[問題] 電腦當機

[tim1997505 (定定)]

各位大大你好 初登板

兩天快滿一個月的新電腦

灌了win10輸入正版序號之後使用一陣子

調整一下Microsoft edge瀏覽器的背景設定而已

電腦偶爾就會畫面凍結（當機）

是那種滑鼠鍵盤可以動但所有程式都不能動

左下角開始按鈕也不能重新開機跟關機

後來去下載遊戲模擬器不管是雷電 夜神 BS

下載到一半都會當機（畫面死當滑鼠鍵盤不能動）

然後有時候要按強制關機按鈕

有時候他會自動藍底白字然後重新開機

https://i.imgur.com/jwKYkMC.jpg

後來開啟VT是可以下載模擬器

但問題是以上這種問題出現我覺得應該不是只有這

個設定問題而已

初步猜想主機板某個晶片損壞或是硬碟某部分壞軌

我有燒機過一小時

記憶體也有測試過USB的那種測試方法是PASS

之後我送修原價屋請測試部門弄個兩天

目前還找不到問題我想應該沒救了

我乾脆直接送主機板或是硬碟給原廠

但問題是有沒有可能其他零件或是windows不相容

而且windows 我已經重灌2次

也有升過w11一樣會當機

有請大大建議一下 我快被搞死了 感謝大恩大德


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CPU (中央處理器)：AMD R7 5800X

MB      (主機板)：華碩TUF GAMING X570 PLUS

RAM     (記憶體)：金士頓16G(8g x2) D4-3200 FURY Beast

VGA     (顯示卡)：華碩DUAL-RX6600XT-O8G

SSD   (固態硬碟)：美光 Micron Crucial MX500 500G

HDD       (硬碟)：沒裝

PSU (電源供應器)：海韻 FOCUS GX-750 （750W)雙8 金牌 全模組

OS    (作業系統)：Windows 10 專業版 64位元
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.7.18 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nethood/M.1636218766.A.BDB.html
推 SetzerMulder: 猜RAM沒載XMP直接設3200
推 DINJIAPC: 你會裝好驅動嗎
目前原價屋工程師更新BIOS測試沒問題…
感覺是在敷衍，請問我要送修哪個零件比較好
※ 編輯: tim1997505 (101.10.7.18 臺灣), 11/07/2021 11:41:57
推 spfy: 凍結猜HDD>VGA BS猜Ram 結論就是感覺都有可能 只能交叉測吧
推 wenjie0810: CPU送修
→ pcmyai: 先重灌 整顆硬碟刪除重灌!在考慮POWER SSD RAM VGA CPU
推 michaelchen1: 凍結我遇過 我是SSD不能拿TLC當主控= =
推 shinyi444: 系統重灌吧
→ litwild: 你有上主機板網站去抓驅動嗎？有的話建議借別顆cpu來試
→ litwild: 試