[問題] 突然的網路連線問題

[rabbitball19 (兔子球)]

OS_作業系統　 ：Win7家用進階版
CPU_中央處理器：i5-3470
MB_主機板　　 ：
RAM_記憶體　　：4G
VGA_顯示卡    ：
各組件已使用時間、使用情況：約3年，ASUS的品牌機CM6830
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問題詳述：

各位大大們好，最近電腦有些問題不知道如何排除

主要是網路連線會突然出現問題，瀏覽器和通訊軟體會全掛(PCMAN卻如常運作)

這個時候想要打開工作管理員會打不開，也無法按左下角登出/重新啟動(按了沒有反應)

ctrl+alt+del也沒有反應(友人有相似的狀況這樣按可以重登，登完就沒事，我無法)

每次解決的方式都是暴力關機，但是不知道什麼時候又會突然出現這個狀況

防毒軟體是Avast免費版(不知道跟這個有沒有關)

不知如何處理，如果還需要別的資訊請盡管詢問

感激不盡<(_ _)>


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.91.1
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推 allen65535: 有可能中毒，如果掃不到毒，換Bitdefender再掃掃看
用BD掃了，掃出21個檔案也刪除了，這個狀況不定期會出現所以可能要後續觀察了
謝謝你
推 sigurose: 這應該不是網路連線問題…因為按Windows鍵叫不出開始功
→ sigurose: 能表、Windows工作管理員也無法開啟，很明顯是程式無回
→ sigurose: 應，網路無法連線只是當機的前兆之一，先到安全模式下
→ sigurose: 做全機掃描吧
對，程度的話是先網路連線異常→打不開工作管理員→打不開左下列表→當機
感覺免費掃毒還真的都掃不到東西orz
※ 編輯: rabbitball19 (114.37.96.167), 12/21/2016 14:39:40