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星雲街靠金湖路的用戶不曉得你們有沒有發現ㄧ樣的問題: 先前反映過在住家手機通話會間斷性的互相無法聽到對方聲音, 中華電信告知基地台拆遷的關係會盡快處理訊號不良的情形, 而為此也補助了我部份通話費用 (ㄧ個月50元)!最近因為自己想要換成4G SIM 卡,打電話到客服, 客服人員也告知擔心訊號不良的問題所以請我先到門市申請試用4G SIM卡, 在還沒有試用以前, 我請了朋友到家裡做測試, 其中有HTC M8 IPHONE6 都中華電信的4G卡, 但是和客服說的一樣沒有4G訊號, 即使我想要使用4G, 也因為訊號不良的關係無法使用! 因為通話和網路的困擾對我來說已經發生好幾個月, 至今還是沒有改善!我不希望得到任何補助, 我只希望能夠恢復正常的通訊品質, 老實說, 中華提供的通訊品質真的很差勁, 捷運車廂內很多地方會斷, 中華電信給我的說法:已經請工程單位盡快處理了, 但是因為基地台沒有辦法這麼快找到,也請我在耐心等候, 我已經等了將近三四個月, 我必須要忍受只要回家通話過程就要斷斷續續的品質? 只要在家手機上網就要和以前撥接一樣耐心等候??? 如果不是合約未到, 我真的很懷念台哥大的上網速度和通訊品質.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.223.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Neihu/M.1428853196.A.10F.html
robert6615: 八卦PO這邊也PO.... 04/12 23:46
dragonfox: 換住家或是換電信公司,dochi? 04/12 23:55
love00150: 住附近用戶 今日也打電話申訴+1 04/12 23:56
hsinyeh: 你是迷路找不到黑特版嗎 04/13 00:11
batty0411: 其實台哥大好不到哪裡去 別想太多 04/13 01:24
dodozzz: 竟然可以減免50!我已經忍受快半年手機只要回家就沒訊號 04/13 02:11
frf2pujols17: 我住處也沒有4G訊號 網站上的4G範圍還顯示綠色 申訴 04/13 07:35
frf2pujols17: 也不理我 04/13 07:36
hansmoney: q真的,我也會哦,講到一半都會斷斷續續 04/13 08:47
swatchcat: 如果是基地台問題,中華也蠻無奈的吧@@ 04/13 08:58
darkwave: 我家這邊也是 去年4G剛申辦還ok 但訊號變差大概快半年了 04/13 09:11
darkwave: 屋內訊號大多3G或H 想要4G還得像風水仙拿著手機到處找 04/13 09:12
Porops: 只能說基地台的不用期待太快改善,這種事情客服也只能打官 04/13 09:42
Porops: 也只能打官腔,尤其本來訊號好後來變差的,八成是被住戶抗議 04/13 09:43
Porops: 拆基地台,要再找到可以放基地台的地方.....很難 04/13 09:44
jawdc1129: 這個區域一直都很糟 不論哪家 04/13 11:50
jawdc1129: 可能等AIT 進駐之後才有機會改善吧 04/13 11:51
aragakiyui42: 已經收不到很久了 已經抱怨多次 連電話都打不通真 04/13 14:36
suilinyuee: 基地台被拆是沒辦法的吧 ,大家都不愛基地台在自家附 04/13 14:41
doomsnake: 這就是矛盾的地方,你要收訊優,OK啊,那在你家蓋基地台好 04/14 00:23
doomsnake: 不好? 04/14 00:24
doomsnake: 中華電信不錯了,換來換去還是他比較好,至少有誠意解決 04/14 00:30
doomsnake: 問題,金龍路前年收訊也是爛,網路還只有G~E,打去反應半 04/14 00:31
doomsnake: 年後有到H 04/14 00:31
doomsnake: 至於台哥大的上網速度和通訊品質...呵呵 04/14 00:33
frf2pujols17: 台哥大4G快的地方超快 爛的地方超爛 04/14 07:49
frf2pujols17: 中華就比較平均 04/14 07:50
hsian0806: 已經換台哥大,目前滿格狀態 04/14 11:30
goingMAX: 住市區尤其公寓巷弄內就要有心裡準備會有deep in door, 04/15 10:59
goingMAX: 另外基地台是真的難找,尤其附近住戶抗爭嚴重,中華想偷蓋 04/15 11:00
goingMAX: 都沒辦法,申訴是有用的,但sop能做的就這些,你會認為官腔 04/15 11:00
goingMAX: ,事實是要蓋要申請執照流程花時間,再者遇到抗爭NCC就不 04/15 11:01
goingMAX: 發照造成蓋站困難度增加,不該站又會客訴接不完,不如換電 04/15 11:04
goingMAX: 信業者或換房子比較直接 04/15 11:05
dtdon1699: 遠傳一整天都沒訊號,考慮退租了 04/15 19:38