[分享] 退費遲遲不肯給的店家...

[small2u03 (小點)]

小妹頭一次在版上發文...如果打的不好請見諒。
臉書上廣告活躍的某台北東區連鎖美甲沙龍店...遲遲不肯退費，實在讓我很無助！
當初跟朋友看到廣告想說買一送一好划算，還送兩次免費卸甲的服務！怎麼這麼好呢？
誰知道這是惡夢的開始...
小妹熱愛美甲，頭一次進這家店的時候是真的滿喜歡的，環境乾淨整齊、美甲師人認真親
切。
只是不知道為何品質就不跟服務成正比了！第二週就可以整片剝落...實在是掉的有的淒
慘！而且該店家也是史上無敵的難預約，永遠都在等候補...所以做完了第一次首購得課
程我就想退掉當時被美甲師熱情招呼下買的五千元下午茶課程！
在4/13下班趕緊跑去填退費申請書，才知道退費要等90個工作天...好吧！牙一咬也忍過
了90天....最讓我不滿的事情即將發生，打去店家詢問何時可以受到退款，卻推給要跟總
公司承辦聯絡，好吧！聯絡就聯絡吧！結果該承辦不是找不到人外出...好不容易有一次
早上幸運的找到人，卻在問完聯絡方式、姓名說要找一下資料再回覆後...石沈大海，音
訊全無。

目前這件事情非常無奈的還沒獲得該店家的處理，只是認為我工作天也等了，這期間完全
沒有打過任何一通電話催討，為何如此不守信用呢？...

希望大家別再上當！
去別家千萬不要被他的廣告騙了！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.116.53
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※ 編輯: small2u03 (223.140.116.53), 09/08/2016 00:25:07
推 rayivy: 打1999去申訴，廠商應該就會趕快跟妳聯絡
→ rayivy: 了
推 SLII: 消保會線上申訴
→ small2u03: 有！我已經有申訴了！但該店家一樣都沒
→ small2u03: 有任何聯繫！9/13就要第一次調解！其
→ small2u03: 實我很頭大怕他們根本不來啊...
→ DEBARA: 真惡劣
推 Erode: 他們最近還要開新分店了說
推 lu225: 真的第二週就開始分離，卸甲更是超級隨意
推 cutestar822: 我曾經也買過團購卷，卷上沒註明但去
→ cutestar822: 到店家卻說換色要加價，然後我投訴
→ cutestar822: 消基會之後店家就立馬打給我說要退
→ cutestar822: 我錢
→ small2u03: 看樣子大家都知道我說的是哪一家而且
→ small2u03: 受害的害不少！！（哭）
→ small2u03: 他遲遲不肯退費 都已經被發公文要去調
→ small2u03: 解會了...
→ small2u03: 真的是希望發這個文讓更多人知道，不要
→ small2u03: 一樣花了錢又受害！品質又這麼糟糕！
推 naoko10078: 這一家廣告在fb打很大，然後會刪負面
→ naoko10078: 留言、還關留言評論耶
推 kyeshiela: 這家的問題好像已經很久了耶，一直都沒
→ kyeshiela: 改善的感覺
→ small2u03: 看來受害者很多阿
→ small2u03: 哭
推 lu225: 我後來發現搜尋那家名字板上就有反推文了QQ
→ small2u03: 我是後來發生這件事才想到去查評價
→ small2u03: 結果....唉！真的無奈。