[問答] 公司網頁突然無法連線

[windowgame (小錄)]

各位前輩好：

敝公司的伺服器有設定固定ip，

在12/31日由於中華電信router燒掉，因此更換一台，
更換過後截至農曆年前為止都運作正常，
但就在農曆年前後，公司網頁突然無法連線，
查看所有對外線路、網路線連接等硬體設備都正常運作，
而伺服器端也可對外連線，appache也運作正常，
在伺服器上輸入localhost也能連到公司網頁，
唯獨無法讓外部連進來，
請問該障礙該如何排除？
或是有否其他解決建議能提供敝人參考？
非常感謝各位前輩的協助

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→ threeus: nat?
→ lianpig5566: 防火牆對應跑掉？
→ ecc546: 可能DNS解析的問題!
推 lianpig5566: DNS解析問題的話 有輸入IP試試看嗎
→ sigurose: 中華電信那台應該是數據機吧？如果從外部PING伺服器的
→ sigurose: WAN IP可正常回應、從外部網路連IP也能連到公司網站，表
→ sigurose: 示連線正常，比較可能是DNS解析異常、伺服器DNS設定有誤
→ sigurose: 、或伺服器前端設備沒設定/設錯Port Forwarding
→ windowgame: 之前嘗試從外部以ip連結也無法順利連網頁，而以往可透
→ windowgame: 過ip 遠端到該伺服器目前也失效
→ sigurose: 伺服器前面還有其他設備（硬體防火牆、IP分享器、多WAN
→ sigurose: 路由器）的話，先從前端設備查起
→ windowgame: 謝謝您的回覆，由於是毫無頭緒突然無法自外部連入，
→ windowgame: 但伺服器對外連其他網路都正常，唯獨自行架設的網頁
→ windowgame: 有問題，因此也不知從何查起......
→ threeus: 有可能因為無法上網，有人把分享器還原出廠了
→ threeus: 還原的人，不知道要設定 nat