[抱怨] 購買新手機，卻拿到展示機

[whyskymar ()]

已經是去年年底的事了，還好最後還是有要到新手機，提醒版友家裡有長輩要辦，
最好還是要陪著去，也要有時間好好的驗機，最好都自己來拆封


----------事發經過(OS有點多)------------

12/23早上，一個不小心，把ZL摔壞螢幕，
由於我的約1/29 到期，所以就不修了，直接換Z5。

於是我就先到中華問我違約金多少，跟現在有什麼方案可以選

違約金7XX元，還好可以接受，988網路吃到飽，通話就不是很CARE，
就沒記，手機要14XXX，超出預算太多，然後還要預繳8000.........
E04，算了，反正三家續約優惠有跟沒有一樣，我就準備跑去其他家問看看

於是，我想去遠傳直營問看看，結果太早沒開........
然後我看到一間加盟的有開"南投民族加盟門市"(南投市民族路202號 清水牛排館隔壁)

問完998吃到飽，NP違約金幫我吸收，手機照DM價錢 $12990，恩，還是比心想的高，在殺
看看，好，再少300，(其實因為那天閒閒的，我邊問邊聊天，大概花了一個多小時，問了
一堆問題)，好，決定NP遠傳

重點!!!! 我問有沒有現貨可以直接拿，並告知我12/24 中午火車要回台北，
最晚12/24 10點半前我要拿(因為之後12/25-28我需要工作)，不然我就不要了。
心想大不了換家現貨的門市辦，或12/24回台北辦，我就不信每家都沒現貨可以拿。

店員說只剩白色，其他顏色因為要訂貨最快就12/25 早上拿!
我說: 那我考慮看看，然後5分鐘之後，店員說:好，就明天12/24 10點半拿。
(完全沒提是展示機，而且展示機價錢絕對又不一樣!!!)

那我就去中華辦攜出，交違約金，然後簽約刷卡付錢，約明天(12/24)10點半拿手機。


於是隔天(12/24)9點半去店裡尋問，手機來了嗎?
來了，好，就拆機準備驗機，拆的時候，ㄟ，不是外盒要有封膜嗎?
還是SONY改了?? 不會吧?
拿出手機，開機，嗯? 沒電，心想怎麼可能，之前買新手機都還有50-60%，
好吧，或許是放太久，也是有可能，順便驗一下充電器是不是好的，然後驗機，
嗯? 正面保護貼咧 ? 怎麼沒看到店員撕掉? 但趕著拿，就當下沒想太多

我就直接進工程模式，看看各功能是否正常，發現都正常，沒什麼大問題，
那我就簽收帶走，回到家，開始設定拉，一點開相簿，心裡只有幹，
最好是新機裡面一堆你家遠傳的合約書的照片拉，看照片詳細資料，拍攝日期12/2，
立馬回去店裡準備換一支，一開始還心平氣和地說，

你家的新機還真新阿，裡面會有一堆個資照片，你要怎麼處理 ?
我應該是付新機的錢吧，給我展示機是?

(OS 差點沒發現，就直接回台北了，沒辦法12/24給我新機就可以明說，
為了業績，這樣真的很.....要不是手機還有照片，一看到照片就知道有問題，
或者是換成不懂的人不就真的被騙了)

副店長，好，我換一支給你(另外一個店員就拿手機拿去COPY照片出來)，我就說，當然要
換阿，我花的是新機錢，你給我展示機，換可以，哪時候可以拿??

副店長，要禮拜六了，我說，好啊，要展示機我要先用，等你有貨再來跟我換，
但我下次回南投要一月了，副店長，不行，那超過七天換機，
我回，所以現在是我的錯了，要就我展示機先用，你自己去調貨，
12/25晚上自己派人來日月潭跟我換，不然就寄到台北，我拿到新機，我再把展示機寄回給你

(OS :超過七天不能換的規定是你家的事啊，這是你們搞出來的，
報告不會自己寫唷，關我什麼事)

副店長表示，不行，一定要先交展示機，我才能訂貨，然後訂貨還是要兩天唷，
期間我還是沒手機用

(OS 我就是需要手機，不然我急著要拿是為什麼?交回去我用啥)

然後來來回回交涉，好，展示機還你，12/26新機到，寄到台北，期間借我一支手機用，
我表示，開個證明給我，原因要寫清楚

(OS 我快趕不上火車了，我票還不能改，沒坐到就要站回台北.....)，

好不容易寫好，然後拿出借用的機子，開始還原，我說，不用了，我自己想辦法借手機，
再不走我真的坐不到火車)

然後回台北的途中想到，我還沒把我GOOGLE帳號砍掉，只好用遠端砍，並祈禱真的有用
，弄完又想到，我買手機的發票咧? 立馬打電話回去，我沒拿到發票

接著就希望我禮拜天(12/28)真的可以拿到新手機....還好之後都很順利。


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※ 編輯: whyskymar (27.245.192.47), 01/09/2016 00:40:30
→ z770802: 惡質店家…如果保固一樣從購入開始算就起毛子問題
推 GOLDCOW4721: 惡質，公布
推 jason00726: 惡質店家。真的要小心
→ cookieyue: 滿糟糕的經驗 不過真的建議別把自己時間抓太緊
推 swyuan: 好誇張 應該申訴