[問題] V3-371-59G4 打字亂跳

[TVXQHERO (姐姐有大愛 CD一直敗)]

廠牌:ACER

型號:V3-371-59G4

購入日期:2015/2/14--->就今天....

距上次使用正常時間:嗯...大概也半小時?

OS版本:WIN8

平常作業內容:才剛買啊!!!!(抓頭

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

下午剛去買完筆電

回家一開機在做固定前置動作時(就一些設定帳號什麼的)

就覺得打字很難打

原本以為是自己習慣用桌機

可能還不習慣筆電的感覺

但後來發現好像是筆電有問題

中文打不出來 EX:要打表 會出現ㄅㄧㄠ

然後三聲怎麼打都打不出來 囧?

英文的話 EX:要打GOOD

G打完要打O G就被吃掉只有O了!!!!

一直莫名自行選取不然就是字跳不出來 T^T

好不容易我很有耐心的 終於進入系統 <---以為進入系統就會好的單純想法

開網頁也發現 網頁會自動放大縮小

一開始我以為是自己有碰到觸控板或滑鼠

但是我只滑滑鼠 什麼按鍵都沒按到 觸控板也沒碰到

但是他還是自己在那裡放大縮小 T^T

我自己是打算禮拜一拿去ACER維修

比起送回買的地方 ACER服務中心離我家更近這樣....

但我還是很好奇 到底是為什麼會這樣子...

如果有高手知道可以回答我嗎.....

雖然我覺得可以買到這種機子  我也是挺強運的就是了....(苦笑)




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※ 編輯: TVXQHERO (175.180.118.66), 02/14/2015 17:51:20
推 dhzzzj: 剛買出現這狀況不是送維修 是拿回去找你店家問
推 dhzzzj: 送維修你就不能換貨了
→ TVXQHERO: 但我打去店家 他說只會幫我辦退 不會換貨給我
推 dhzzzj: 退更好啊 換家買不就得了
推 dhzzzj: 能退的話 我現在就衝去退
推 dhzzzj: 但有幾個問題要釐清 有沒有開到 num鍵 第二鍵盤配置是不是
推 dhzzzj: 改到了
→ TVXQHERO: 那請問我應該要怎麼確認呢? 我可以明天拿去退T^T
推 dhzzzj: fn+鍵盤右上 一定有num開啟鍵
→ TVXQHERO: num鍵沒有按到 因為數字是按的出來的 只是就像我文章
→ TVXQHERO: 說的一樣 無論是中文英文數字 輸入都有被吃掉問題
→ TVXQHERO: 有時候是輸入一個字就跳選取 有時候是3個字 有時候又沒
推 dhzzzj: 那是不是insert按到了
→ TVXQHERO: 不是 因為我也有去按insert鍵確認
推 dhzzzj: 再來就是檢查 輸入法的鍵盤配置是不是走鐘了
→ TVXQHERO: 但我今天下午有打去ACER客服 他有教我重新回到設定畫面
→ TVXQHERO: 就還沒進入系統 這樣也可以檢查輸入法的鍵盤配置嘛?
推 dhzzzj: 我習慣去控制台弄 但這算基本檢測了
→ TVXQHERO: 所以我還是拿去店家辦退貨比較好囉 以防我失手弄錯什麼