[請益] 留在麗冠好？還是轉到北都？

[TracyH (★★★★★)]

各位南港鄉親好：

我家目前有裝麗冠+bb寬頻，前陣子看到大家討論「要不要換北都」，加上我家附近鄰居
都換成北都，讓我非常心動。
打去問麗冠，說什麼我的bb寬頻網路，她們行政人員之前透過電話，說我在電話中同意讓
他們綁約兩年，目前得等到108年才約滿，現在退租得罰800元，就算我不退租，如果我沒
辦麗冠有線電視，寬頻網路也無法使用。

我打去質疑他們：
1.只是單方面說我在電話中願意綁約，我沒聽到任何電話錄音，如果當初真的OK，這
樣口頭允諾說我願意辦理，是否也具法律效力？
2.有線電視不能綁約，但如果我沒辦麗冠有線電視，就不能使用尚未約滿的bb寬頻，
我質疑他們是變相綁約，也提出合法性的質疑。

可能知道唬不過我，他們客服人員，打來說她可以給我「親友價」有線電視一年1800元(
我看南港版，不是前面網友也有這個價錢？)，應該是以後每年都這個價格(北都目前看DM
只寫第一年1500/年，不知道第二年後怎算錢？)，北都的寬頻網路也沒寫多少錢，麗冠的
bb寬頻說她們也願幫我降價到30M-399元/月(這到底有無便宜？)。

不知道各位鄉親，我該繼續留在麗冠好？還是轉到北都呢？謝謝~

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※ 編輯: TracyH (122.146.47.143), 09/22/2017 13:52:18
※ 編輯: TracyH (122.146.47.143), 09/22/2017 13:53:27
推 j1202: 這樣你就有籌碼, 可以跟北都業務談. 價格更低就換阿
→ TracyH: 我還不敢貿然打給北都業務,聽說他們競爭很激烈,一旦有人洽
→ TracyH: 詢,就會一直一直打來,不知道版上有人裝了北都收視狀況如何
※ 編輯: TracyH (122.146.47.143), 09/22/2017 14:15:22
→ qoodelicious: 北都業務最近已經兩度來按門鈴推銷
→ TracyH: 就有鄰居打電話探詢後,每天打來問何時要裝機,讓我不太敢打
→ SPzero: 除價格以外，也可以考量網路穩定性的使用情況看看，如果目
→ SPzero: 前上網不算穩，或者是速度經常忽快忽慢時或許就可以考慮，
→ SPzero: 畢竟綁約後網路可是要使用很久一段時間的
→ TracyH: bb的確有出過幾次狀況,但北都沒有合作過不知道狀況啊
→ even2300471: 北都業務有的願意幫你吸收違約金 不過我是還沒換就是
→ even2300471: 了
推 kusanhagi: 請問沒裝網路，單純看有線電視也是一年1800嗎
→ TracyH: 問業務可能比較準
→ crowds: 轉到北都，麗冠對老客戶非常不友善，不會主動提出優惠方
→ crowds: 案，要客戶自己打電話去才不乾不脆的提出優惠，家裡已攜出
→ crowds: 兩個禮拜了，北都系統非常穩定，記得簽約網路方案會送一年
→ crowds: 有線電視。
→ TracyH: 謝謝crowds，我也覺得為什麼非得吵啊，打了好多通電話才肯
→ TracyH: 像"施捨"一樣給我不是很乾脆的優惠,第一次打去詢問時,還說
→ TracyH: 我們沒有特別貴,是按照一般收費啊!我說,那很抱歉,那我就是
→ TracyH: 想省錢,如果差一點點就算了,差這麼多錢,我不想跟我荷包過
→ TracyH: 不去,他們才說要專人跟我聯繫,結果也沒交接我的不滿,第二
→ TracyH: 天打來,又要我複誦我的不滿一次,真的很煩!
→ crowds: 所以攜出吧，北都也會吸收違約金的，而且申辦網路還會直
→ crowds: 接送有線電視，其實就跟辦門號一樣，那家優惠好就去哪家
→ crowds: ～
→ TracyH: 自由競爭市場,的確跟辦門號一樣，那家優惠好就去哪家
推 s41429: 大樓管委會不給裝QWQ
→ crowds: 樓上幫QQ