郵局真的是去過的郵局中口氣最凶效率最低的 05/05 16:19
z2114422: 學校郵局作業真的超級慢 05/05 16:21
m12345616: 客訴啊! 05/05 16:24
chrisdy: 投訴吧!這樣真的很無理! 05/05 16:30
superdrift: 感覺這間都蠻凶的 不分老鳥菜鳥 05/05 16:42
jayelva: 這間都很兇+1 05/05 16:55
herman1110: 學校郵局不知道在兇三小 05/05 17:09
tony77998: 學校郵局根本一堆拉機 幹 05/05 17:17
AMPM: 啊啊 學校郵局兇 幹嘛噓我呀 我是受害者T_T 05/05 17:30
hugoooo: 媽的上次問支票也是 就沒修票據法齁幹 05/05 17:36
AMPM: 而且她的名字裡面沒有建芬兩字 是姓劉 不知道被兇過的同學遇 05/05 17:36
AMPM: 到的跟我同一位嗎..... 05/05 17:37
jessicakard: 幫補血 旁邊金融的阿姨人超好 我開轉帳功能一直像媽 05/05 17:54
jessicakard: 媽一般不斷提醒我要小心不可以隨便轉帳 反觀這位小姐 05/05 17:55
k2604810: 最近體驗相反 老的兇年輕的好 不過是弄金融那邊的 05/05 18:01
windswiff: 正妹櫃台不在了嗎 05/05 18:03
AMPM: 金融那邊的 真的都很客氣耶 那個媽媽人真的很好 05/05 18:03
AMPM: 兇我的不是正妹 Orz 05/05 18:04
Solidsoft: 單純好奇既然以往有類似的經驗,為何不先詢問何者較划 05/05 18:13
Solidsoft: 算呢? 05/05 18:13
tony77998: 幫補 05/05 18:20
jessicakard: 應該吃定學生都很客氣沒遇過壞人臉和愛問的老人吧 05/05 18:20
m12345616: 郵局投訴很有用 請大家遇到ㄧ定要客訴 05/05 18:25
m12345616: 不然無法遏止這種態度差的情況... 05/05 18:26
johtom811113: 建芬 推推 05/05 18:38
starsnight: 記得郵局有投訴制度+1 05/05 19:01
scatology: 投訴就好了阿 簡單 不用跟他吵 05/05 19:30
lawrence7373: 開口閉口稱人家同學,是這社會慣用的吃豆腐方法 05/05 19:37
siscon: 我三天前去辦郵務 最左邊的年輕小姐蠻有禮貌的啊 而且親切 05/05 20:03
freshjulie: 台灣人顧客好煩有夠爐,要求一堆人家服務你還要陪笑 05/05 20:16
freshjulie: 情緒服務。 05/05 20:16
LaPAELLA: 說正妹卻沒有圖 你們很糟糕捏! 05/05 20:19
anne910301: 我今天去金融那邊辦事情有個阿姨人還不錯也很有效率耶 05/05 20:45
anne910301: ,只能說這個小姐真是顆老鼠屎吧 05/05 20:45
icy9: 去兩次都還算親切@@ 05/05 20:45
DMB: 建議投訴,我最近幾次去郵局也有同感... 05/05 20:47
amosin: 我之前被郵局的一個男櫃檯亂兇一通,投訴他之後再去寄就沒 05/05 21:00
amosin: 有被為難了。@@ 05/05 21:00
NCTB984: 建芬姐姐QQ 05/05 21:15
moswa: 我遇到的態度都不錯,有一次還親切的聊了一下 05/05 21:18
hyde60: 建芬已經換去其他分行囉 05/05 22:23
em17611: 建芬姐姐QQ 05/05 22:34
mayajisub: 就可憐她一下吧 05/06 00:50
windalso: 投訴他 05/06 01:39
uru4: 馬的把它嗆爆啦 這種人滾出公家機關啦 05/06 06:39
uru4: 兇屁 05/06 06:39
uru4: 沒被人嗆過是不是 05/06 06:40
grimmq427532: 陪你媽的笑,這只是基本的禮貌和尊重吧 05/06 11:11
jjpl: 身為這種要面對人群的工作,一定的良好態度是一定要的吧... 05/06 12:34
KeterAW: 投訴啊!還在等什麼? 05/06 13:36
bestmoe: 投訴她!!! 05/06 16:14
ahlolha: 推文有人是天生抖M喜歡被兇? 需要的話我可以幫忙siu辱你 05/06 22:04
lunarblue: 現場投訴+向上層再投訴 這是企業教育的問題 05/07 10:01
SourCivilian: 我的建芬姐姐嗚嗚嗚嗚嗚嗚 05/07 16:16
frank840127: 還好我遇到的沒很兇 05/07 18:26
AtmanLin: 郵局這種體制投訴無效的機率很高 教你用錄音的比較會痛 05/08 00:00
chanti112: 為何大家都記得建芬姊姊XDD 05/08 18:56