[問題] 記憶體安裝失敗

[crazymichael (麥克花絲雞)]

廠牌: DELL

型號:Inspiron 14 7000

購入日期: 2014 / 10

OS版本: Win 8.1  64bit


問題內容:

電腦高手們好

小弟的電腦本身附4GB RAM

但最近想升級於是購買了條8GB金士頓 (下附連結)

插入後 (新8GB + 舊4GB) 發現無法開機 (持續2嗶嗶聲)

後來爬文發現「此CPU最高 8GB 記憶體容量」

於是乎

拔掉舊有的4GB RAM

但卻仍維持相同情況

能否幫忙解答


電腦 → http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=4109959

購買之記憶體 → http://mall.pchome.com.tw/prod/AGAD12-A65633986

謝謝熱心的大家  ^ ^

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→ gbcg9725: 買錯了看能不能退
→ gbcg9725: 你應該買1.35v ddr3"L" 沒有就開不了機
→ gbcg9725: http://goo.gl/YcaX3E 這種的才對
→ devilshen: 如果是那台CPU後面寫HQ~ 就不是低功耗吧 @@"
→ devilshen: 寫U的才是低功耗~ 記憶體才要選DDR3L 1.35V的
→ devilshen: 或單插槽只支援到4G~ 8G太大吃不動
→ devilshen: 抱歉~HQ也是會有低電壓版~請開CPU-Z看SPD最下面的電壓
推 dhzzzj: 不對 HQ是正常電壓的 但是關鍵在於 他是第四代i 一律以
→ dhzzzj: 低電壓的 RAM為主  不然有機會開不了機 並不是看CPU的
→ dhzzzj: 電壓判定
→ crazymichael: 謝謝大家的熱心指正，所以跟幾G記憶體無關，只要換
→ crazymichael: 成低電壓的就OK了嗎？
→ crazymichael: 抱歉，更正我的CPU型號是 i5-4200H 並非所提供文章
→ crazymichael: 之i7-4710 HQ
→ crazymichael: 我茅塞頓開了，謝謝大家 （一鞠躬
推 dhzzzj: 記憶體的低電壓 跟CPU的低電壓 意義不同
→ dhzzzj: 然後四代i後 不管 U M HQ 都是用 ddr3L
推 devilshen: 謝樓上專業解釋!
→ devilshen: 換成低電壓後還是得弄清楚單插槽最大支援多少啊
→ gbcg9725: haswell (不包含atom)我是沒看過有哪台不吃單條8g的...
→ gbcg9725:  限制主要是看cpu
→ gbcg9725: 去 intel 官網查它會有寫明支援的記憶體類型是 ddr3L
→ gbcg9725: 就算是移動版最高階i7-49X0MX也是吃ddr3L
→ gbcg9725: 但是你去官網查很多都會很保守的寫最大8g(4+4)避免有人
→ gbcg9725: 上不了8g來complain
→ devilshen: 感謝樓上，我寄信問技術支援可撐到多大
推 dhzzzj: 筆電原廠 會回你在他們官網上提到的數字
→ dhzzzj: 但去INTEL 那邊可以看到CPU支援的部分
推 dhzzzj: http://goo.gl/YX5Ish
→ devilshen: 我這也是支援到16G~但內建4G是焊在裡面嗎?
→ devilshen: 加裝時未看到另一個槽
推 dhzzzj: 有可能阿 型號?
→ devilshen: asus X555LN
→ devilshen: 只看到一個擴充槽所以補到8而已
推 dhzzzj: 你也不用問 帶機器到光華樓上 幾家記憶體服務中心在那 直
推 dhzzzj: 接借來插就知道了
→ devilshen: 不在北部帶出去麻煩。零件確定的都直接網購。thx
→ eentut: asus X555LN http://0rz.tw/XAPxw
→ eentut: 1 x DIMM記憶體擴充槽,最高可擴充至8 GB SDRAM
→ gbcg9725: asus官方會保守寫 實際上可以4+8 =12g
→ gbcg9725: http://www.asus.com/tw/forum/list?aid=33709
→ gbcg9725: Asus去問官方的技術支援大概都是這樣回