Re: [請益] 寬頻的選擇

[UntiedDragon (ㄆㄆ)]

※ 引述《poeta (鍵盤詩人)》之銘言：
: 我們家是兩年前辦MOD+光世代，現在合約也快到了。
: 更早之前是有看第四台，但是沒遷他們的網路，當時聽說評價不太好。
: 爬文看了一下，本版討論寬頻是2013年的資訊了。
: 所以現在想問一下，就只能中投或中華選一種嗎？
: 還是有其他選擇？

以前公司的外勞都說台灣大哥大寬頻比較好用
中華比較慢，以水里來說...

我自己是用中華，都滿正常的，三年多都沒出過什麼狀況...

三年前是用中投寬頻，有一次線路故障
一個多禮拜都修不好...時間可能有超過10天
沒有免費客服，打電話去客服也浪費滿多電話錢的...

以前在台中用SONET曾經壞過快1天，客服主動打電話說要退2天的網路費...

有這次經驗，我也同樣要求中投退我這幾天的網路費
客服說要跟主管報備，再回我電話
一個禮拜過去沒有消息，回撥後客服一樣在推脫
剛好那時候的合約剩不到兩個月，就直接換中華了...

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推 ianqoo2000: 臺灣大寬頻是走有線電視的，南投不是服務範圍啊！
推 evo107: 之前也出狀況，打電話去抱怨，時間也是拖很久...受不了脫
→ evo107: 口說他們不配當客服，客服竟然也說對啊，我們配當客服....
→ evo107: .
→ operatorm: 看地段,市內有線還ok,郊區就種花
→ andrewkuo: 應該是顛倒吧!中華的VDSL有距離限制,所以不能離市內太
→ andrewkuo: 遠,中投的CM或是FTTH架構沒距離限制,郊區也OK!
→ tintin0707: 如果能夠有符合的速率選中華是比較穩定，而且客服電
→ tintin0707: 話是24小時免付費，除了風災維修久，其他時間報修都
→ tintin0707: 挺快的