[問答] Cisco WiFi 手機無法自動跳出web認證頁

[ilhuang0321 (說不)]

狀況描述：
目前使用Cisco 2504 Series LAN Wireless Controllers
連線AD/RADIUS，採用web方式認證
Apple手機連到SSID後，會自動跳出要求輸入登入帳號密碼的視窗。
一、hTC手機連到SSID後，跳出要求登入的視窗，但是空白一片。
    要開啟瀏覽器才會進入登入頁面。
    SONY手機連到SSID後，沒有反應，要開啟瀏覽器才會進入登入頁面。

二、有時如果自動抓到別的SSID並嘗試登入後，再要切換回正確的SSID時，
    會無法出現登入web。必須要清除SSID重新連線才可。

請問各位前輩，以上兩種狀況應該如何解決？
謝謝

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推 asdfghjklasd: 換手機.所有的人都換Apple
→ ilhuang0321: 最大主管是用Sony，要清除SSID才能登入而暴怒
推 asdfghjklasd: 這原因簡單的問題,只是一般人不懂,換手機最方便
推 birdy590: 哈哈, 我碰過完全相反的狀況, iphone 跳出一片空白
→ birdy590: 另外開 Safari 可以登入, Android 反而正常
→ birdy590: 不過不知道那邊用的是哪牌的 controller
→ birdy590: 做了一下功課, keyword 是 "Captive portal"
→ birdy590: iOS/M$/Android 的行為都不太一樣, 恐怕都得實際測過
推 asdfghjklasd: Keyword 不是這個。而是 OS 特性問題
→ birdy590: 做法都是試連某個設定好的特定 url, 如果被 redirect
→ birdy590: 就代表需要登入, 會叫出 browser
→ birdy590: 有些 wireless controller 會針對這個行為特別處理
→ birdy590: 查的到 ios 的做法改過幾次, 也曾經造成災情
→ birdy590: 關於 Android 的 https://goo.gl/LvJ4I8
推 asdfghjklasd: 基本上是愈舊的OS愈不能自動跳出
→ asdfghjklasd: iOS 有,所以在登入Wifi 會自動,windows 7 會通知
→ asdfghjklasd: 安桌的也是要特定版本之後才有,這不是控制器問題
→ birdy590: ios/android 都有發生過舊的可以更新後反而不行的~
→ birdy590: 像是這個 https://goo.gl/XJYwzz
推 lordmi: 兩段式登入在iOS6和iOS8都有幾個版本不正常會跳空白頁
→ lordmi: 目前最保險的辦法是強迫user升到9.1，因為8.4.1已經停發
→ birdy590: 我用的是 IOS 9.2.1 啊 /_\
→ birdy590: 據之前案例的說明, 有些空白頁是因為叫出來的瀏覽器
→ birdy590: 太陽春, 顯示登入頁面出現問題就變成黑白的
→ birdy590: "空白"的
推 lordmi: iOS9目前我測起來沒什麼問題，唯一有狀況不是走思科的..
推 asdfghjklasd: 我也用iOS9啊..也沒什麼問題.不過9.0一開始有問題
→ asdfghjklasd: 反正這個問題最大的部份是用戶裝置不會自動彈出
→ wst2080: 我記得以前HTC內建的瀏覽器送出的Session ID為 null
→ wst2080: 不知道現在還有沒有這樣的情況。