[問題] 筆電送修後主機板型號不符

[ck586 (阿寬)]

廠牌:HP

型號:CQ42-450TX

購入日期:2011/4/3

距上次使用正常時間:半年以上

OS版本:WIN7

平常作業內容:影片、文書

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
之前因為筆電熱當（開機便顯示system temperature 90D)，已排除風扇（我有換過風扇
了）、散熱膏問題，故懷疑晶片異常。
送去給一般電腦維修公司檢測，說是北橋晶片脫焊，需重新上焊，工時3天，報價3800。
我同意了，但一星期後仍無回應，所以我打去問，對方說找不到脫焊的點，明天會再幫我
確認，如果不行就要更換主機板，加價500。我也同意。
隔天，打來跟我說修好了，已把主機板換掉。
我回家裝上硬碟一測，原來硬碟也掛了，再跑一趟請他幫我裝新硬碟、灌系統。
隔天，取件回家一開。天啊～會LAG，而且風扇幾乎全速轉不停，就算沒開任何程式、溫
度38、CPU資源也沒超過5，一樣狂轉。
我打電話去詢問，工程師告訴我是BIOS關係，以前的有SMARTFAN所以會降速，但發現這樣
很容易過熟所以後來都風扇都常ON。
我相信了，但我進入BIOS的確也沒看到SMARTFAN，以前的我就不確定了。但系統很LAG是
真的，而且鍵盤的WIN鍵也沒作用。
今天我上HP官網確認是不是店家驅動灌錯時才發現，怎麼型號會是CQ42-153TX，而不是原
來的450-TX。
想請教，是不是因為他換給我不同型號的主機板才會導致風扇、WIN鍵及很LAG的問題出現
？
事前他也沒告訴我會換不同型號的主機板，以為會是全新的板子，是我認知錯誤嗎？
現在這情形，筆電還能怎麼救？

文長，非常不好意思。麻煩大家了。


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推 curiouswei: AMD平台算是頗頭痛的機種 先針對散熱部分說明
→ curiouswei: 您在上散熱膏的時候如圖二 http://imgur.com/a/wUogF
→ curiouswei: 在散熱器與北橋晶片與顯卡有兩片導熱墊
→ curiouswei: 在您清理的時候 一定是把導熱墊移除掉 只上散熱膏
→ curiouswei: 造成的問題是散熱器與兩大晶片接觸不到的問題
→ curiouswei: 因為導熱墊是要彌補北橋與顯示卡間的間隙
→ curiouswei: 而這件係無法因散熱膏的厚度來彌補
→ curiouswei: 相同的LAG問題 也是店家沒有去彌補兩者的間隙
→ curiouswei: 才產生過熱持續降頻的異常問題
→ curiouswei: CQ62有四款顯卡 晶片尾碼有4008 4009 9024 4207
→ curiouswei: 其中晶片高度與其他三款晶片不同 原廠Y才用導熱墊彌補
→ curiouswei: 散熱器高低落差的問題 因為散熱器要做不同斷差成本高
→ curiouswei: 所以幫你維修的廠商也犯了跟你一樣的錯誤
→ curiouswei: 最好的方式可能要像圖一 用銅片彌補縫隙 再上散熱膏
→ curiouswei: 導熱效果會比導熱墊好 也不像導熱墊會有消耗品問題
→ curiouswei: 請店家在保固內在幫妳處理好吧!
→ curiouswei: 如果你要實際提證據給廠商過熱問題的話 請參考以下
→ curiouswei: 開溫度監測 讓顯示卡跑3D測試1分鐘再關閉
→ curiouswei: 顯示卡溫度慢升高 你會看到顯示卡溫度到達後降不下來
→ curiouswei: 這就可以直接跟廠商提出產品散熱沒有處理好的問題了
→ ck586: 好專業！但是我記得我重上散熱膏時並沒看見什麼散熱墊呀，
→ ck586: 用布擦一擦就乾淨了，我是CQ-42不知道你寫CQ-62是筆誤還是
→ ck586: ？至於跑3D測試，我下班回來再試看看，非常感謝你的回答。
推 curiouswei: CQ62與CQ42主機板都相同 BIOS識別機型不同
→ curiouswei: 但我看到換北橋以為是AMD平台 確實是筆誤了
→ curiouswei: 你的TX是INTEL平台 如圖http://imgur.com/a/H5F81
→ curiouswei: 在顯示卡晶片上一樣也是採用導熱墊 功能跟上述相同
→ curiouswei: 測試方式也是一樣唷!