看板 Nangang 關於我們 聯絡資訊
(文長抱怨) 看到新聞以及蒐尋到這篇文章,臨時起意去的, 果然是個錯誤的決定。 前面都很順利, 到自助取餐時老闆說了一句"熟度有問題都可以來反應", 因此跟朋友吃了幾口覺得不是我們點的五分熟, 是8分甚至全熟的程度(稍柴)。 想說老闆都這麼說了就去問問,沒想到是這種結果... 老闆開始爆氣解釋說: 這是熟成法、全熟不會有那麼多血水 (但其實也沒有紅水就僅是咖啡色肉汁啊?...)、 是我們的認知不同!這樣就是五分熟沒錯! 其實如果老闆一開始沒有說"可以反應", 我們根本也不會想到要"反應"啊, 這價位的也沒收服務費,一般不會如此要求的, 我們也是傻了說哦那沒關係這樣也可以, 老闆就開始不爽說算了算了沒關係我處理, 之後就開始酸: 等一下煎給你看看怎麼樣,不要最後又說有問題、 等一下煎到一半給你來確認啦~~ 沒關係啊就給你來看看啊! 第二次叫我們去, 拿生肉說你看一下喔這肉就是筋比較多、 不要等等吃了覺得有問題,怎麼樣? 第三次去取餐 又酸說怎麼樣薯條長度還可以吧?要不要幫你換啊? 噢第一次的時候強硬地幫我們換了餐點。 且中間無數次偷抱怨說噢就前面的客人、 還在處理前面的客人、就那之前幾號的BLABLA沒完沒了。 可能因為突然爆紅,所以人多到無法反應, 甚至九點就結束不供餐(都老闆說有採訪跟沒材料了) (另外新聞寫營業到23:59、文章寫到23:00、但GOOGLE寫21:30), 但這樣的態度,就算是這個價位也讓人不能接受...... 沒有說付錢就是大爺、但突然這樣把人當奧客是?? 而且一切的重點都是老闆說啦"有問題可以反應喔"! 是我們太傻了老闆只是客氣竟然還當真了... 最後的小高潮、付完錢、走了一小段路, 店員(老闆娘?)還衝過來問我們付錢沒???.... 因為被這樣搞也是影響心情, 所以有偷觀察到斜對面的也有在討論熟度問題, 覺得好像太生(切開肉超級紅,盤子都紅的應該是1~3分), 也聽到後面的說"就焦掉跟全熟的差別"等等, 味道可能有被主觀心理影響就不便評論, 但熟度就如以上所述不用要求,也不要把老闆客套話當真喔! 這間店真的是小,無法容納太多人, 如果覺得隊伍太長就放棄吧, 老闆的店跟料理品質都塞不下太多人這樣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.103.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nangang/M.1553013580.A.653.html
ignaceYA: 老闆最近真的太忙了,希望大家多多包涵! 03/20 02:27
ignaceYA: 建議人少的時段去,他很nice的~ 03/20 02:30
tigertiger: 這價位要求這麼多? 光牛肉你自己去買就沒那麼便宜 03/20 08:34
crowds: 老闆說可以反應,反映了又在那邊酸來酸去,是老闆的問題 03/20 08:48
crowds: 而是客人的問題? 03/20 08:48
F12NLargo: 老闆說可以反映 顧客反應就叫要求多? 03/20 08:52
F12NLargo: 三樓什麼邏輯 03/20 08:52
inkysan: 這就是鬼島餐飲店的SOP路線與玩法,毫無懸念 03/20 09:42
acer71113: 先保留,個人去吃過2次經驗覺得老闆很客氣,可能最近人 03/20 09:51
acer71113: 太多 03/20 09:51
acer71113: 老闆忙不過來 03/20 09:51
eco100: 這間店中午有開嗎 03/20 09:53
atmcola: 這幾天經過都看到排一堆人直接果斷放棄 03/20 11:13
atmcola: 還是等過陣子退燒再去吧..不然人多品質一定差 03/20 11:15
umin928: 人不在現場 無法對質 我抱持保留態度 03/20 12:35
wagasa: 人太多影響品質啦,建議等熱潮過了再去喔 03/20 13:02
a27281591: 所以有些店家會不受訪就是這樣。。。 03/20 20:11
a27281591: 店家無法處理太多人連帶服務品質下滑,老顧客也跑了 03/20 20:11
longya: 這種服務爛死了 一堆人不知在推什麼的 03/21 08:02
longya: 自己人在那邊推吧 一些連內部狀況都知道根本有鬼 03/22 07:35
freedomjc: Sorry....小牛牧場燒烤牛排 03/25 20:27
s0450336: https://i.imgur.com/yEjNYOE.jpg 04/05 17:58
s0450336: 人還是很多 04/05 17:58