Re: [心情] danny what's grill~~不會再造訪

[ridewithwind (Rider)]

先說 還好妳不是去吃101的隨意鳥地方

因為那裡不只果汁 連水也要錢!!

而我去過四五次 從來沒有被告知過這件事情.

所以告知義務到底要怎樣才算完善?

又或者

消費者該自己主動去詢問/了解消費方式?


至於接電話服務生的回應 除非口氣很差

不然我覺得他只是回答妳老公的問題而已-

"為什麼當初沒有告知果汁要錢?"

就像他一開始回答了你們消費明細一樣.


文章的內容從開頭到結尾都在講果汁要錢,

中間突然冒出一句

"對方的態度真的很不尊重客人"

實在讓人搞不懂到底這家餐廳哪裡不好了?


最後 建議妳們下次直接找主管反應

無論是服務生或客服人員都不是被請來被罵的

主管們才是.


※ 引述《dk4545kimo (e~)》之銘言：
: 服務人員未盡告知義務~~~
: 今日，老公生日想說請吃大餐。ㄧ進餐廳裡，服務人員就告知有新鮮果汁需要嗎?我們
沒
: 想那麼多說ok。到結帳時我也沒看明細就就簽了(我承認這我自己沒去看是不對)。老公
問
: 了我金額,覺得跟我們自己算的有落差。
: 想說打去詢問，對方回說二杯果汁跟二客牛排。我老公回說，ㄧ開始你們並沒告知果汁
是
: 要付錢的。對方服務員竟說"因為之前有告知客人需付費被講看不起人"
: 我們只是很單獨想了解我們吃了多少錢，而對方的態度真的很不尊重客人。好好的慶生
因
: 為了這通詢問電話整個搞砸了。
: 或許是個案，但有想去吃看看的版友們，記得果汁是要錢的。

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→ gunnimom: 對方服務員竟說"因為之前有告知客人需付費被講看不起人"
→ gunnimom: 原PO說對方態度不尊重客人是在講這句吧
→ ridewithwind: 蠻好奇這樣不尊重客人在哪裡...@@
推 lemonade: 一種米養百樣人 有人覺得有人不覺得囉
推 msk127: 就是有這種北七 簽完單後又回來鬧
推 sx366: 這篇默默備份了
推 dk4545kimo: m大,我們沒有鬧。你的措辭是否過於誇張點。
推 Raimu: 不懂那句不尊重在哪+1 @@
推 Clorispv: 不懂那句不尊重在哪+1
推 flighteagle: 水準不到, 就別去那種店, 貴族世家適合原PO
噓 versusvic: 你為什麼會覺得果汁不用錢...
推 airworm: 只想知道哪裡有免費果汁喝的牛排店
推 miacp: 人家開門做生意，水要錢也合理啊。
推 kaoru119: 推 flighteagle: 水準不到, 就別去那種店, 貴族世家適合
→ kaoru119: 原PO
→ kaoru119: 這跟之前帶客人去吃12萬日式料理事後再哭哭的有異曲同工
→ joannagirl: 為何果汁不用錢+1
→ tomie0933: 不懂為什麼會覺得果汁不用錢...
推 MangoCat: 覺得服務生這樣回應真的太白癡了，明明有很多更婉轉的回
→ MangoCat: 應方法，但是原原po也很有事…
推 RealJustice: 接電話主要業務是接受預約吧 問消費明細是哪招?
→ RealJustice: 問一件 "自己簽過名" 的明細, 被當奧客剛剛好而已
推 versusvic: 噓錯 推回來
噓 msk127: 服務生只是回應你為何沒知會果汁要錢的原因就被你講成這樣
→ msk127: 還來這討拍 這不是胡鬧是啥? 沒那個水平就別打腫臉充胖子
→ msk127: 你如果想喝免錢果汁就去吃buffet 而不是來這種單點的
推 chachalala: 樓上正解
推 maxinehou: 菜單上都會寫、每人水資多少錢，我去過最貴的，每人水
→ maxinehou: 資120....但是因為母上大人60大壽，硬著頭皮喝了
→ alpina330: 感覺餐廳應該慶幸原po不會再造訪
推 sfh20230: 跟他收錢就是不尊重阿 最好要道歉再賠東西啦 奧客!
噓 nicedog: 不會再訪也好....你自己的問題也佔了一半甚至更多
→ lemonade: 下次看菜單時 記得看仔細點
推 kaleo: 推
推 wwpuma: 原po被打臉後就刪文，玻璃心還是心虛？
→ corona: 不懂為何認為果汁不用錢？ 是慈善事業嗎...
推 yamax: 千萬不要到對岸，衛生紙餐具都會收錢，會氣到沒店吃飯