[問答] 網路特定時間斷線

[k5555ga (larst)]

如題最近兩個禮拜來
網路每天都在下午四點半掛掉
(有線無線都斷)
我家是用凱擘的網路
叫工程師來 他說遠端測試沒問題
客服也說他們那邊查看沒問題
工程師懷疑問題出在分享器
這有可能嗎 還是只是公司的藉口


第二個問題是
我家網路平常使用在一台桌機插線掛網
另一台筆電 無線打lol
目前為止都沒事

可是要是附近有1隻手機使用WIFI
筆電的lol就會爆p 這是正常的嗎
客服也跟我說應該不會有這情況


問題有點雜 拜託各位解答了 謝謝

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→ SPzero: 第一個問題應該可以先用不接分享器上網方式來確認看看，如
→ SPzero: 果有線無線設備都是透過同樣一台分享器提供上網的話...第
→ SPzero: 二種情況應該可在筆電玩LOL確定爆PING時，直接tracert遊戲
→ SPzero: 伺服器路由情況確認，將資料提供給LOL客服端進行初步判斷
→ sgm365: 第一種情況應該也需要tracert，因為新北大大寬頻固定每晚
→ sgm365: 降流量到爆，工程師還說「不爽可以解約換別家」...
→ sigurose: 如果是尖峰時段頻寬不足降速，Tracert 8.8.8.8 時在第1
→ sigurose: 、2個節點就會開始爆Ping，可依此觀察連線品質如何。